部屋から鶴の舞橋が綺麗に見れて景色もお部屋も綺麗でした！
部屋の照明がもう少し明るいといいかな？と思います。

無料送迎のお電話した時の対応が凄く腹が立ちました。
「◯時ごろにお願いしたいのですが…」とお伝えした所、「何で来るのか」と聞かれ、「電車で行きます」と伝えると「そうじゃなくて、何できますか？」のリピート…。

「送迎車はあなた一人だけではなく他のお客さんも乗せるので、ちゃんと調べてから、また電話して下さい」と言われました。
他社の口コミサイト見ても同じ目に合ってる人多かったですよ。
行く前から嫌な気持ちになりました。
キャンセルしようか凄く迷うぐらい

夕食時も恐らくその方対応して下さったのですが、飲み物が有料ならその説明して頂かないと困ります。

リフレッシュしに来たはずなのにその方のせいで台無しでした。
他の社員さんは対応良かったです。

嫌なコメントばかり書きすみません
あまりにも腹が立ったのでこの評価となります。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月