この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度お泊まり頂いたお部屋ですが、他のお部屋よりは少し広くなっておりますが一度外にでてもらわないとだめで道に面しているため、【ワケアリ特別室」としてご提供さしていただいております。


話し声が聞こえたということで大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

外部の話し声、雨の日のご対応につきましては今後の改善点として検討いたしたいと思います。

前日に本館にお泊まり頂きご満足して頂けたようで良かったです。

今後お客様のご意見を参考により良い環境で皆様にご満足頂けるように努めて参りたいと思います。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント尾崎

　いつもグリーンヒル美浜にお越しいただき誠にありがとうございます。

　今回お泊まり頂いた訳あり特別室のお部屋は一度外に出てもらわなければならず道に面している為ご迷惑をおかけいたしました。しかしながら車の音はお気にならなかったとのお言葉を頂戴し安心致しました。

　これからもお客様に快適にご宿泊いただけますようがんばってまいりますので次回もこちらにお越しの際には是非お越しくださいますよう宜しくお願い致します。

　またのお越しを心よりお待ちしております。

　お忙しい所ご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　尾崎

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
心地よく休んで頂けたようで良かったです。
うっかりと寝過ごされたようですが、大丈夫でしたか(*^^*)？

また、この度は沢山のアドバイスを頂戴しありがとうございました。
早速家具の配置を見直しまして“スッキリ”とした部屋創りをするように致したいと思います。
また、朝食時のご案内が行き届かなかったようで申し訳ございませんでした。
当ホテルはリピーターの方や連泊のお客さまが多い為につい言いそびれてしまうことが多いのです(^^ゞ
確かにワンプレートがなければ『質素』な朝食です(^^ゞ
今後は皆様にしっかりとご案内出来るようにしてまいります。

次回ご宿泊の際にもアドバイスを頂けますよう、よろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　柏木喜代美

この度はホテルグリーンヒル美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました☆

毎日その日お泊りになられるお客様の事を思いながらメッセージカードを書かせて頂いておりますので、メッセージにお気付き頂きになられて少しでも癒されて頂ければ幸いでございます(*^-^*)

お部屋では快適にお過ごし頂けたようでご安心しました。
又、お部屋が綺麗でしたとのお言葉に清掃スタッフも喜んでおります♪

朝食の１品も毎日工夫を凝らして作っておりますので美味しく頂けましたのお言葉が、スタッフのやる気にも繋がります(*^_^*)
改めまして数々の嬉しいお言葉本当にありがとうございます。

次回またご家族でのご旅行でのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
想像を超えた状態でお迎え出来た事をスタッフ一同嬉しく存じます。
築年数が経ったホテルではございますが、その分清掃やメンテナンス等には細心の注意を払い、皆様に快適にお過ごし頂けるよう頑張っております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

何時もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年の夏は当地方も記録的な暑さで、お疲れからか予定より早めにチェックインされるお客様が多いように思います。
そのような状況ですので、当ホテルでは清掃スタッフを増員しまして通常より早めにチェックインをして頂けますようにお部屋をご用意しております。これからも小さなホテルならではのきめ細やかな対応をさせて頂きたいと思っておりますのでご要望等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、清潔感があるとのお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
築年数の経っているホテルでございますが、皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様に日々努力しております。
今後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますように頑張ってまいります。

飲食店につきましては、徒歩５～７分の処に居酒屋さんやセルフスタイルの食堂やラーメン屋さん等がございます。
フロントにも手作りの飲食店マップを置いておりますので次回はご活用下さいませ。
今回はご案内不足で御迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、設備の点やスタッフの対応に対しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
皆様にそのように感じて頂けます様に、１２月２０日より年末までフロントの全面改修工事を予定しております。
工事中には仮設のフロントでの対応となり、皆様にご迷惑をお掛けするかと存じますがご理解下さいませ。
また、ボイラーの改修工事や、年明け１月４日より１１日までエレベーターの改修工事を予定しておりまして、エレベーターが使用出来ない為に御迷惑をお掛けする事になりますが、この場をお借りしましてご理解ご協力の程をお願いいたします。
又、機会がありましたら、少し綺麗になったグリーンヒル美浜にお越し下さいませ。
お待ちしております。

ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度は御宿泊、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
またお気づきの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
次回のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　フロント　寺井結美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、“大満足です”との嬉しいおお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

今回はレジャーでお越し頂いたようでございますが、当館より車で２０分の処にあります“一目百万・香り十里と言われてます日本一の梅の里、みなべ梅林”の梅の花も満開となっております。
まだまだ寒い日が続きますが、一足早く春の香りをお楽しみにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　
　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

