この度はホテルグリーンヒル美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます(＾＾)

当ホテルは駅から少し離れておりますが、田園風景が広がるのどかな場所にございます。
ぐっすりとお休みになられたご様子で安心致しました。

何度来ても「いいホテル」と思って頂けますよう、努めてまいりますので御坊に来られた際には是非またご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております☆

この度は数あるホテルの中、当グリーンヒル美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食の件、朝から残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お味噌汁に関しては、コンロにて常時保温状態にしておりますが、ご利用いただいた際に冷たかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。コンロに不具合が無いか再度チェックし、今後は温かいお味噌汁を提供させていただきます。
お粥に関しては、煮詰まってしまいますので、コンロ無しでの提供をさせていただいております。
どちらも適宜温めを行っておりますので、次回お泊まりの際にはお声掛けいただけたら幸いでございます。
今後も当ホテルにご宿泊して頂けるよう日々精進いたします。
日常の業務では気づきにくい、貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　柏木

この度はグリーンヒル美浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます(^O^)
また、お部屋が広く綺麗でしたという口コミまで頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます(*^^*)

お部屋では快適にごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

今後とも綺麗で心地良い空間作りに努めてまいりますので、またこちらにご旅行に来られました際には是非グリーンヒル美浜へご宿泊下さいませ(^^♪

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　濱田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、アメニティやスリッパにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
特にスリッパはお客様に気持ちよく使って頂けますよう毎日スタッフが綺麗に洗濯・消毒をしお日様の下で天日干しをしております。
お風呂上りに気持ちよくご使用頂けたとの事で嬉しく存じます。

今後とも【心からのおもてなしと快適空間づくり】を心がけていきます。

この度はご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　フロント　柏木

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

次回ご宿泊頂けたときには

【トータル的に良かったー！！】

とコメントを頂けますようにサービス向上に努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　柏木

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊下さりありがとうございました。最寄り駅『御坊駅』から当ホテルまでは徒歩２０～３０分かかります。タクシーをご利用でしたら、ワンメーター約５分です。

ホテルまで歩いてこられたお客様の中には、遠かったよ。とおっしゃる方、反対に、意外に近かったよ。とおっしゃる方、千差万別です。お荷物が多い方や歩くのが苦手な方は、タクシーをお勧めします。

当ホテルの２号店『グリーヒル御坊駅前』は、その名の通り、御坊駅の目の前にございます。電車でお越しになられますお客様にはお勧めです。
この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。又のご予約を心よりお待ちしております。
フロント高垣

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊下さりありがとうございました。お部屋と無料朝食にお褒めの言葉を頂き、感謝致します。
電子レンジの件につきまして、こちらのミスで電源を落としてしまっていた事が原因です。お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。１階フロントに置いてあります電子レンジは２４時間使用可能です。

南紀の周遊の際には、またグリーンヒル美浜をお選び頂けるよう、スタッフ一同お待ち申しております。この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。　フロント高垣

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊下さり、ありがとうございました。お部屋の清潔感や水周りの綺麗さは、清掃スタッフが日々勤勉に働いている努力の証です。ホテルにとって最大の強みでもあります。このような嬉しいお言葉を頂き、清掃スタッフも喜んでおります。
当ホテルのフロントは半数以上が女性です。接客=笑顔だと痛感しております。これからはスタッフ同士で笑顔の練習に励みます。どうかご期待下さいませ。　この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。又のご予約を心よりお待ちしております。　フロント高垣

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊下さりありがとうございました。当ホテルのお客様の半数以上は、ビジネスマンでございます。お客様のような出張利用の方から、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

次回もグリーンヒル美浜にご予約下さり、重ねてお礼申し上げます。暑い中でのご移動も大変かと存じますが、どうかお気をつけてお越し下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。　フロント高垣

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊下さりありがとうございました。心温まる心遣いとお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。このようなお客様のご投稿は、私達のやる気と自信に繋がります。これからもお客様に満足して頂けますよう努めてまいりますので、末永く宜しくお願い致します。この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
フロント高垣

