この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、設備の点やスタッフの対応に対しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
皆様にそのように感じて頂けます様に、１２月２０日より年末までフロントの全面改修工事を予定しております。
工事中には仮設のフロントでの対応となり、皆様にご迷惑をお掛けするかと存じますがご理解下さいませ。
また、ボイラーの改修工事や、年明け１月４日より１１日までエレベーターの改修工事を予定しておりまして、エレベーターが使用出来ない為に御迷惑をお掛けする事になりますが、この場をお借りしましてご理解ご協力の程をお願いいたします。
又、機会がありましたら、少し綺麗になったグリーンヒル美浜にお越し下さいませ。
お待ちしております。

ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度お泊まり頂いたお部屋ですが、他のお部屋よりは少し広くなっておりますが一度外にでてもらわないとだめで道に面しているため、【ワケアリ特別室」としてご提供さしていただいております。


話し声が聞こえたということで大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

外部の話し声、雨の日のご対応につきましては今後の改善点として検討いたしたいと思います。

前日に本館にお泊まり頂きご満足して頂けたようで良かったです。

今後お客様のご意見を参考により良い環境で皆様にご満足頂けるように努めて参りたいと思います。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント尾崎

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後より一層お客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。また和歌山にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
この度はお忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント川野

いつもグリーンヒル美浜にお越しくださり誠にありがとうございます。

皆様にご好評いただいております100円朝食ですがなるべく温かいものを召し上がっていただきたいのでお客様がはいって来られてからおつくりしております。美味しく召し上がって頂いたようで嬉しいです(^^♪ありがとうございます。
目玉焼きの焼き加減、生卵、スクランブルエッグへの変更等対応させて頂いておりますのでご要望ございましたらご気軽にお申し付けください。

当ホテルは閑静な立地で田園に囲まれておりますが徒歩圏内には居酒屋や焼き肉等数軒ございます。フロントにて飲食店マップもご用意しておりますのでよろしければご覧ください。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々努力してまいりたいとおもいます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　尾崎

　いつもグリーンヒル美浜にお越しいただき誠にありがとうございます。

　今回お泊まり頂いた訳あり特別室のお部屋は一度外に出てもらわなければならず道に面している為ご迷惑をおかけいたしました。しかしながら車の音はお気にならなかったとのお言葉を頂戴し安心致しました。

　これからもお客様に快適にご宿泊いただけますようがんばってまいりますので次回もこちらにお越しの際には是非お越しくださいますよう宜しくお願い致します。

　またのお越しを心よりお待ちしております。

　お忙しい所ご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　尾崎

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
心地よく休んで頂けたようで良かったです。
うっかりと寝過ごされたようですが、大丈夫でしたか(*^^*)？

また、この度は沢山のアドバイスを頂戴しありがとうございました。
早速家具の配置を見直しまして“スッキリ”とした部屋創りをするように致したいと思います。
また、朝食時のご案内が行き届かなかったようで申し訳ございませんでした。
当ホテルはリピーターの方や連泊のお客さまが多い為につい言いそびれてしまうことが多いのです(^^ゞ
確かにワンプレートがなければ『質素』な朝食です(^^ゞ
今後は皆様にしっかりとご案内出来るようにしてまいります。

次回ご宿泊の際にもアドバイスを頂けますよう、よろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　柏木喜代美

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたなら、何よりです。
また、嬉しいご意見を頂け、フロントスタッフにとっても励みなります。
またのお越し、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　木戸地

この度はホテルグリーンヒル美浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からのご移動も又、大変お疲れ様でした。
お部屋ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？

次回ご宿泊の際には今回のご宿泊以上に「ご満足」頂けるよう、より良いホテルを目指しスタッフ一同頑張っていきますので、和歌山に来られる際には是非また当ホテルをご利用下さいませ(^O^)

またのご宿泊心よりお待ちしております☆

この度はホテルグリーンヒル美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました☆

毎日その日お泊りになられるお客様の事を思いながらメッセージカードを書かせて頂いておりますので、メッセージにお気付き頂きになられて少しでも癒されて頂ければ幸いでございます(*^-^*)

お部屋では快適にお過ごし頂けたようでご安心しました。
又、お部屋が綺麗でしたとのお言葉に清掃スタッフも喜んでおります♪

朝食の１品も毎日工夫を凝らして作っておりますので美味しく頂けましたのお言葉が、スタッフのやる気にも繋がります(*^_^*)
改めまして数々の嬉しいお言葉本当にありがとうございます。

次回またご家族でのご旅行でのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、アメニティやスリッパにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
特にスリッパはお客様に気持ちよく使って頂けますよう毎日スタッフが綺麗に洗濯・消毒をしお日様の下で天日干しをしております。
お風呂上りに気持ちよくご使用頂けたとの事で嬉しく存じます。

