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くれたけインプレミアム多治見駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
提携駐車場がないという事をちゃんと記載してほしいお部屋の掃除や朝食を作っていた方達はとても良い雰囲気で頑張って働いている感じ嫌だったのはフロント対応。事前に泊まる前に質問をした時に電話に出た女性の答え方がキツい宿泊中も部屋にあるものが汚れたので弁償してもいいと思いながらフロントに電話したらものすごい嫌な顔をして新しい物を持ってきた。あんな嫌な顔されるなら弁償した方がマシ。夜の男性フロントも枕をもらいに行ったら無愛想。ホテルの顔とも言えるフロントの方々、オープンしたばかりで疲れているのでしょう。でもお客さまには全く関係ない事です。私個人はもう利用したくないかなと思ってしまいました。
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この度は、くれたけインプレミアム多治見駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を下さり重ねてお礼申し上げます。フロントのスタッフの対応にてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり「疲れている」というのはお客様には関係ございません。今後このようなご意見を頂かないよう従業員の指導を徹底してまいります。また岐阜県及び多治見市を訪れる際、当ホテルを一つの宿としてお考えいただければ幸いでございます。くれたけインプレミアム多治見駅前フロント 浅井
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くれたけインプレミアム多治見駅前（岐阜県）
3.0
投稿日：2023-04-12 23:04:04
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設備・アメニティ4
おっさんです7260さんの くれたけインプレミアム多治見駅前 のクチコミ
提携駐車場がないという事をちゃんと記載してほしい
お部屋の掃除や朝食を作っていた方達はとても良い雰囲気で頑張って働いている感じ
嫌だったのはフロント対応。
事前に泊まる前に質問をした時に電話に出た女性の答え方がキツい
宿泊中も部屋にあるものが汚れたので弁償してもいいと思いながらフロントに電話したらものすごい嫌な顔をして新しい物を持ってきた。あんな嫌な顔されるなら弁償した方がマシ。
夜の男性フロントも枕をもらいに行ったら無愛想。ホテルの顔とも言えるフロントの方々、オープンしたばかりで疲れているのでしょう。でもお客さまには全く関係ない事です。私個人はもう利用したくないかなと思ってしまいました。
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この度は、くれたけインプレミアム多治見駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を下さり重ねてお礼申し上げます。
フロントのスタッフの対応にてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり「疲れている」というのはお客様には関係ございません。
今後このようなご意見を頂かないよう従業員の指導を徹底してまいります。
また岐阜県及び多治見市を訪れる際、当ホテルを一つの宿としてお考えいただければ幸いでございます。
くれたけインプレミアム多治見駅前
フロント 浅井