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ホテルグリーンヒル美浜のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
建物外観は古いが、部屋内部は新しく清潔でした。また事前の対応および宿泊当日の対応も大変親切で満足のいくものでした。ただ、風呂の排水が上手くいかず、浴槽のお湯を抜いた時、排水溝から逆流。風呂場床が水浸しになり足拭きマット、スリッパがびしょびしょになりました。翌朝フロントに連絡しておきましたが、ちょっとしたことが命取りになることがあります。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。また、客室の事やスタッフの事前の対応・当日の対応に対しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。しかしながら、排水溝の詰まりによりご不快な思いをお掛けしました事を心よりお侘び申し上げます。定期的に業者に点検をお願いしておりますが、今回は行き届かなかったようでございます。ご宿泊時にご連絡頂きまして直ぐに臨時点検をさせて頂きました。この度は貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。今後とも皆様に気持ちよくご宿泊頂ける様に努力して参ります。次回のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。 支配人 柏木喜代美
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ホテルグリーンヒル美浜(和歌山県)
4.0
投稿日:2012-04-29 00:17:08
投稿日:2010-11-12 22:35:31
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設備・アメニティ4
ヘンリーパパさんの ホテルグリーンヒル美浜 のクチコミ
建物外観は古いが、部屋内部は新しく清潔でした。また事前の対応および宿泊当日の
対応も大変親切で満足のいくものでした。ただ、風呂の排水が上手くいかず、浴槽の
お湯を抜いた時、排水溝から逆流。風呂場床が水浸しになり足拭きマット、スリッパ
がびしょびしょになりました。翌朝フロントに連絡しておきましたが、ちょっとした
ことが命取りになることがあります。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、客室の事やスタッフの事前の対応・当日の対応に対しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、排水溝の詰まりによりご不快な思いをお掛けしました事を心よりお侘び申し上げます。
定期的に業者に点検をお願いしておりますが、今回は行き届かなかったようでございます。
ご宿泊時にご連絡頂きまして直ぐに臨時点検をさせて頂きました。
この度は貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
今後とも皆様に気持ちよくご宿泊頂ける様に努力して参ります。
次回のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
支配人 柏木喜代美