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アパホテル〈長崎出島〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈長崎出島〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.91
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.66
  • 食事3.38
宿泊年月
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88件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 13:50:20

まだプレオープンとのことで、フロントスタッフの対応がぎこちないところもあったが、概ね好意的な印象。
レストランが開業前につき、パンとコーヒーが無料で提供されていたのはよかった。
一方、シャワーの湯温調整がお湯とお水の蛇口を調整してやる昔ながらの方法で面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年03月02日 00:21:44

この度はアパホテル〈長崎出島〉をご利用いただきありがとうございます。フロントでの対応等至らぬ点やお気づきの点がございましたいつでもお申し付けくださいませ。設備につきましては、リニューアル工事をすすめておりますので、どうぞご期待下さいませ。
温かいご朝食等をご提供できませんのは心苦しい限りではございます。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 宮﨑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!ビジネスにも観光にもおすすめ
ご利用のお部屋
【クイーンベッドルーム 全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 11:50:25

2月23日に宿泊しました。室内は狭かったもののベッドが広くて良い寝心地でした。特に枕は寝やすくて大変満足です。購入を考えております。素泊まりでしたがパンの軽い朝食が付いていたのでそこは良かったと思います。腹ごしらえをしてすぐに出発できるのが便利でした。立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年03月02日 00:29:51

この度はアパホテル〈長崎出島〉をご利用いただきありがとうございます。枕につきましては、お陰様で大変ご好評いただいております。リニューアル後に導入致しますマットレス「クラウドフィット」との相性も体感していただければと存じます。
ご朝食につきましては軽食でのご用意でございます。お部屋でごゆっくりと召し上がっていただけますよう、個包装のパンとコーヒーをご用意しております。温かいご朝食をご提供できますよう、準備をすすめております。またのお越しをお待ちしております。
フロント 宮﨑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【クイーンベッドルーム 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 13:37:48

運営元が変わった?だけだったので部屋は特に新しくなってるとかではなかったです。
でも部屋が広かったのでそこは嬉しい誤算でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月28日 02:24:22

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様にとって心地の良い滞在となっておりましたら幸いです。現在、フロア毎にリニューアル工事を進めております。
さらにご満足いただけるように今後もおもてなしさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 23:45:20

以前宿泊したアパホテルが無くなり、すぐ近くにあったコンフォートホテルが新生アパホテルになっていて驚きました。コンフォートホテルにも宿泊した事があったのですが室内は古いままだったので少々がっかりですが、対応やサービス面では安定のアパホテルといった感想です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月26日 09:05:50

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。アパホテル〈長崎出島〉は現在、フロア毎にリニューアル工事を進めております。またの機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 21:11:30

とても便利な場所で路面電車駅近くで移動も便利でした。
ツインのお部屋でしたがソファーもベッドも大きく快適でした。
映画も無料で色々見れて夜も楽しく過ごせました。
全体的にとても良かったですが
クローゼット内にあった使い捨てスリッパが男性には小さいので
別に用意してあったスリッパを履こうと出しましたら埃がかぶってあったため
利用しませんでした。
ティッシュケース上の埃や案内冊子周辺の埃も気になりました。
前宿泊者の方が使用したヘアゴムも落ちていましたので
細かい場所、見えない場所の清掃が行き届いてないのかもしれません。
それ意外は、とても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月26日 08:58:09

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました清掃不備につきまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後の再発防止に努め、細心の注意を払って参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 18:48:16

飲み屋が近くて良かった。
古いのであまりきれいとは言えませんでしたが、潔癖症とかでもなく、ビジネスでの利用だったのであまり気にならなかったでしそ。改装中とのことなので、改装後はきれいになってることでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月26日 08:49:48

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。アパホテル〈長崎出島〉は今後のリニューアル工事により様々な部分の改良を行って参ります。またの機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!ビジネスにも観光にもおすすめ
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 07:23:20

アパホテルになってから、初めての宿泊でした。 
今回の利用では、折り鶴があり、ちょっと和みましたが、コーヒーカップがなく、暖かい飲み物が飲めなかったのが、残念でした。
改装中との事で、次回利用するのが楽しみです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月22日 10:26:34

アパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
滞在中はご不便をおかけしましたこと申し訳なく存じます。
お部屋にマグカップの準備はございませんが、フロントへお声掛けいただければ紙コップをお渡し対応しております。
次回のご利用の参考になれば幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【ツインルーム 全室禁煙】

総合4

totomaru1121さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

totomaru1121さん [30代/男性] 2023年02月17日 19:39:54

朝食のパンはおいしかった
アパカレーもおいしかった
電子レンジが1階にあったけど、部屋にある案内と違っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月18日 14:04:41

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
電子レンジにつきましては混乱をさせてしまい失礼いたしました。お客様を混乱させることのないよう策を講じたいと存じます。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 20:19:38

出張先に近かったので機会があればまた利用します。部屋はきれいでベッドが広く、快適です。お湯は熱湯なので缶コーヒーを適温にできます。ウォシュレットは電池切れマークが点滅して作動せず。VODビデオ無料とありましたがプレビュー機能のこと?選択再生できませんでしたけど。宿泊証明をすぐに発行してもらえたのは長崎では優秀でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月18日 13:46:19

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
滞在中はご不便おかけしまして申し訳ございません。
あらためてお部屋の設備環境の把握に努めます。
また機会がございました際は、当館をご利用くださいますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 全室禁煙】

総合3

ここは1529さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

ここは1529さん [60代/男性] 2023年02月09日 16:53:07

立地が良く満足、時間が有れば、長崎の主な見どころを回れる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月10日 23:37:10

この度は〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様にとって満足感のある滞在となっておりましたら幸いでございます。
長崎は季節毎にイベントが催されております。
また機会がございました際は、当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!ビジネスにも観光にもおすすめ
ご利用のお部屋
【クイーンベッドルーム 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 16:19:44

場所は駅からは少し離れていますが、歩けない距離ではありません。
部屋にあったお茶がショボいスティックだったのは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月10日 23:32:43

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました
当館は路線バスや路面電車の停留所も近く、交通の便が良い立地であり商業施設や観光スポットへも気軽にお出かけしやすいとお喜びの声をいただくこともございます。
客室内のアメニティにつきましても、ご要望ありがとうございます。今後のご満足向上につなげていくにあたっての貴重な参考意見となります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】

総合5

あいあいと0909さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

あいあいと0909さん [50代/男性] 2023年02月06日 14:11:03

中心部にあるので観光にも食事にもとても便利。アパグループはベット・枕がよい(自分に合ってる)ので、いつも安心して利用してます。今回はキャンペーンでお安く宿泊できたので、ラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月08日 01:45:55

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様にとって満足感のあるひと時を提供できましたようで、スタッフ一同安堵しております。
ご投稿もありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!ビジネスにも観光にもおすすめ
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 11:26:28

駅からはやや遠いが、長崎市の繁華街には徒歩圏内で行けるので良いと思う、朝食が無いことが残念とコンビニまでの距離がやや遠いのが難点か。
ユニットバスが古いタイプで注意してシャワーを浴びても浴槽外に出てしまう、エコ連泊で寝間着、バスタオル、タオルは毎日新しいモノがドアノブに下がっていたが、バスマットも入れて欲しいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月08日 01:43:20

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館は現在、朝食提供できる設備がなく、素泊まりプランのみの販売をしております。なお、朝食プランが販売できるようになるまでの毎朝6時30分~9時30分の間で個包装のパンとコーヒーを提供しております。今後の参考にしてくださいますと幸いです。
バスマットにつきましてご要望ありがとうございます。今後のおもてなし向上にあたり貴重なご意見参考にさせていただきます。
また機会がありましたら、当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】

総合2

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 05:34:19

部屋は綺麗に掃除されていますが、リブランドなので古いままの机の角やトイレの便座が冷たいのが気になりました。特にお風呂は狭く、蛇口のお湯と水をひねって温度調整しなければならないこと、排水が悪くてシャワーを浴びている間 足元に水が溜まってしまい 黒いゴミが混じっているのが不満に思いました。
枕が2タイプあって選んで使えるのと、無料のパンとコーヒーが頂けたのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月05日 08:42:28

