日本語が聞き取りにくかったとのこと、大変、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。広島は欧米諸国から観光でお見えになる方が多いこともあり、幣ホテルではバイリンガルスタッフがチェックインをお受けしております。日本語が母国語でないため、滑らかな語り口でない者もおり、日々、語彙力、語学力アップのために研鑽中にございます。温かくお見守りくださいますと幸いに存じます。幣ホテルは開業後、９か月が経過しましたが、ご宿泊なされたどなた様にも、客室をきれいにお使いいただいており、オープン当時の真新しさでお客様をお迎えで来ております。ベッド数は客室によって２～４台の設置にございます。いずれのベッドにもテンピュールのマットレスを採用しており、お二人で１台のベッドにご就寝なされても、すぐ隣の方の動きが伝わらない構造にございます。このようなマットレスのため、テンピュールをご購入なされる前に、寝心地を確かめるためにご宿泊なさるお客様もいらっしゃいます。この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございました。