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那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ クチコミ・感想・情報

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那須野ヶ原温泉 ホテルアオキのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.51
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂4.63
  • 食事3.82
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55件中 41~55件表示

部屋3

投稿者さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 19:54:17

チェックインから部屋への移動が?
荷物持ってチェックインはやめたほうが。
裏側にエレベーターあるので
それ使った方が良い。
露天風呂は良かったです。
裸で歩く距離が少し長い様な。
寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2023年11月27日 16:45:47

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインから客室までの導線の件、誠に申し訳ございませんでした。また、露天風呂までの距離が遠い事につきましても、お詫び致します。
今後もこれに懲りませず、ご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【シンプルステイ】素泊まりプラン★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム(28平米)Wi-Fi接続無料】

部屋3

投稿者さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 21:12:35

ご飯がすごく美味しかったです!
フロントの方の対応もとっても親切でした。
大浴場の湯はツルツルスベスベ。
とても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2023年11月27日 16:17:25

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変ご満足いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフへの大きな励みになります。
これに満足せず、お客様により快適な時間・空間を作れるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
『1泊2食付プラン』★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■アウトバス8ベッドルーム(57平米)】

部屋3

投稿者さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:26:06

電話対応に不満

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2023年11月27日 16:10:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
電話での対応が悪かったとの事、大変申し訳ございませんでした。フタッフに再教育を行いまして、今後このような対応が無いよう、努めて参りますので、お客様にはこれに懲りませず、またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【シンプルステイ】素泊まりプラン★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■アウトバス8ベッドルーム(57平米)】

部屋3

投稿者さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 22:13:37

良く言えば味がある、悪く言ってしまうと古いホテルですが、他の方おっしゃるように、ホテルの方の対応が気持ちよく、温泉(貸し切りや露天)、値段、など含めて滞在して良かったです。
部屋は狭い感じはせず、お茶や冷蔵庫も置いてありました。
上の階の物音がけっこうドスドス聞こえたので、気になる人は耳栓やイヤホンがあったほうが良いかも。(普通に歩けば響く感じはしなかったので、うるさい人だったのかもしれません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2023年11月27日 16:07:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの対応、温泉に大変ご満足いただきました事、スタッフ一同心よりうれしく思います。
他の客室がうるさかったとの事、大変申し訳ございませんでした。次回同じことが起きましたら、フロントスタッフにお申し付けくだされば、対応致しますので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。
これに懲りませず、またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【シンプルステイ】素泊まりプラン★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム(28平米)Wi-Fi接続無料】

部屋3

投稿者さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 17:20:27

施設は、古いのですが、サービスも普通ですが、ご説明やご案内は、丁寧です。感じいいですよ。
温泉は、素晴らしく、しかも清潔に保たれている。素晴らしいです。日帰り温泉との併用です。大変混んでいます。でも、大人気です。再度ですが、温泉は、素晴らしいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2023年11月27日 16:00:02

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、温泉を大変お気に召したようで、私共も大変嬉しくおもっております。
これからもホテルアオキのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約のお客様におすすめ!【朝食付】天然温泉を堪能★駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■特別室スイート(57平米)】

部屋3

投稿者さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 16:54:58

露天風呂は景色も良く綺麗でした。サウナがあるので宿泊したのですが夜は20時で終了で朝はやってなく入れずじまい。部屋は大部屋に8台位ベッドがあり合宿所の様な感じでした。朝食は写真より質素な感じでした。コスパ的には良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2023年03月27日 15:53:23

この度は当宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、露天風呂の景色や設備についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、サウナの営業時間が朝に開始されていなかったことや、朝食の質素な感じについて、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
部屋の雰囲気についても、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
当宿では、お客様にゆっくりとおくつろぎいただけるよう、より快適なご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心より努めてまいります。

ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝から!朝食付プランで元気にご出発♪★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■アウトバス8ベッドルーム(57平米)】

部屋3

投稿者さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 15:56:29

かけ流しの温泉が大変良かった
特に露天風呂と無料の貸し切り風呂が素晴らしく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2023年03月27日 15:51:20

この度は、弊社の宿泊施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉に大変ご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
お褒めの言葉をいただけることで、私たちのサービス提供への励みとなります。
今後ともお客様にとって快適な宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】当館一番人気『朝食付』プラン★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■アウトバス8ベッドルーム(57平米)】

部屋3

harry5go5さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

harry5go5さん [60代/男性] 2022年12月19日 17:50:38

部屋は広々でした。食事は朝夕とも量多すぎるくらいボリュームあり。風呂は日帰り温泉設備よ一緒ですが、湯質最高広々。
部屋迄届くWiFI欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2022年12月25日 21:46:06

この度はホテルアオキをご利用くださり誠にありがとうございました。温泉ではごゆっくりお寛ぎになられたご様子で何よりでございます。
当館の温泉は源泉かけ流し、天然温泉100%でございますのでご好評を頂いております。
wifiですが客室階でもご利用いただけますように調整中ですので、また機会がありましたらご宿泊いただけましたら幸いでございます。
ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
『1泊2食付プラン』★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■アウトバス8ベッドルーム(57平米)】