永遠のカープファン様

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きありがとうございました。

ごゆっくりおくつろぎ頂けたでしょうか。

当ホテルはお車でのご移動でしたら近くに飲食店がたくさんございます。
また徒歩圏内には地元でも人気の居酒屋さんが数軒ありお客様には大変喜んでいただいております。
朝食はパン・ご飯・飲み物はご自由に好きなだけお取りいただき、焼きたての目玉焼きをお作りしワンプレートでご提供しております。
コスパもよくお客様には大好評いただいております。次回おこしの際には是非お召し上がりくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　尾崎

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に入られた際エアコンが冷えるまでかなり時間がかかった、との事でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

当ホテルの近隣には数軒徒歩圏内に居酒屋などがあり、フロント前にはスタッフ手作りの飲食店マップをご用意させていただいております。お客様からも役立った、とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

今後さらにお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

また和歌山にお越しの際はお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

この度はお忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント川野

いつもグリーンヒル美浜にお越しくださいまして誠にありがとうございます。

他のお客様の足音・イビキがよく聞こえたとのことで大変申し訳ございませんでした。
こちらで何かできる対策がないか考えてまいりたいと思います。

これからもおもてなしの気持ちを大切にお客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと思いますのでこちらにお越しの際には是非ともよろしくお願いします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　フロント　尾崎

じゅんりみ様

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数は古いもののその分お客様にご満足して過ごして頂けるよう、快適な空間創りとスタッフ一同心のこもったあたたかい接客を心掛けております。問題なくお過ごしできたとのことで安心致しました。パジャマはお客様のお好みに合わせて使用して頂きたく2種類ご用意しております。
この度はお忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。また近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。じゅんりみ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント川野

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後より一層お客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。また和歌山にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
この度はお忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント川野

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの100円朝食はお客様に温かいものを召し上がって頂きたく、お客様が来られてから焼きたての目玉焼きをご提供しております。100円朝食に関しまして大変満足して頂けたようでホテル側も大変嬉しく存じます。ありがとうございます(^—^)当ホテルは立地的にはお客様がおっしゃられているとおり大変良いとは言えませんが、ご宿中はお客様に快適に過ごして頂きたくスタッフ一同細やかなサービスに心掛けております。満足して頂けたようで安心致しました。
またユニットバスの入口の高さについて、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。おつまみ付きプランのおつまみに関して湿気ていた、との事でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう充分に気を付けて努めてまいります。これからもお客様にさらに満足して頂けるようスタッフ一同日々取り組んでまいります。
貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント川野

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました！！！

当ホテルの近くは飲食店が多く、お客様からご相談をお受けすることがよくあります。
独自の飲食店マップだけではなく、なるべくお客様のご要望にお応えできるようにご予約等を行っております。次回もお気軽にお声がけ下さい。

翌日は日ノ岬灯台に行かれると聞いておりましたが、書かれていますように激坂ですので無事に到着されたかと心配しておりました。
しかしながら、お天気にも恵まれて良いご旅行になったようで安心しました。

次回も当地方にお越しの際は是非ご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　フロント　柏木

いつもグリーンヒル美浜にお越しくださり誠にありがとうございます。

皆様にご好評いただいております100円朝食ですがなるべく温かいものを召し上がっていただきたいのでお客様がはいって来られてからおつくりしております。美味しく召し上がって頂いたようで嬉しいです(^^♪ありがとうございます。
目玉焼きの焼き加減、生卵、スクランブルエッグへの変更等対応させて頂いておりますのでご要望ございましたらご気軽にお申し付けください。

当ホテルは閑静な立地で田園に囲まれておりますが徒歩圏内には居酒屋や焼き肉等数軒ございます。フロントにて飲食店マップもご用意しておりますのでよろしければご覧ください。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々努力してまいりたいとおもいます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　尾崎

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは築年数がたっておりますがその分どうしたらお客様に満足していただけるか考えを考えごゆっくりおくつろぎ頂ける快適空間作りを目指しております。

「ゆっくりくつろげました」との一番嬉しいお言葉を頂き安心致しました。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ってまいりますので次回こちらにお越しの際には是非お越しくださいませ。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　尾崎

ペンギンスク—ル様

いつもグリーンヒル美浜にお越し頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からは少し距離がございますが（お車で5分）田園風景がひろがり静かな環境にあります。
グッズリお眠りいただけたようで安心致しました。グッスリお休み頂き1日の疲れを癒して頂くことがスタッフ1番の喜びであります。

今年からセキュリティ対策の為夜間の玄関自動ドア、お客様の紛失、持ち帰り、とじ込み防止の為、客室の鍵を暗証番号入力方式に変更いたしました。　番号が小さいくて苦戦されるとの事で大変ご迷惑をおかけいたしました。次回お飲みにお出かけの際には鍵もお渡しできますのでスタッフにお声がけください。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう
日々努力してまいりたいと思いますのでこちらにお越しの際には是非お越しくださいませ。

ペンギンスクール様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　尾崎