この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉の泉質がお客様の身体に合ったこと、大変嬉しく思っております。
バリアフリーに関しましては、お客様のおっしゃる通り、そのような設計とは思えない作りになっております。足が不自由な方、ご高齢の方、荷物が多い方には、1階からエレベーターでご案内させていただく事も可能でございますので、ぜひお気軽にお声をお掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアオキ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉がお客様に身体に合った事、誠に嬉しく思っております。
当ホテルは大田原市内から少し離れた場所にございますので、お車が無いお客様には大変不便をお掛け致しております。フロントにお申し付け頂ければ、タクシーの手配なども承りますので、お気軽にお声をお掛けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアオキ　支配人

この度は、数あるホテルから私共のホテルを選んで頂き、誠にありがとうございました。
マットレスの破れにより、お客様に大変不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は全ての部屋のマットレスをチェックし、破損がある物に対しては、適切な処置をさせて頂きますので、これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアオキ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室が古く、さびれた感じをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。いつとは申し上げられませんが、客室のリニューアルも検討させて頂きたいと思います。
温泉、サウナをを気に入って頂きまして、誠にありがとうございます。私共の温泉はPh値が高く、美肌に効くと聞いております。ご満足いただけました事を大変嬉しく思っております。
今後もホテルアオキのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアオキ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
短い文章ながら、とてもご満足頂けたと思っております。当ホテルはリピーター様のお陰で成り立っていると思っておりますので、今後も、お客様のお顔を拝見できる日を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルアオキ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
泉質を気に入って頂き、大変嬉しく思っております。しかしながら、内湯が熱かった事、誠に申し訳ございません。温度管理を再徹底し、今後このようなことが無いよう、教育・徹底して参りますので、これからもご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアオキ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインから客室までの導線の件、誠に申し訳ございませんでした。また、露天風呂までの距離が遠い事につきましても、お詫び致します。
今後もこれに懲りませず、ご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルアオキ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
カーペットの汚れの件、誠に申し訳ございませんでした。早急にクリーニングの対応をさせて頂きます。扉の鍵の件でございますが、当ホテルはオートロックとなっているため、取っ手側に回しながら押し込む方式になります。フロントの説明不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。
サウナの狭すぎる事、営業時間の件も今後検討させて頂きます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアオキ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の畳の件、誠に申し訳ございませんでした。また、浴衣を着たら痒くなったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
畳の張替えを早急に検討するのと、浴衣は専門業者に調査を依頼致します。
お客様の大切なご旅行に対し、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルアオキ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉の効能をご堪能頂きまして、誠にありがとうございます。また、身体中の痛みが和らいだ事を大変嬉しく思っております。
ベッドの件は大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重な意見としいて頂戴致します。
またのご利用を心よりお待ちいたします。
ホテルアオキ　支配人

この度は当宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、露天風呂の景色や設備についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、サウナの営業時間が朝に開始されていなかったことや、朝食の質素な感じについて、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
部屋の雰囲気についても、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
当宿では、お客様にゆっくりとおくつろぎいただけるよう、より快適なご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心より努めてまいります。

ホテルアオキ　支配人

この度は、弊社の宿泊施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉に大変ご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
お褒めの言葉をいただけることで、私たちのサービス提供への励みとなります。
今後ともお客様にとって快適な宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルアオキ　支配人

この度はホテルアオキをご利用くださり誠にありがとうございました。温泉ではごゆっくりお寛ぎになられたご様子で何よりでございます。
当館の温泉は源泉かけ流し、天然温泉100％でございますのでご好評を頂いております。
wifiですが客室階でもご利用いただけますように調整中ですので、また機会がありましたらご宿泊いただけましたら幸いでございます。
ホテルアオキ　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
電話での対応が悪かったとの事、大変申し訳ございませんでした。フタッフに再教育を行いまして、今後このような対応が無いよう、努めて参りますので、お客様にはこれに懲りませず、またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルアオキ　支配人