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アパホテル〈浅草 蔵前北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈浅草 蔵前北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.31
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.66
  • 食事4.15
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立地5

みちょ2419さんの アパホテル〈浅草 蔵前北〉 のクチコミ

みちょ2419さん [60代/女性] 2023年11月21日 17:09:24

部屋に入るなり以上に暑く室内温度が26度でした。
基本アパのエアコンは冷房設定しかできず、ちと困惑しました。
VODもミラーリングが出来ず、映画も2022年上映のものばかりで本数もあまりありませんでした。上野のアパは最新の映画や本数も沢山あったので、ちょっとがっかり。
清掃も黒い家具なのでホコリが目立ってました。
立地は混雑してる浅草寺より10分離れてるので閑静なビル街で救われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈浅草 蔵前北〉 2023年12月03日 07:17:51

この度は、アパホテル〈浅草 蔵前北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には冷暖房の設定に関してご不便おかけし申し訳ございません。冷暖房を一括で管理しているため各客室での切り替えができなくなっております。また、清掃面につきましても清掃スタッフと共有しホテルの美化向上に努めて参ります。お時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 國田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

立地5

投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:53:51

東京スカイツリーが見え、景色はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈浅草 蔵前北〉 2023年06月15日 03:37:51

この度は、アパホテル〈浅草 蔵前北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお泊り頂いたコーナービュールームですと、隅田川沿いの眺望が綺麗にご覧いただけます。満足していただけたのであれば大変嬉しいことでございます。また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 國田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【コーナービュールーム(2名利用)禁煙室】

立地4

投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 16:06:18

スタッフの方が大変親切。
トイレ、お風呂場のスペースの清掃がされていたのか疑問。壁に髪の毛がついていたり、床に何本も毛が落ちていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈浅草 蔵前北〉 2023年12月06日 21:39:27

この度は、アパホテル〈浅草 蔵前北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお部屋でのご滞在に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の口コミを元に今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同次回のご来館も心よりお待ちしております。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)禁煙室】

立地4

投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:55:35

2枚利用なのに1人分の
タオル等しか用意されておらず
2日間連チャンで連絡するのは
すこし、、、でしたが
接客等はとてもよかったと思います。
子連れのため、部屋の場所が
両隣離れてたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈浅草 蔵前北〉 2023年09月24日 19:08:03

この度はアパホテル〈浅草 蔵前北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋に関しまして1名分のアメニティしか用意が無かった件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有をさせて頂き、再発防止に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】健康朝食で免疫力をアップ!40種類以上の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)禁煙室】

立地3

投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 11:58:42

最近よく利用させていただいています。
アパホテルグループ内では部屋が広く感じます。
平米数は変わらないので、様々な工夫がされているのですね。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈浅草 蔵前北〉 2023年12月07日 06:23:02

この度は、アパホテル〈浅草 蔵前北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからも選ばれるホテル作りをして参りますのでまた機会がありましたら当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 國田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】健康朝食で免疫力をアップ!40種類以上の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

立地3

投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 11:55:39

何度か利用させていただいています。
朝食会場が近くのアパホテルでした。
今後は朝食なしのプランにしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈浅草 蔵前北〉 2023年12月07日 06:22:12

この度はアパホテル〈浅草 蔵前北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては4軒となりのアパホテルでのご案内となっております。ご移動の面倒をおかけし申し訳ございません。また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 國田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年3月新規開業!「蔵前駅」から徒歩3分、浅草観光も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

立地3

shibayan2005さんの アパホテル〈浅草 蔵前北〉 のクチコミ

shibayan2005さん [60代/男性] 2023年04月23日 22:58:37

最初の部屋が空調の騒音がうるさくて替えてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アパホテル〈浅草 蔵前北〉 2023年04月24日 07:32:22

この度はアパホテル〈浅草 蔵前北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく選んでいただいたにもかかわらず空調の音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また機会ございましたら、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント 國田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用)禁煙室】

