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箱根ホテル小涌園のクチコミ・お客さまの声
総合4
大人3人家族で宿泊ホテルは新しく綺麗で部屋も落ち着けて とても気に入りました。ウェルカムドリンクを部屋に持ち帰れるし 食事もとても美味しく、またリピートしたいのですが…子供も大きくユネッサンは利用していない為 少し損している気分になります。アメニティはほんとに歯ブラシだけなので、もう少し用意があるといいと思います。
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この度は箱根ホテル小涌園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご旅行後のご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。4階ロビーにございますウェルカムドリンクのコーナーでは、ホットコーヒーの他に緑茶や麦茶等のお茶もご用意し、お部屋へお持ち帰りいただけるように容器のふたも設置しております。ご利用していただきありがとうございました。ユネッサンは水着エリアの他に裸で入浴する「森の湯」があり、ホテル内の大浴場に加えてご利用いただけ、温泉三昧をお楽しみいただけます。また当館ではSDGsへの取り組みとして使い捨てプラスチック製品の利用を削減しており、それによってアメニティも歯ブラシとコットン類のみのご用意をしております。ご期待に添えず申し訳ございません。ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解いただけますと幸いです。スタッフ一同お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。箱根ホテル小涌園 顧客課
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大人3人家族で宿泊
ホテルは新しく綺麗で部屋も落ち着けて とても気に入りました。ウェルカムドリンクを部屋に持ち帰れるし 食事もとても美味しく、またリピートしたいのですが…
子供も大きくユネッサンは利用していない為 少し損している気分になります。アメニティはほんとに歯ブラシだけなので、もう少し用意があるといいと思います。
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この度は箱根ホテル小涌園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご旅行後のご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
4階ロビーにございますウェルカムドリンクのコーナーでは、ホットコーヒーの他に緑茶や麦茶等のお茶もご用意し、お部屋へお持ち帰りいただけるように容器のふたも設置しております。ご利用していただきありがとうございました。
ユネッサンは水着エリアの他に裸で入浴する「森の湯」があり、ホテル内の大浴場に加えてご利用いただけ、温泉三昧をお楽しみいただけます。
また当館ではSDGsへの取り組みとして使い捨てプラスチック製品の利用を削減しており、それによってアメニティも歯ブラシとコットン類のみのご用意をしております。ご期待に添えず申し訳ございません。
ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
スタッフ一同お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
箱根ホテル小涌園 顧客課