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箱根ホテル小涌園 クチコミ・感想・情報

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箱根ホテル小涌園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.37
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.40
  • 食事4.45

総合3

投稿者さんの 箱根ホテル小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-25 11:36:44

平日だったということもあり空いていて良かったです。
ビュッフェもお風呂もゆっくり楽しめました。
ただ季節の問題なのか、夕食の内容がいまいちでした。
朝食は良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
箱根ホテル小涌園 2024-01-31 17:37:26

この度は箱根ホテル小涌園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご旅行後のご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在に関して、ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと大変うれしく思います。
しかしながらご夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当館のレストランでは、季節ごとに新しいメニューに変更し、お楽しみいただけます様ご用意しております。さらに1月からスタッフおすすめご当地メニューでお迎えしており、2月1日からは月替わりのメニューとして、神奈川県出身のスタッフがおすすめするしらすの混ぜご飯や、湘南ゴールドを使用したゼリーがメニューに加わります。ぜひご賞味くださいませ。

今後とも箱根ホテル小涌園をご愛顧いただき、またいつかお帰り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根ホテル小涌園 顧客課

ご利用の宿泊プラン
新春お年玉付【ビュッフェ/夕食後半】平日がお得!!飲み放題&ユネッサン入り放題~1泊2食付き ♪
ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム(夕食後半)】