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三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミアのクチコミ・お客さまの声
総合4
駅からはやや遠く、ホテル近くにコンビニ(ローソン)はあるが、エントランスから遠かった。が、コスモワールドやカップヌードルミュージアムなどレジャー施設は近い印象。エントランスからの景観はよかったが部屋のトイレから隣のオフィスの中が見えてしまうのでやや不満。朝食ビッフェは美味しかったが、取りに行っている合間に飲み物、カラトリーを全て下げられてしまった。平謝りされたこと、その後も早く帰れと言わんばかりに1つ食器があくたびに下げられたことが不愉快だった。食事中のプレートがある以上、下げないで欲しかった。
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この度は三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミアへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、滞在中のご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。お部屋からの眺望につきましては、構造上お隣のオフィスビルに面しておりますため、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルには13タイプのお部屋タイプがございますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ眺望の望めるお部屋をお選びいただければと存じます。また、ごゆっくりお寛ぎいただくべき朝食のはずが、お不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後はこの様なことがないよう、レストラン部門へ共有し改善に努めて参ります。甚だ勝手ながら再びご来館いただく機会に恵まれますよう、次回お迎えできます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア のクチコミ
駅からはやや遠く、ホテル近くにコンビニ(ローソン)はあるが、エントランスから遠かった。が、コスモワールドやカップヌードルミュージアムなどレジャー施設は近い印象。エントランスからの景観はよかったが部屋のトイレから隣のオフィスの中が見えてしまうのでやや不満。
朝食ビッフェは美味しかったが、取りに行っている合間に飲み物、カラトリーを全て下げられてしまった。平謝りされたこと、その後も早く帰れと言わんばかりに1つ食器があくたびに下げられたことが不愉快だった。
食事中のプレートがある以上、下げないで欲しかった。
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この度は三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミアへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、滞在中のご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望につきましては、構造上お隣のオフィスビルに面しておりますため、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当ホテルには13タイプのお部屋タイプがございますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ眺望の望めるお部屋をお選びいただければと存じます。
また、ごゆっくりお寛ぎいただくべき朝食のはずが、お不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後はこの様なことがないよう、レストラン部門へ共有し改善に努めて参ります。
甚だ勝手ながら再びご来館いただく機会に恵まれますよう、次回お迎えできます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア
宿泊支配人