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ホテル プリズム クチコミ・感想・情報

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ホテル プリズムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.39
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.95
  • 食事3.41

総合3

投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2023-04-13 16:37:00

名駅からエスカを抜けて直ぐなので、とても便利でした。
お部屋はとても狭いので、常にベッドの上か立っての作業です。
トイレの中はゆったりとしていますが、ドア幅は狭いです。
お風呂は狭いですが、シャワーカーテンの無い独立お風呂なので気楽です。
TVはやはり地上波があると嬉しいなぁと思います。

トイレの清掃後に流されていなかったのが残念です。
自動で流れる予定だったのかもしれませんが、確認はしていただきたいところ。
同フロアで夜遅く~朝早く、爆音が流れていたのが気になりました。
時間が無くて、ロビーで珈琲が飲めなかったのが残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル プリズム 2023-04-21 12:07:49

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

ご滞在中、立地については便利であったようで、安心いたしました。
しかしながら、お部屋が狭く、トイレのドア幅やTVの環境など、ご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
トイレの清掃に関しましても、お手数ではございますが、フロントへお申し付けいただければ迅速に対応させていただきます。
また、周囲の騒音についても、お客様にご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
ロビーでのコーヒーサービスについても、時間が合わずご利用いただけなかったこと、申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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