部屋2

ippo111さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

ippo111さん [50代/男性] 2024年04月29日 10:27:59

古い建物で、内装も特に変わっていないようなので、そこだけがやや不満ではありましたが、源泉掛け流しのお風呂、露天風呂、朝食、接客、どれも満足でした。
お世話になりました。
お部屋も、古いだけで、キレイに整っていました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2024年04月29日 12:52:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。
内装に関しては、皆様に快適にお過ごしいただくべく、設えの変更を計画中でございます。
次回、ご来館いただいた際はよりご満足いただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】人気『朝食付』プラン★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■和洋室アウトバス(57平米)Wi-Fi接続無料】

部屋2

あぽと小夏さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

あぽと小夏さん [40代/女性] 2024年03月31日 06:59:31

3月中で2回目の宿泊です。
アオキのお風呂に1度入ってからハマってしまい2ヶ月以内で家から2時間かけて3回目の宿泊です

建物古くて見た目はちょっとと思う人が多いかもしれませんが温泉目的ならとても良いホテルです

お湯はいつも綺麗で内湯はたっぷりのお湯で広さもあります

外にはサウナ、水風呂、飲泉もあります

とても気に入ってしまいました
フロントの方の対応もいつも丁寧、上品でもっと前から知りたかった温泉ホテルです。


外も岩風呂があってサウナもあり

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2024年04月16日 19:06:45

今回も当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉を大変ご評価いただきまして、何よりでございます。
お客様対応にもご満足いただけているようで、
今後も引き続きご満足いただけるよう、
お客様目線で日々精進して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】素泊まりプラン★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム(28平米)Wi-Fi接続無料】

部屋2

あぽと小夏さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

あぽと小夏さん [40代/女性] 2024年03月31日 06:54:17

2024年3月で2回目の宿泊です
以前日帰りで寄ったのですが建物が古く何となく違う温泉に移動してしまったのですがやっぱり気になって1年経って宿泊予約してみました。
建物は古いですがフロントの方の対応はとても上品で心地よいです

アメニティは歯ブラシとひげ剃りはフロントに置いてあります

部屋はツインの洋室で清掃はきちんとしてありますがどれを見てもヤッパリ年季入った物でした。カーテンを閉めるとテンション落ちる。。。すすきれてる

なので開けて開放的にしときました

メインのお風呂はかけ流しで透明のアロエの様な肌触りで女性大浴場の半月のお風呂はお湯がたっぷりでとても気持ちがいい

外にはサウナ。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2024年04月16日 19:02:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様対応、お風呂をご評価いただきまして、ありがとうございます。
反面、お部屋の設えでがっかりさせてしまいまして、
大変申し訳ありませんでした。
次回、お越しいただいた際は在るべき設えでお迎え出来るよう速やかに対処していければと思います。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】素泊まりプラン★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■和洋室アウトバス(57平米)Wi-Fi接続無料】

部屋2

さぼたん432さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

さぼたん432さん [50代/男性] 2023年08月26日 09:40:54

フロント、客室、お風呂と3棟に分かれていて、駐車場から客室までわりと遠回り。
客室は掃除は行き届いているものの、かなりくたびれた感じ。
お風呂は最高っ!サウナに露天風呂まであり、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2023年11月27日 17:28:37

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室が古く、さびれた感じをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。いつとは申し上げられませんが、客室のリニューアルも検討させて頂きたいと思います。
温泉、サウナをを気に入って頂きまして、誠にありがとうございます。私共の温泉はPh値が高く、美肌に効くと聞いております。ご満足いただけました事を大変嬉しく思っております。
今後もホテルアオキのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約のお客様におすすめ!【素泊り】天然温泉100%を堪能★駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■和洋室アウトバス(57平米)Wi-Fi接続無料】

部屋2

投稿者さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 19:26:07

温泉良いですね
また、お邪魔します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2023年11月27日 16:59:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
短い文章ながら、とてもご満足頂けたと思っております。当ホテルはリピーター様のお陰で成り立っていると思っておりますので、今後も、お客様のお顔を拝見できる日を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約のお客様におすすめ!【素泊り】天然温泉100%を堪能★駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■和洋室アウトバス(57平米)Wi-Fi接続無料】

部屋1

投稿者さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 09:13:28

部屋は広かったのですが、古くベッドマットレスも破れがありました。宿泊するには、不満が残りました。
温泉は、とても気持ちが良かったです。肌はすべすべに、髪も艶やかになりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2023年11月27日 17:31:41

この度は、数あるホテルから私共のホテルを選んで頂き、誠にありがとうございました。
マットレスの破れにより、お客様に大変不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は全ての部屋のマットレスをチェックし、破損がある物に対しては、適切な処置をさせて頂きますので、これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝から!朝食付プランで元気にご出発♪★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■アウトバス8ベッドルーム(57平米)】

部屋1

投稿者さんの 那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 20:38:38

部屋の畳のシミがすごく汚かった。
壁紙も張り替えたほうが良いと思う。
浴衣を着たら体がかゆくなり発疹が出てきた。

お風呂は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
那須野ヶ原温泉 ホテルアオキ 2023年11月27日 16:14:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の畳の件、誠に申し訳ございませんでした。また、浴衣を着たら痒くなったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
畳の張替えを早急に検討するのと、浴衣は専門業者に調査を依頼致します。
お客様の大切なご旅行に対し、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルアオキ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【シンプルステイ】素泊まりプラン★天然温泉100%を堪能★家族風呂/駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【■禁煙■和洋室アウトバス(57平米)Wi-Fi接続無料】

55件中 41~55件表示

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