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊下さりありがとうございました。覚えております！年末最後の日、ふと思い立ちご予約されていたのですね。メッセージカードを忘れずお財布の中に入れてくれていたんだと思うと、お客様以上に私は嬉しいです♪お守り効果が現れる事を祈っております♪　
プラン名の『ワケあり』とは…ご宿泊費の精算方法が現地現金払いのみという意味です。(カード払い不可)説明が分かりづらく申し訳ございませんでした。またこちらへお見えになる機会がございましたら、是非グリーンヒル美浜へお越し下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。　フロント高垣

この度はグリーンヒル美浜をご利用下さりありがとうございました。当ホテルは国道から少し離れ、お車で２，３分の所にございます。田舎ならではのホテルで周りには田んぼが多く、今の季節はカエルの合唱が盛んとなっております♪従業員の細かな気遣いがいい。とのコメントに、グリーンヒル美浜に滞在し、そのように感じて下さった事が何より嬉しいです。これからもグリーンヒル美浜らしい『おもてなし』に努めてまいります！この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　フロント高垣

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ファブリーズの件ではご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
早速掃除スタッフに確認しましたところ、禁煙ルームにまでファブリーズを使用していたとの事でございました。
元々はタバコの消臭にと取り入れていたのがタバコの匂いを気にする必要のない禁煙室まで使用していたようでございます。
この度は日常業務で見落としていた点をお教え頂きまして誠にありがとうございました。
次回もお気づきの点等ございましたら何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。‘大変気持ちよく利用させて頂きました’とのお言葉にスタッフ一同喜んでおります。また‘ワケあり’プランの件につきまして、説明が行き届かなかった為にお客様にご理解頂けなかった点、深くお詫び申し上げます。
‘ワケあり’とは…宿泊費の精算方法が現地現金払いのみ可能ということです。※クレジットカード払いは不可です。
これからご予約されるお客様に対しても、疑問・不明な点になり兼ねる所をご指摘頂きありがとうございます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント高垣

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、部屋・料金・フロントの対応等にお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
月末には待望の全室ウオッシュレットの工事が始まります。
今後もおもてなしの心と“お値段以上！”の設備の充実を心がけてまいります。
次回もより快適にご滞在頂けますグリーンヒル美浜にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

何時もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお休み頂けているようで嬉しく存じます。
朝食に関しましても決して豪華なメニューではありませんが心を込めてお作りしております。
今後共、お気付きの点等ございましたら何なりとお教え下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、スタッフの対応や“気持ちよく過ごせました”“そちら方面に行く時は利用させて頂きます”とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
『あさの屋』は昨年末にオープンした居酒屋さんで、店内も綺麗で旬の魚介類を食べさせてくれます。

次回のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　支配人　　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、大変清潔なホテルとの嬉しいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。
確かに築年数の経っているホテルでございます。
皆様に少しでも快適にお過ごし頂けます様に、１２月２０日より年末までフロントの全面改修工事を予定しております。
工事中には仮設のフロントでの対応となり、皆様にご迷惑をお掛けするかと存じますがご理解下さいませ。
また、ボイラーの改修工事や、年明け１月４日より１１日までエレベーターの改修工事を予定しておりまして、エレベーターが使用出来ない為に御迷惑をお掛けする事になりますが、この場をお借りしましてご理解ご協力の程をお願いいたします。
又、機会がありましたら、少し綺麗になったグリーンヒル美浜にお越し下さいませ。
お待ちしております。

ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、客室の事やスタッフの事前の対応・当日の対応に対しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、排水溝の詰まりによりご不快な思いをお掛けしました事を心よりお侘び申し上げます。
定期的に業者に点検をお願いしておりますが、今回は行き届かなかったようでございます。
ご宿泊時にご連絡頂きまして直ぐに臨時点検をさせて頂きました。
この度は貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
今後とも皆様に気持ちよくご宿泊頂ける様に努力して参ります。
次回のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、グリーンヒル美浜に合格点を頂きまして本当にありがとうございます。
ご指摘頂いたように築年数の経った施設でございます。
お客様に快適にお過ごし頂けます様に少しずつ改修を行っておりますが、来年年明けにエレベーターの全面取替え工事や、フロント改修工事を１月４日から一週間程ホテルを休業し行う予定でございます。
その間は皆様にご不便をお掛けするかと存じますが、次回はリニューアルした当ホテルへのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美