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アパホテル〈長崎出島〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈長崎出島〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.91
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.66
  • 食事3.38
宿泊年月
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88件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 22:10:36

帰省で利用しました。昔アパホテルじゃないとこが運営してたと記憶してます。
アパホテルになって綺麗だし、コンパクトな部屋で良かったです。
サービスを普通にしたのは‥フロントの方マスクして欲しかったな。すみません、孫に会う為帰省したもので感染症に大変気をつけてた私。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年12月10日 04:13:42

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中のお部屋に関しましてはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
マスクの件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また長崎へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
貴重なご指摘並びにご投稿ありがとうございました。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】市電「大波止」徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合2

norimitsu5171さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

norimitsu5171さん [60代/男性] 2023年11月24日 19:31:10

11月にしては、気温が高く、部屋の中が非常に暑かったが、個別空調でなく、調整できず
かなり厚く、部屋の窓を開けたが、二重サッシで、清掃されていないのか?
気分が悪くなるほどホコリが溜まり、具合が悪くなりそうだった
次回は泊まりたくない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年11月27日 11:40:14

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら空調に関しましては当館が一括管理のため、お客様にはご不便おかけしまして申し訳ございません。また窓のサッシの清掃につきましても重ねてお詫びいたします。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 19:30:41

立地的にも利用しやすいホテルです。駐車場が遠いのが難点だが、部屋の綺麗さ、サービスはさすがアパホテルという感じで不憫なく利用できた。また機会あれば利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年11月16日 20:51:08

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
仰る通り、当館は大型のショッピングモールや市電の電停からも近く、多くの皆さまからお喜び頂いております。お客様にもご満足を頂けたようで安心致しました。
また、機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

フロント 成松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 12:18:14

 部屋の窓がほとんどなく、それも曇りガラス。電気がないと昼間でもいられない、そんな部屋でした。料金が予約が早く安かったのですが、完ぺきなほどの訳あり部屋でしたね。寝泊りだけなので、まあいいかって思いますが、アパ社長、よくこんな部屋認めましたね。一泊2000~3000円の価値ですかね。
 出島はもう使いませんまた同じ部屋は嫌なので、狭くて高い長崎駅前かちょうどよい南しか宿泊できませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年11月11日 12:59:11

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には数々のご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
改善できる点は早急に原因を追究し、改善に取り組ませて頂きます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント 廣瀬

総合4

yuzyspaceさんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

yuzyspaceさん [50代/男性] 2023年11月01日 19:09:59

2回目の宿泊です。前回は改装前で今回は改装前。全体的に綺麗になっていたように思えます。
スタッフのみなさん丁寧な対応で非常に好感が持てました。
1点気になったのがエアコンの温度調整ができないこと。ダイヤル式のコントローラー操作しても暖かくならず、涼しい(寒い)状態でした。これは操作方法を間違えていたのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年11月03日 00:38:07

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館のエアコンはフロントで一括管理しております。寒いようでしたらフロントで毛布の貸し出しなども行っておりますのでお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
また、機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

フロント 山口 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングルルーム  全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 12:38:51

出張で3泊利用。
立地もよく、なにより改修仕立てなので綺麗でした。
さすがアパですが、テレビが大きくて vodも見れたので、部屋で1日過ごせるくらい快適。
スタッフさんの対応もスマートでよかったので、文句なし。

私にはベッドの柔らかさが柔軟すぎた事くらいが気になった点ですが、個人の感想なので忘れて下さいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年10月25日 17:34:52

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
また、機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合4

angler7さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

angler7さん [50代/男性] 2023年10月21日 22:13:05

なぜ、評価が4だというと、マットレスが低反発だからです。私は硬いのが好みです。素泊まりでしたので、食事は評価不能としました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年10月22日 03:41:06

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館のベッドは「快眠」を追及し、米トップブランドのシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッドでございますが、お好みに合わなかったとのこと、心苦しく存じます。
早急な対策が難しい部分ではございますが、お客様のお好みに幅広く対応できるよう今後の改善課題とさせていただきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合4

Yuking 0901さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

Yuking 0901さん [30代/男性] 2023年09月25日 11:54:09

相変わらずキレイで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年09月27日 01:26:09

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
また、機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 23:44:43

価格がとても安いのに、十分に部屋も広く、テレビも大きく、風宮ベッドも満足です。スタッフの対応も良く、困ったことには親切に答えてくれました。様々なホテルに泊まりましたが、アパグループが1番いいと思います。遮光カーテンもうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年09月22日 08:36:32

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。更に様々なお褒めのお言葉を賜り本当にありがたく、スタッフ全員の励みにさせて頂きます。
また、機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 田川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 17:31:28

急な宿泊延長がありましたが、臨機応変に対応して下さりありがとうございました。また、こどもにも優しい対応をして下さり、こどもも喜んでいました。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年09月14日 03:30:35

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
急な宿泊延長となりましたこと、お役に立てて嬉しく存じます。
お褒めの言葉まで賜れましたこと、スタッフ一同 今後の励みとなります。
また機会がございました際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合3

kenny56さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

kenny56さん [50代/男性] 2023年08月20日 14:28:55

空港バスも近くにとまり、立地はよく新しくていいのですが、部屋が狭いのと部屋に入ると熱気で気持ち悪くなりそうだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年08月20日 18:20:13

