総合3
投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 22:12:44
-
悪いところはなかったが、次も是非利用したいと言うポイントもなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年05月17日 06:22:26
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に次も利用したいとの声が頂けるようなホテルづくりを目指して参ります。
また、長崎へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
馬見新
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合2
kenbosuさんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- kenbosuさん [60代/男性] 2024年05月16日 16:10:16
-
5月14日幹事として、予約しました。チェックインの際に、仲間がタッチパネルの際フロントの方の対応に嫌な思いをしたと言われ困ってしまいました。高齢者なので、対応を考えていただけたらと思います。部屋、立地すべてがよかったでしたので、選んだ幹事としてとても残念な思いをしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年05月16日 20:43:07
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
幹事様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン機を操作頂いている際のロビーサービスが行き届いておらずお客様へご不便をお掛け致しまして、重ねてお詫びを申し上げます。
今後、スタッフ教育を強化し、同様のことが起きないように注力致します。
この度は貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント
田川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合1
kenbosuさんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- kenbosuさん [60代/男性] 2024年05月16日 15:57:32
-
チェックインの際、年寄りのためタッチパネルが不慣れで手間取りました。その後、若いフロントの方こそこそ話しながら笑っていることに気づき、不愉快な思いをしました。気のせいかと思い振り返ると、私と目線があってもにやにや笑う姿に、いやな思いをしました。私の誤解でしょうか。誤解のないような対応をしていただけたらと思います。他はすべて最高だったのでとても残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年05月16日 20:37:47
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いかなる理由があっても、お客様への対応としては不適切であったと言わざるを得ません。
今後、さらにスタッフの教育を行い、お客様に不愉快な思いをさせないように徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。
フロント
田川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 12:44:07
-
部屋も広くてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年05月16日 20:22:01
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜び頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、長崎へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
田川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合5
chopper4512さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- chopper4512さん [50代/男性] 2024年04月29日 12:17:34
-
狭いながらの工夫、ユニバーサルコンセント、ビジネスホテルの最先端を行ってるな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年04月29日 18:56:08
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のお部屋は確かに広いとは言い難いお部屋でございますが、コンパクトで機能性が高い部屋造りをコンセプトに造らせて頂いております。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合4
あっきい0503さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- あっきい0503さん [60代/男性] 2024年04月25日 11:41:47
-
立地やサービスのカレーも満足しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年04月26日 21:46:47
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館は路面電車や路線バスの停留所も近く、徒歩圏内に商業施設もあるので、気軽に出かけやすい立地となっており好評をいただいております。
また口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もご満足いただけるおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心からお待ちいたしております。
フロント 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合4
あっきい0503さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- あっきい0503さん [60代/男性] 2024年04月25日 11:40:32
-
立地など満足しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年04月26日 21:43:05
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は路面電車や路線バスの停留所も近く、徒歩圏内に商業施設もあるので、気軽に出かけやすい立地となっており好評をいただいております。
また長崎へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!ビジネスにも観光にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 19:23:16
-
全体的に内装は新しく気分は良かったです、バスもユニットバスでありながら、丸い感じで幅があり、ゆっくりできました、よく考えられたバスだと思いました。ビデオも無料で有り難かったです。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年04月23日 22:11:48
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。次回もまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合4
ケンタ46さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- ケンタ46さん [50代/男性] 2024年04月21日 13:28:56
-
朝食ビュッフェの品数が多くて、しかもおいしくて満足しました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年04月21日 20:55:49
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。レストランスタッフとも共有し、これからも多くのお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!ビジネスにも観光にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 11:20:59
-
サービスも良いしリピートしたいですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年04月21日 05:35:10