立地3

もるだ0130さんの アパホテル〈浅草 蔵前北〉 のクチコミ

もるだ0130さん [50代/男性] 2023年03月24日 11:04:24

3/23(木)に宿泊致しました。APAホテル特有の狭い部屋に低い天井のホテル。恒例のこれぞビジネスホテルだって感じです。まぁ寝るだけのビジネスホテルなので特に気にはしておりませんが・・・しかし建物がとってつけたようなつくりですね。部屋に行くまでの廊下が後から追加した建物につながる橋みたいなところが雨でびしょびしょで、外なのか中なのかわからん状態でした。朝食なし、大浴場なしでこの値段なので、コスパはいいとはいえません。フロントも狭いし・・・よほど他が空いていなければ次回泊まりたいとは思いませんでした。あとやはりみなさん書き込みされているように集中管理のエアコンはやめてほしいです。昨日は結構暖かい日だったのに、冷房が入らず不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈浅草 蔵前北〉 2023年03月25日 04:16:07

この度は、アパホテル〈浅草 蔵前北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ずに申し訳ございません。アパホテルの客室はお客様の滞在における快適さの追求と、環境配慮の観点よりコンパクトな造りとなっております。ご理解いただけますと幸いでございます。また、当館の渡り廊下と空調の一括管理につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。すぐにの改善は難しくありますが、お客様のご意見を今後のホテル造りの参考にさせていただければと存じます。空調につきましては、寒暖差の激しい季節となりますので、天気や気温、お客様からのご要望等で総合的に判断し変更させていただいております。フロントに冷風機等の貸出のご用意もございますので、お困りの際はフロントまでご連絡いただければと存じます。また、機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】「蔵前駅」から徒歩3分、浅草観光も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

立地2

投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前北〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 17:37:26

近くにアパホテルが3つあって正直どこか分かりにくかった。
もっとわかりやすい案内があってもいいと思います。
外にいた方もどっちのアパ?って迷われてました。

チェックインの受付対応はとても良かったです。

室内もきれいで、浴槽の溜めるラインがあって親切でよかったです。
半身浴気味で、疲れも取れた気がします。
テレビが寝ながら見れたのもリラックス出来てとても良かったです。
また、スマホの動画アプリとテレビの連動ができたので、良い意味でびっくりしました!
大画面で動画見れたのでよかったです!
強いて言うなら浴衣よりパジャマの方が良かったです。

チェックアウトや荷物の預かり対応もスムーズにいきましたが、

戻ってきた時の荷物受け取りに時間かかりました。
戻ってきて受付に予約される方がいて、その対応に女性スタッフ1人、別の男性スタッフが私の前に並んでたお客様の予約対応をして、待ってる私には一言も声掛けられずにずっと立って待ってました。
その間にも泊まってる方が下りてきて、対応出来るスタッフいないので少しばかり待ってました。が、途中男性スタッフに声掛けて対応を終えておりました。
その間も私への声掛けはありませんでした。
女性のスタッフに関しては受付に行った瞬間、目つきが悪いのか、睨まれたような気がしました。
スタッフ2人しかいないのか分かりませんが、他にスタッフがいるなら、対応するよう声かけるか、居ないのであれば、時間がかかる内容なのかで臨機応変に対応すればいいのでは無いかと思いました。
予約に時間がかかるのであれば、待ってる人に一声かけるなどした方がいいと思います。
たかが10分程度なんだろうと思いますが体感30分待った気分です。

最初の対応が良かったからこそ、残念な気持ちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈浅草 蔵前北〉 2023年06月23日 15:35:04

この度はアパホテル〈浅草 蔵前北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在に関しましてアパホテル自慢の大きなテレビと広いベッドをご体感いただけたようでスタッフ一同嬉しく感じております。
しかしながら、お手荷物のお受け渡しの際の対応についてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの視野が狭く、応用力にかける対応だったと痛感しております。
全てのお客様に感動と満足を与えるべく、これからもさらなるサービス向上に努めて参ります。
また、いただいたご意見に関しましても今後の運営の参考にさせていただきたく存じます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】2023年3月新規開業!「蔵前駅」から徒歩3分
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)禁煙室】

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