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
滞在中は戸惑いを与えましたこと、申し訳ございませんでした。
今後、館内リニューアル工事を行う予定ですので、館内設備含め多角的な視点をもって満足向上につなげるおもてなしを努力いたします。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 全室禁煙】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 14:20:25

部屋が広く、ソファも快適でゆったりと寛げた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月05日 08:39:20

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様にとって満足感のある時間を提供できましたこと、嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【ツインルーム 全室禁煙】

総合1

たくたく328さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

たくたく328さん [40代/男性] 2023年02月01日 11:39:23

通常より早めにチェックインできたのは良かったが、部屋に入り寛いでいると(ベッド上で横になる)何の予告もなしに、フロントの女性従業員が鍵を開けて部屋に入ってきた。
バスルームに置いてある消臭機を回収に来た、とだけ告げてズカズカと部屋内を歩き回っている。ベッド上で横になっているのも構わずの行為。
ありえないホテルです。
二度と宿泊しません。セキュリティもプライバシーもあったものではない。
言語道断な非常識なホテル、従業員だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月03日 19:50:26

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快なお気持ちをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の対応につきましては真摯に受け止めております。
フロントスタッフ間で共有し今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、このような結果となってしまい大変申し訳ございません。
この度はお忙しい中の貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 田島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!ビジネスにも観光にもおすすめ
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 16:45:53

安くて泊まれました。
改修中みたいです。
駐車場は、徒歩7分の場所にあり、1泊1000円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年02月03日 19:59:31

この度はアパホテル〈長崎出島〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは夏頃にかけてリニューアル工事を行います。リニューアル後は、ユニットバスの一新を始め現在よりもより快適にお過ごしいただけるようになるかと存じます。またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと従業員一同幸いでございます。
フロント 田島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!ビジネスにも観光にもおすすめ
ご利用のお部屋
【クイーンベッドルーム 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 17:10:17

部屋は綺麗だしベットの上には折り鶴がありスタッフさんの気持ちが伝わりました。ロケーションもいいしまた利用します。残念なところはアルコールの自販機があったらよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年01月31日 16:26:45

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様にとって居心地の良い時間を提供できておりましたら幸いです。
自動販売機の販売種類についましては、貴重なご要望として今後の参考にしたく存じます。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 10:02:43

リオープンということで期待して宿泊しましたが、看板変わっただけで施設などは以前のままの印象を受けました。また、朝食サービスがないのも残念でした(無料のコーヒーとパンはありましたが)。
長崎としては珍しい(らしいです)降雪がある中、ビル全体の暖房はかなり寒かったです。
ホテルの問題ではないのですが、徒歩圏内に長崎の名産品を食べるところが少なく、結局、長崎駅に行くか、中華街に行くかしか選択がないのも残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年01月31日 16:24:18

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
長崎では年に1~2回雪が降るかどうかのため、降雪時はご不便をおかけすることもあり心苦しい限りでございます。
貸出用の毛布も準備しておりますが全部屋対応できる数ではなく、申し出のタイミングではご要望に添えぬこともあるのが現状でございます。
当館では、まもなく館内のリニューアル工事を予定しておりますので、お客様のご満足に繋げるために私どもでどのようにおもてなししていくか、あらためて考えて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈長崎出島〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 17:39:44

快適なお部屋でした。
とても清潔感があり、アメニティも充実。
歩いてコンビニや中華街もいける立地で、動きやすかった。

傘の貸出もあり、助かりました。

強いて言えば、製氷機なのか紙コップなのか氷を使用した際、ごみ?なのか不純物があったので少し気になりました。

夜に火災報知器が鳴ったため、驚きましたが、誤報との放送があり、一安心です。

有料放送は、期間限定で無料とのことでしたが、種類も少なく、少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アパホテル〈長崎出島〉 2023年01月27日 08:49:04

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館は近隣に商業施設や路面電車や路線バスの停留所も近く、お出かけには良き環境がございます。
しかしながら、館内ではご不便をおかけしましたこと心苦しい限りです。
これからの館内リニューアル工事にて、ご不便を喜びに変えることができるよう努力を続けて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 富松

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】路面電車「大波止」電停徒歩1分、「長崎」駅から徒歩10分!ビジネスにも観光にもおすすめ
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用)全室禁煙】

88件中 61~80件表示

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