この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ファブリーズの件ではご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
早速掃除スタッフに確認しましたところ、禁煙ルームにまでファブリーズを使用していたとの事でございました。
元々はタバコの消臭にと取り入れていたのがタバコの匂いを気にする必要のない禁煙室まで使用していたようでございます。
この度は日常業務で見落としていた点をお教え頂きまして誠にありがとうございました。
次回もお気づきの点等ございましたら何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美