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には数々のご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
改善できる点は早急に原因を追究し、改善に取り組ませて頂きます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
また長崎へお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合3

放任主義さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

放任主義さん [50代/男性] 2023年07月23日 17:28:41

以前、コンフォートホテルであった施設をアパホテルによって改良されたもの。
最近リニューアルされたばかりで新鮮な印象だが、やはりアパホテルテイストが随所に見られるアパクオリティ。
駐車場の案内がなく、ホテル提携の駐車場には停めることが出来なかったのが減点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年07月23日 21:29:17

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
提携駐車場の御案内が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
また長崎へお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 15:45:10

総合的に満足です。
朝食は、残念ながら付けていなかったので分かりません。
部屋はベッドと枕の寝心地の良さに満足です。
部屋の広さは広くないけど、ビジネスで1人には問題ありません。
ユニットバス、トレイも綺麗で問題なし。
また、長崎出張でも使用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年07月22日 20:47:30

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アパホテルではオリジナルのベッドと枕を導入しております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また長崎へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 17:52:02

ベットが沈んで寝づらかったです。
ほか泊まるところから無かったのですが、長崎は旅行者支援を逆手にとって料金上乗せする地域なので、料金は安いので重宝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年07月20日 03:16:44

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アパホテルではオリジナルベッドを導入しておりますが、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。料金に関しましてはお日にちによって異なりますので、何卒ご了承くださいませ。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
また長崎へお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 08:27:36

今年3度目の利用で、今回は完全に改修工事が終わっており、部屋の内部は完全に改修され非常に清潔感があった。以下のコメント以下は快適に過ごせました。
風呂のカーテンが防水でなく、シャワーの後に床が毎回びしょ濡れになるのが困った。
風呂のカーテンの渇きが悪いのか、生臭かった。
冷蔵庫が小さいので、長期滞在者の買い出しには保存が出来ずに不便だった。
真夏に冬布団は不要で、横に置いているだけでも暑かった。
洗顔兼用のハンドソープは洗顔時にヒリヒリ感があった。
2Fの洗濯機・乾燥機はホテル側でマメに掃除をして欲しい。
チェックインの際、受付に2人居て、客は私以外居なかったのにも関わらず、パネルでのチェックイン受付を強いられた。予約時に電子情報にて個人情報を入れているはずなので、電子情報が必要な理由が不明。手書きで充分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年07月13日 09:44:49

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には数々のご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
改善できる点は早急に原因を追究し、改善に取り組ませて頂きます。またパネルでのチェックイン手続きですが、当館ではご予約時に頂いた情報とは別にご宿泊される際の宿帳の記入が必須となっております。会員のお客様でしたら会員情報をかざすと個人情報が自動的に取り込まれますが会員でないお客様は記入が必須となりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
また長崎へお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 17:59:43

立地もよく部屋も綺麗でとても良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年07月11日 07:44:06

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。

今後もご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また、長崎へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!ビジネスにも観光にもおすすめ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【リニューアル前客室】全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 09:04:39

街中までのアクセスよく、過ごしやすかったです。受付の方たちもマスクはされてましたが皆さま笑顔が見えて好印象でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年07月04日 11:43:12

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
また長崎へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【クイーンベッドルーム 全室禁煙】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 14:35:35

ホテルに駐車場が無く、契約の駐車場しか有りません。徒歩で10分はかかると思います。結局、近くのコインパークに停めて1900円かかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年07月04日 03:09:50

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご指摘の通り、自社持ちのものがなく、車でご来館いただく皆様へは大変ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
車でご来館の皆様へは、当館から徒歩5~6分ほどの契約駐車場が料金的にお得に駐車頂けることから(15時~翌10時まで1,000円)、契約駐車場をご案内させて頂いている次第でございます。
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

また機会があれば当館を是非ご利用下さいませ。

フロント 田川

総合3

u843015xさんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

u843015xさん [30代/男性] 2023年07月03日 00:20:37

夕食処を尋ねたが、親切に案内してもらえた。お風呂は卵型で少し小さめ、エコ意識としては良いと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年07月03日 01:24:56

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中は満足いただけたようで、大変嬉しく思います。スタッフの案内がお役に立てましたようで何よりでございます。
美味しいお食事処は見つかりましたでしょうか。
お客様の仰られる通り、エコも考えたデザインを採用しております。
また、お立ち寄りの際は是非、当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

総合3

u843015xさんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

u843015xさん [30代/男性] 2023年07月03日 00:18:48

朝食が無料軽食とあったが、7:30頃にはなくなっていた。初めての利用でしたが、チェックイン時の館内紹介やサービス案内もなく、残念に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年07月03日 01:40:18

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
無料軽食の件、申し訳ございませんでした。
重ねて、案内不足でご不便とご不快な思いをなされたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、7/1より、館内に朝食をお召し上がりいただけるレストランが開業してございます。
また機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。
今回、ご指摘いただきました点は今後、改善して参ります。
またお立ち寄りの際は、是非、当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 全室禁煙】

88件中 21~40件表示

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