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たかのばしホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
1月5日から2泊利用。カプセルホテル並みの料金で、広く快適な宿泊。コスパは最高だと思います。家族皆大満足でした。機会あればリピートしたいです。満足度高いのですが、細かな要望がいくつか。・備品の説明書が無い。 習うより慣れろだと思いますが、例えば冷蔵庫は庫内のスイッチを 入れないと動作しないというのは説明欲しいところです。・使用済リネン類の収納場所が無い。 泊数分のタオル等用意に不満はありませんが 使用済の収納場所が無く、洗面台下に収納しました。 これで問題無いのであれば、その旨説明あると迷わずに済みます。・カードキーのレスポンスが悪い エレベーター操作時は問題無いが、入室時は2~3回操作が必要だった。
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ワニ777さま、ご指摘の点、大変ご不自由をお掛けしました。必要な変更は躊躇なく実施して参りたいと存じており、この度のご指摘、大変、ありがたく存じます。一方、幣ホテルのような小規模施設では規模の経済が働かないため、お値段以上の宿泊サービスとさせていただくために、裏で、乾いたぞうきんを絞るかのような経営努力を積み重ねております。コスパ最高、このご評価を維持するためには、追加投資を避ける必要がございますので、細かい点はお客様からのご協力も賜りつつ、運営を継続して参りたく存じます。 備品の使用ご説明につきまして。宿泊施設によっては、館内の至るところにお知らせや注意書きを貼り付けているところもございますが、幣ホテルのスタンスとしましては、ご説明はご予約者様にお届けする自動メッセージに掲載することとし、貼り紙などによるご説明は極力、差し控えさせていただいております。例えば、幣ホテルまでの経路、チェックインの方法、客室備品のご利用説明、これらはいずれも専用の説明ページをWEB上に作成し、そのURLを自動メッセージ内にお示しして、いつでもご覧いただけるようにしているところです。 使用済みリネン類の収納場所につき、所定の位置を取り決めておりませんが、大半のお客様はご使用済みタオル等をハンガーに掛け、オープンクローゼット内にお納めくださっておられます。施設へのご配慮、そのお心遣いにいつも大変、ありがたく存じております。湿ったタオルの場合、浸潤しない場所にお置きくだされば、差し支えございません。 カードキーのレスポンスにつきまして。ICカードは、そのリーダーの仕様上、かざすタイミングによってタイムラグが生じることがございます。駅改札などのリーダーと違って高周波の電磁波を出していないためです。瞬時に反応しないこともございますが、かざして1秒程度はご辛抱くださいますと幸いに存じます。 ワニ777さまのようなご家族連れの方にご支持いただけるよう、今後も経営努力を継続して参ります。この度は遠方からご家族でのご利用、誠にありがとうございました。広島で数あるホテルの中から、名も知れぬ幣ホテルをお選びくださったこと、心より感謝申し上げます。
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たかのばしホテル(広島県)
5.0
投稿日:2024-01-08 11:46:59
伊香保温泉 ホテル松本楼(群馬県)
投稿日:2022-09-24 13:29:47
由布院温泉 おやど 二本の葦束(大分県)
投稿日:2022-06-21 13:04:50
里山の別邸 下田セントラルホテル(静岡県)
投稿日:2020-04-18 17:06:20
温泉旅館 水月(神奈川県)
投稿日:2019-01-06 10:25:45
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総合5
ワニ777さんの たかのばしホテル のクチコミ
1月5日から2泊利用。
カプセルホテル並みの料金で、広く快適な宿泊。コスパは最高だと思います。
家族皆大満足でした。機会あればリピートしたいです。
満足度高いのですが、細かな要望がいくつか。
・備品の説明書が無い。
習うより慣れろだと思いますが、例えば冷蔵庫は庫内のスイッチを
入れないと動作しないというのは説明欲しいところです。
・使用済リネン類の収納場所が無い。
泊数分のタオル等用意に不満はありませんが
使用済の収納場所が無く、洗面台下に収納しました。
これで問題無いのであれば、その旨説明あると迷わずに済みます。
・カードキーのレスポンスが悪い
エレベーター操作時は問題無いが、入室時は2~3回操作が必要だった。
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ワニ777さま、ご指摘の点、大変ご不自由をお掛けしました。必要な変更は躊躇なく実施して参りたいと存じており、この度のご指摘、大変、ありがたく存じます。一方、幣ホテルのような小規模施設では規模の経済が働かないため、お値段以上の宿泊サービスとさせていただくために、裏で、乾いたぞうきんを絞るかのような経営努力を積み重ねております。コスパ最高、このご評価を維持するためには、追加投資を避ける必要がございますので、細かい点はお客様からのご協力も賜りつつ、運営を継続して参りたく存じます。
備品の使用ご説明につきまして。宿泊施設によっては、館内の至るところにお知らせや注意書きを貼り付けているところもございますが、幣ホテルのスタンスとしましては、ご説明はご予約者様にお届けする自動メッセージに掲載することとし、貼り紙などによるご説明は極力、差し控えさせていただいております。例えば、幣ホテルまでの経路、チェックインの方法、客室備品のご利用説明、これらはいずれも専用の説明ページをWEB上に作成し、そのURLを自動メッセージ内にお示しして、いつでもご覧いただけるようにしているところです。
使用済みリネン類の収納場所につき、所定の位置を取り決めておりませんが、大半のお客様はご使用済みタオル等をハンガーに掛け、オープンクローゼット内にお納めくださっておられます。施設へのご配慮、そのお心遣いにいつも大変、ありがたく存じております。湿ったタオルの場合、浸潤しない場所にお置きくだされば、差し支えございません。
カードキーのレスポンスにつきまして。ICカードは、そのリーダーの仕様上、かざすタイミングによってタイムラグが生じることがございます。駅改札などのリーダーと違って高周波の電磁波を出していないためです。瞬時に反応しないこともございますが、かざして1秒程度はご辛抱くださいますと幸いに存じます。
ワニ777さまのようなご家族連れの方にご支持いただけるよう、今後も経営努力を継続して参ります。この度は遠方からご家族でのご利用、誠にありがとうございました。広島で数あるホテルの中から、名も知れぬ幣ホテルをお選びくださったこと、心より感謝申し上げます。