かゆいところに手が届かない接客です。
特に男性のスタッフさんが残念でした。しかもお一人ではなく複数です。
質問には薄笑い、ホテル側に失念があったとしてもすみませんなどの言葉もなし。
接客でかなり評価ダウンします。
お風呂と食事が良ければいいかと思って予約しましたが、気持ちよく過ごせるには接客ってすごく大切なんだなと気付かされました。
お一人、女性の方はハキハキしてて、感じが良かったです。

あとコーヒーや紙コップを置いてあるお盆が汚れていました。

基本的な湯質やお料理の内容、お部屋の雰囲気などは満足でしたので、頑張ってほしいです。

6月下旬でしたか外の露天風呂に虫が結構きました！
おそらく虫除けもがたいてありるので(部屋の隅のコンセントにさしてあるのがそうな気がします)部屋にはそんなに入ってこないですが、家にあるシュッとしたら居なくなるタイプのものがあればいいかも。
あとお子様連れは子供用の浴衣
(大人用しかないので)があれば
持参するとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月