今後とも【心からのおもてなしと快適空間づくり】を心がけていきます。

この度はご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　フロント　柏木

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊下さりありがとうございました。心温まる心遣いとお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。このようなお客様のご投稿は、私達のやる気と自信に繋がります。これからもお客様に満足して頂けますよう努めてまいりますので、末永く宜しくお願い致します。この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
フロント高垣

何時もご利用ありがとうございます。
グリーンヒル御坊駅前は殆どがシングルルームでございますが、和室が２室ございます。
そちらのお部屋ですとお布団を２組ご用意出来ます。但し美浜のツインルームよりかなり狭いので、ご家族でご利用になるのでしたら駅からは少し距離はございますが、美浜の方がゆっくりして頂けるかと存じます。
次回もご実家にお帰りになられるように当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同お帰りをお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
想像を超えた状態でお迎え出来た事をスタッフ一同嬉しく存じます。
築年数が経ったホテルではございますが、その分清掃やメンテナンス等には細心の注意を払い、皆様に快適にお過ごし頂けるよう頑張っております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

いつもグリーンヒル美浜をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

今回頂戴致しました【大満足】とのお言葉を励みに、清潔・快適な客室づくりを徹底し、引き続きご愛顧いただけるホテルづくりに努めてまいります。
朝食のプチバイキングにつきましても、皆さまに少しでも喜んで頂けます様、今後も赤字覚悟で改善して行く所存でございます。

　お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。今後ともグリーンヒル美浜を何卒よろしくお願いいたします。

　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、清潔感があるとのお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
築年数の経っているホテルでございますが、皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様に日々努力しております。
今後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますように頑張ってまいります。

飲食店につきましては、徒歩５～７分の処に居酒屋さんやセルフスタイルの食堂やラーメン屋さん等がございます。
フロントにも手作りの飲食店マップを置いておりますので次回はご活用下さいませ。
今回はご案内不足で御迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、フロントスタッフや朝食等に過大なるお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。
今後も皆様にそのようなお言葉を頂戴出来ますように、また小さなホテルだからこそ出来るおもてなしの気持ちを大切に頑張ってまいります。

香料の件でございますが、タオル類に関しましては先日クチコミで少し匂うとのご指摘を頂戴し、また梅雨時でもございましたので洗剤・柔軟剤を変えておりました。
今は以前のものに戻しておりますのでかなり香りが抑えられているかと存知ます。

お部屋の香料につきましては、消臭の為に毎日の清掃後に全室ファブリーズを使用しております。しかしながら今回ご指摘頂きまして、元々は煙草等の臭いの緩和の為に始めた事でしたのに、煙草の臭いのしない禁煙室にまで使用をしている事に気付かせて頂きました。早速検討させて頂きます。
日常業務の中で見落としていた事を教えて頂きまして本当にありがとうございました。
今後もお気付きの点等ございましたら、何なりとお聞かせ頂けます様よろしくお願い致します。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度は御宿泊、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けるのが、スタッフ一同何よりの喜びです。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉やお気付きの事等をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございました。
今回は高校のお受験にお越しとの事で昼食のお弁当をお作りさせて頂いたのですが、美味しく召し上がって頂けたとのコメントを頂きまして安心致しました。
親御様としては、頑張って受験されるお子様にコンビニ弁当ではかわいそうと思われるのは当然の事かと思います。
わたくしも何度か経験がございますので、そのお気持ちが良くわかります。
今回は残念でございましたが、次の学力検査入試に向けて頑張って頂きたいと思います。
　
次回お会いできる事を心よりお待ちしております。　
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

又、たくさんのお褒めのお言葉や感想等を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際にはお待たせしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
また、夜更けの階段の足音等につきましては、以前クチコミにてご意見を頂戴し、夜間の階段の使用は控えて頂くように立て看板等でご案内しているのですが、階段がエレベーター横にある為か夜間に利用されるお客様がまだおられるようです。
早急に対応させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

当館の近くには新鮮なお魚料理を出してくれるお店が何軒かございますが、今回行かれたお店はどちらのお店でしょうか？
次回お教え下さいませ。

ありがとうございました。

　　　　　　　　支配人　柏木喜代美

永遠のカープファン様

この度はグリーンヒル美浜にご宿泊頂きありがとうございました。

ごゆっくりおくつろぎ頂けたでしょうか。

当ホテルはお車でのご移動でしたら近くに飲食店がたくさんございます。
また徒歩圏内には地元でも人気の居酒屋さんが数軒ありお客様には大変喜んでいただいております。
朝食はパン・ご飯・飲み物はご自由に好きなだけお取りいただき、焼きたての目玉焼きをお作りしワンプレートでご提供しております。
コスパもよくお客様には大好評いただいております。次回おこしの際には是非お召し上がりくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　尾崎