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三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.39
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.18
  • 食事4.36

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア のクチコミ

投稿者さん 2023-12-30 21:45:57

2023年最後の自分へのご褒美として仕事納めの日に
ソロ泊しました。
だいぶ前から予約をしていたので、少しお得に
利用することが出来ました。

客室は25階で夜景や翌朝には富士山も見る事が
出来て感動的な眺めでした。
朝食もお腹いっぱい美味しくいだたきました。

ひとつ残念だったのは客室のカーテンをひいた時に
埃と髪の毛が玉になったものが出現してギョッと
なりました。奥に潜んでいたのでしょうか…
ティッシュに包んで捨てましたが、
それ以外はとても良かったので
チェックアウト時間ギリギリまで
のんびり過ごす事が出来て良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア 2023-12-31 19:09:02

この度は三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミアにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、お部屋の清掃によりご不快なお思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。このようなことの無きよう、今後は、お客さまの目線に立った清掃点検をより徹底し、清掃スタッフへの指導教育に尽力してまいります。

末筆となりますが、これからも、また帰って来たいとお感じいただけるようなホテルを目指し、一層のサービス向上に努めてまいりますので、この度はご寛容いただきたくお願い申しあげます。

三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日以上前のご予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン(チェアタイプ) 禁煙】