何時もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお休み頂けているようで嬉しく存じます。
朝食に関しましても決して豪華なメニューではありませんが心を込めてお作りしております。
今後共、お気付きの点等ございましたら何なりとお教え下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、従業員に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは田舎の小さなホテルでございますが、小さなホテルならではの温かい対応を常々心がけております。
またこちらにお越しの際にはグリーンヒル美浜にご予約頂けます様スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂きましたようで安心いたしました。
また、フロントスタッフの対応に対しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
“また利用させていただきたいと思います”このお言葉を頂戴出来る事がスタッフ一同の励みとなっております。本当にありがとうございます。
次回のお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、室内設備も綺麗とのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは築年数の経った施設ではございますが、その分メンテナンスには細心の注意を払っております。
今も外壁の塗り替え工事中でしたので、ご迷惑をお掛けしたのではないかと案じておりましたが、静かにお休み頂けたとのお言葉を頂戴しまして安心いたしました。
次回も当地方にお越しの際には“グリーンヒル美浜”をご利用頂けます様スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

いつもグリーンヒル美浜をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

今回頂戴致しました【大満足】とのお言葉を励みに、清潔・快適な客室づくりを徹底し、引き続きご愛顧いただけるホテルづくりに努めてまいります。
朝食のプチバイキングにつきましても、皆さまに少しでも喜んで頂けます様、今後も赤字覚悟で改善して行く所存でございます。

　お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。今後ともグリーンヒル美浜を何卒よろしくお願いいたします。

　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、立地に関しては少しご不便をかける面もございます。解決策として、無料の自転車貸出・日時によりますが、事前にご連絡頂ければ送迎サービスも承ります。次回お越しになられる際には、是非ご利用下さいませ。一方、ホテル近辺には数店舗飲食店がございます。もし、夕食をどこで食べようか迷われた場合には、フロントまでお声をお掛け下さい。ご宿泊頂いたお客様達に人気のあるお店等ご案内させて頂きます。次回のご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント高垣

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたように当ホテルは築年数の経った施設でございます。
それ故にメンテナンスや清掃等には細心の注意を払うようにはしておりますが、今回清掃が不十分であったとのお声を頂戴しまして、再度全体的に見直しをさせて頂きます。
この度は日頃の業務で見落としていた点を教えて頂きまして本当にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最寄の駅からは車で３～５分の所にございます。
事前にご連絡頂けましたら日時にもよりますが送迎サービスを始めました。宜しければ次回はご利用下さいませ。
又、朝食の卵料理は卵にもこだわりご好評頂いております。
お気に召しましたようで嬉しく存じます。
次回のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、スタッフの対応や“気持ちよく過ごせました”“そちら方面に行く時は利用させて頂きます”とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
『あさの屋』は昨年末にオープンした居酒屋さんで、店内も綺麗で旬の魚介類を食べさせてくれます。

次回のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　支配人　　柏木喜代美

何時もご利用ありがとうございます。

また、至らぬ点等多々ございましたのに、とても嬉しいお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同喜んでおります。
本当にありがとうございます。

今後もお気づきの点等ございましたら、何なりとお教え下さいますようお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、テレビの件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
業者に修理を手配致しました。
日々の業務の中で見落としてしまっていた点をご指摘頂きましてありがとうございました。

又のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、清潔感があるとのお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
築年数の経っているホテルでございますが、皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様に日々努力しております。
今後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますように頑張ってまいります。

飲食店につきましては、徒歩５～７分の処に居酒屋さんやセルフスタイルの食堂やラーメン屋さん等がございます。
フロントにも手作りの飲食店マップを置いておりますので次回はご活用下さいませ。
今回はご案内不足で御迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉や次も利用して下さるとの嬉しいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
今回駅までの送迎でお客様にお喜び頂きました事を大変嬉しく存じます。
今後も送迎等お客様にお喜び頂けます様サービスの向上を目指して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、部屋が広く快適とのお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、シングルルームは１４㎡・ツインルーム２０㎡とビジネスホテルにしてはやや広めとなっております。
この度は快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたようで安心致しました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

今回もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食時の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
良いお仕事をする為にも、朝のひと時は大切なものでございます。
そのひと時を気分良くお過ごし頂けたとの事で私共も嬉しく存じます。
次回もその様な気持ちになって頂けます様に頑張ってまいります。
又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

「よくある質問」にも記載しておりますように、当ホテルは静かな田園の中にございまして、コンビニまでは徒歩１５分程の距離があります。ご用のある方はチェックインの前にお寄り頂ければと存じます。
飲食店につきましてはホテルより徒歩５分程の処に居酒屋さんやラーメン屋さん・飲み屋さん等が
集まっている“花しんち”がございます。
この度はご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回お越しになられた際にはスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、立地・お部屋・お風呂・サービス等に沢山のお褒めのお言葉を頂戴しまして本当にありがとうございます。
田舎の小さなホテルでございますが、小さなホテルだから出来る心のこもったサービスをとスタッフ全員が心がけております。
今後も皆様にゆっくりお寛ぎ頂けます様に努力して参ります。
機会がありましたら、又是非お越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

白浜の花火大会に行かれたのですね。
毎年かなりの人出でして、お帰りの際の渋滞は例年の事でございます。
さぞかしお疲れになられた事でしょう。
ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

また、ワンコイン・プチバイキングの朝食やお部屋等にご満足頂けましたようでとても嬉しく存じます。
ありがとうございました。

次回も機会がありましたら当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、フロントスタッフや朝食等に過大なるお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。
今後も皆様にそのようなお言葉を頂戴出来ますように、また小さなホテルだからこそ出来るおもてなしの気持ちを大切に頑張ってまいります。

香料の件でございますが、タオル類に関しましては先日クチコミで少し匂うとのご指摘を頂戴し、また梅雨時でもございましたので洗剤・柔軟剤を変えておりました。
今は以前のものに戻しておりますのでかなり香りが抑えられているかと存知ます。

お部屋の香料につきましては、消臭の為に毎日の清掃後に全室ファブリーズを使用しております。しかしながら今回ご指摘頂きまして、元々は煙草等の臭いの緩和の為に始めた事でしたのに、煙草の臭いのしない禁煙室にまで使用をしている事に気付かせて頂きました。早速検討させて頂きます。
日常業務の中で見落としていた事を教えて頂きまして本当にありがとうございました。
今後もお気付きの点等ございましたら、何なりとお聞かせ頂けます様よろしくお願い致します。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美