この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。チェックイン時の対応に不満をお持ちいただいたとのこと、誠に申し訳ありません。お客様にとって快適なサービスを提供するために、改めて指導を行います。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

口コミを投稿していただき、ありがとうございます。フロントスタッフのサービスが気持ち良く感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

朝食が簡単ながらも付いていることにご満足いただけたようで、当ホテルスタッフ一同、安心いたしました。また、新幹線口から近い立地も便利だったようで、うれしい限りです。

ただ、お部屋が狭く荷物を置く場所に困ってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また、隣室のテレビや水の流れる音が気になってしまったとのご指摘をいただき、誠に恐縮です。

お褒めいただいた点、またご指摘いただいた点について、改めてスタッフ一同、取り組んでまいります。お客様により快適な滞在をお届けできるよう、日々努めてまいります。また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。ありがとうございました。

口コミをいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけなかった点について、お詫び申し上げます。
お部屋のサイズを限定することにより、お客様にご利用いただきやすい宿泊料金で運営させていただいております。
お客様からの貴重なご意見を重視し、より快適にお過ごしいただけるように努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見をもとに、改善策を検討してまいります。
また、深夜に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。