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三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミアのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-04-19 15:58:33
4.0
投稿日：2024-03-01 20:36:52
4.0
投稿日：2024-02-01 13:12:29
4.0
投稿日：2023-12-11 11:31:08
5.0
投稿日：2023-12-02 09:43:20
総合4
myk.rkkさんの 三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア のクチコミ
初めての宿泊でした。
20階のロビーは明るく眺めも良かったです。部屋は白とベージュでとても綺麗でした。ライト型のスピーカーやReFaのドライヤー、おしゃれなソファなどとても居心地の良い作りでした。ベットのマットレスもとても良かったです。26階からのベイブリッジ方面の眺めは最高でした。ただ、お風呂の扉が透明なガラスなので、友人との宿泊ですと気になるかもしれません。
混雑する朝食も少し早めに行くと1番でした。お好きなテーブルへ…と言われましたが、良い席には全て食事中のカードが置かれてしまっていました。あらかじめ席の予約などできるのでしょうか？席と席の間が少し狭く、落ち着いて食事はできないかな…と思いました。デザートのプチケーキもパンと同じように置かれていたので乾燥していました。
ドリンクの入ったボトルが注ぎにくくこぼされている方もいました。
全体的には新しいホテルで、とにかくキレイだったのでまた宿泊したいです。
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この度は三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミアへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、滞在中のご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
ご感想を拝見する限り、お部屋からの眺望や備品、マットレスなどご満足いただけたご滞在だったようで大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食会場のお席の配置やご案内、一部料理のレイアウトにてご不便やご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
お席に関しまして、一部ソファー席は小さいお子様とご一緒にご利用のお客様を優先してご案内が出来るよう、席を押さえさせていただいております。
いただきました貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、より楽しく、ごゆっくりお食事をお召し上がりいただけますよう
レストランへ共有をさせていただきます。
今後も居心地の良いホテルだと感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア
宿泊支配人