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊ありがとうございました。
お客様にとって満足感のある滞在となっておりましたら幸いでございます。
お客様のお褒めの声を励みに、さらなるご満足向上につながるおもてなしを努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 富松
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 14:37:24
-
繁華街まで徒歩圏内で便利
部屋は、ちょっと狭かったかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年03月12日 20:13:01
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のお部屋は確かに広いとは言い難いお部屋でございますが、コンパクトで機能性が高い部屋造りをコンセプトに造らせて頂いております。ご理解を賜れましたら幸いでございます。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!ビジネスにも観光にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 21:05:44
-
長期滞在時にホテル内で洗濯できるのは本当に助かります。部屋もコンパクトで綺麗で落ち着きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年03月09日 23:28:29
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にお喜び頂けるよう努めてまいります。機会がございましたらぜひまたご利用ください。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 21:03:39
-
アパカレー美味しかったです。たまたまコロナ(アルコール)もいただきました。部屋も快適だし、こういう思いがけないサービスも嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年03月09日 23:13:25
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。期間限定でサンプリングをお渡しさせていただいており、お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。今後もさまざまなキャンペーンがございますのでぜひまたご利用ください。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合4
Rinasandesuさんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- Rinasandesuさん [20代/女性] 2024年03月09日 11:26:13
-
可もなく不可もなく普通のビジネスホテルです。チェックイン時フロントの方は優しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年03月09日 21:12:36
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めて参ります。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 18:13:54
-
部屋は広くはなかったですが、特に問題なく過ごせました。
アパホテルは、テレビに動画がキャストできるのでとても便利です。
周辺に飲食店やコンビニが少ないので、コンビニを見かけたら購入しておくのがオススメです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年02月11日 00:23:47
-
この度アパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。近隣に遅くまで開いている飲食店が少なくご不便なところもあるかと思いますが、また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合2
リュウ121さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- リュウ121さん [50代/男性] 2024年02月09日 09:08:33
-
味噌汁が無い朝ご飯は初めてでした。
また、手際がかなり悪く、サラダが切れていても、お客が言わないと気付かない、開始時間から後出しで料理が出てくるような始末。
APAは地元企業と言う事もあり、出張時空きがあれば利用させて貰ってます。いつもは疲れを癒し、朝ご飯でパワーを貰ってますが、今回はかなり残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年02月09日 11:53:32
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
1日の始まりの楽しみともなりうる朝食の時間で残念に感じさせてしまいましたこと、申し訳無さでいっぱいです。
朝食のご満足向上にあたり、担当部門とも事案を共有し改善を図りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
機会がございましたら、また当館の利用を検討下さいますと幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 富松
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!観光にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 20:39:12
-
金曜日の朝食のご飯が炊きたてでは無く、小分けにしてレンジで温めた様なご飯を炊飯器に入っていたのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年01月28日 21:56:01
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂いたにも関らずご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め朝食担当者にもきちんと共有改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!観光にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合5
hm_14さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- hm_14さん [20代/女性] 2024年01月18日 21:21:15
-
長崎駅から徒歩13分ほどとアクセスがよかったです。徒歩5分以内にローソンとファミマあり。周辺にアパホテルがあと2件くらい?あったので、お好みで利用したらよいかと思います。
お部屋は少々手狭ですが、素泊まりなので全く問題なし。エアコンあり、テレビと鏡が大きく、内装・設備ともに綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年01月19日 19:21:08
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 11:56:14
-
部屋、設備が小さい。特に顔を洗おうとすると頭が蛇口に当たってしまう。避けようとすると床が水浸し。
新しいだけに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈長崎出島〉 2024年01月07日 22:25:58
-
この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐの改善が難しい所ではございますが、お客様の貴重なご意見はサービス向上のため参考とさせて頂きます。お忙しい中、ご意見ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【クイーンベッドルーム 全室禁煙】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ
出張で利用しているが、アパグループはだいたい綺麗で利用して気持ちがいい。風呂も広めだし清潔感がある。駐車場がもっと近くにあればなおいい。
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この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変光栄です。当館では2店舗ほど割引券をお渡しできる駐車場がございます。そのうち1店舗は近くにございます。車高制限などもございますので次回是非フロントスタッフにお気軽にお問い合わせください。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 山口