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箱根ホテル小涌園のクチコミ･お客さまの声
総合4
4月16日に宿泊しました。ビュッフェの食事はとても美味しかったです。まだ新しいホテルなのもあって、部屋はとても綺麗で清潔感があり居心地が良いですが、こぢんまりしていて料金に対して少々割高に感じました。施設そのものに関しては感動する箇所が見当たらず、ブッフェ以外の魅力があまり感じられませんでした。総評して普通のホテルでした。
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この度は箱根ホテル小涌園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご旅行後のご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。お食事に関してお褒めのお言葉をいただき幸いでございます。しかしお部屋の広さに関してはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当館ではSDGsへの取り組みとして使い捨てプラスチック製品の利用を削減しており、それによってアメニティも歯ブラシとコットン類のみのご用意をしており、客室の備品も少なくなっております。ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解いただけますと幸いです。お客様にご満足していただけるホテルとなるよう、改善してまいります。今後とも箱根ホテル小涌園をご愛顧いただき、またいつかお帰り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。箱根ホテル小涌園 顧客課
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箱根ホテル小涌園（神奈川県）
4.0
投稿日：2024-04-18 17:14:43
那須温泉 ホテルエピナール那須（栃木県）
5.0
投稿日：2022-11-26 16:05:02
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総合4
のん4110さんの 箱根ホテル小涌園 のクチコミ
4月16日に宿泊しました。ビュッフェの食事はとても美味しかったです。まだ新しいホテルなのもあって、部屋はとても綺麗で清潔感があり居心地が良いですが、こぢんまりしていて料金に対して少々割高に感じました。施設そのものに関しては感動する箇所が見当たらず、ブッフェ以外の魅力があまり感じられませんでした。総評して普通のホテルでした。
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この度は箱根ホテル小涌園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご旅行後のご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事に関してお褒めのお言葉をいただき幸いでございます。
しかしお部屋の広さに関してはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館ではSDGsへの取り組みとして使い捨てプラスチック製品の利用を削減しており、それによってアメニティも歯ブラシとコットン類のみのご用意をしており、客室の備品も少なくなっております。
ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
お客様にご満足していただけるホテルとなるよう、改善してまいります。
今後とも箱根ホテル小涌園をご愛顧いただき、またいつかお帰り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根ホテル小涌園 顧客課