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ホテル プリズム クチコミ・感想・情報

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ホテル プリズムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.35
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.93
  • 食事3.40
宿泊年月
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設備・アメニティ5

ツケモノガカリさんの ホテル プリズム のクチコミ

ツケモノガカリさん [60代/男性] 2024年05月25日 21:58:47

施設も新しく部屋もおしゃれ、清潔、静かで快適でした。シャワー室はやや狭いですが全く支障はありません。
朝食の軽食もこれで十分です。大画面テレビはこのホテル頑張っているなと思います。これで低価格なので満足です。
次回以降名古屋出張には必ず利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル プリズム 2024年06月17日 22:38:04

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、軽食やテレビの件につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 2022年9月グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【シャワーブース】ダブル禁煙B(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 12:11:34

部屋はちょっと狭いですが、とてもキレイでした。
トイレが別なのは良いと思います。
朝食は、気持ち程度でした。
コーヒーの無料サービスが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル プリズム 2024年06月17日 22:38:36

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルは、COSTAコーヒーのご提供をしており、さまざまな種類のコーヒーやチョコレートドリンクなど、多岐にお楽しみいただけます。
また、全室デザインの違うお部屋を提供しておりますため、次回お泊まりの際も新鮮な気持ちでご宿泊いただけるものと思います
お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約でお得プラン♪2022年9月グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【シャワーブース】ダブル禁煙B(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:29:28

5/17から二泊泊まらせていただきました。

お部屋は少し狭いのですが、お風呂とトイレが別で私的にはとても助かりました。
朝食も無料で提供しており、コーヒーも飲めてゆっくり過ごせました。

駅からも近く、近くにコンビニもあり、立地はよかったです。

また利用させていただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテル プリズム 2024年05月21日 09:52:01

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルはお部屋の広さについては、限られておりますが、お風呂とトイレが全室セパレートになっていたり、大型テレビを設置したりと、お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしております。
お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 2022年9月グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【バスタブ付】ダブル禁煙A(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 18:09:32

空いているダブルベットへ変更していただけました。ご対応ありがとうございました(^^)また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル プリズム 2024年04月22日 11:21:51

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルは、COSTAコーヒーのご提供をしており、さまざまな種類のコーヒーやチョコレートドリンクなど、多岐にお楽しみいただけます。
また、全室デザインの違うお部屋を提供しておりますため、次回お泊まりの際も新鮮な気持ちでご宿泊いただけるものと思います。

お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ReFaのシャワーが体感できる特別な宿泊体験を!
ご利用のお部屋
【【ReFaシャワーヘッド付】2段ベット(シャワーブース】

設備・アメニティ5

奈良モグモグさんの ホテル プリズム のクチコミ

奈良モグモグさん [60代/男性] 2023年12月10日 16:18:54

部屋・設備が新しく綺麗で、コーヒー等のフリードリンクもあり素晴らしい。
ただ、ベッドがキングサイズ?は良いのですが、ベッド横の通路が極狭いやスペース無です。我慢できないことはないですが。あと、テレビの音量は無音レベルの次が大レベルなので修正をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル プリズム 2023年12月17日 14:58:35

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

テレビの音量につきましては、早急に状況を確認の上、改善できるよう進めてまいります。
お客様のご意見を参考に、より良い滞在を提供できるよう努力してまいります。
今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン 2022年9月グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【バスタブ付】ダブル禁煙A(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ5

ばばっち0421さんの ホテル プリズム のクチコミ

ばばっち0421さん [40代/男性] 2023年08月19日 18:59:18

名古屋に出張に行ったので、はじめて利用しました。
お部屋は、バストイレ別でしたし、設備も新しめで綺麗で満足です。
部屋の狭さを心配していましたが、出張者が1人で夜を過ごすには十分と思います。

ただ、残念だったのは朝食サービスのCOSTAのコーヒーを楽しみにしていましたが、
マシン故障で利用できなかったことです。

他にも残念そうだったお客さんもいたので、予備マシンを用意されるなど、
工夫をされたらいいのにな。と思います。

次回はコーヒーが飲めることを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル プリズム 2023年08月20日 15:04:50

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様がお部屋や設備に満足されたことを嬉しく思います。
お部屋の広さに関しても、十分という評価をいただけ、ありがたく思います。

一方で、朝食サービスのCOSTAのコーヒーマシンが故障してしまったこと、お客様にご不便とご不満をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えなかったことを重く受け止め、今後同様の事態が発生しないように改善策を検討してまいります。

次回のご利用の際には、お客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。
お客様のご意見を活かし、より良い滞在をご提供できるよう努力してまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 2022年9月グランドオープン!春&夏旅SALE
ご利用のお部屋
【【バスタブ付】ダブル禁煙A(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 12:10:49

2023年7月31日に宿泊しました。部屋は手狭でしたが、掃除が行き届いており、気持ち良く宿泊できました。 次回名古屋出張時にも宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル プリズム 2023年08月20日 15:16:56

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
掃除につきましては、清掃員とダイブルチェックを行い漏れなく徹底して行っておりますので、評価いただけ大変嬉しく思います。
当ホテルは、全室デザインの違うお部屋を提供しておりますため、次回お泊まりの際も新鮮な気持ちでご宿泊いただけるものと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 2022年9月グランドオープン!春&夏旅SALE
ご利用のお部屋
【【バスタブ付】ダブル禁煙A(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 13:49:00

部屋は狭いですが駅から近くて安く、更にトイレバス別でとても良かったです。
ただ、部屋に入って2,3分したら他のお客さんが部屋に入ってきました。結局その方達が部屋を間違えていたようですが、何故他の部屋の方が私たちの部屋に入れるのでしょうか?
部屋を変えていただきましたが、正直また誰か入ってきそうで怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約でお得プラン♪2022年9月グランドオープン!春&夏旅SALE
ご利用のお部屋
【【シャワーブース】2段ベット禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 16:00:38

お値段もお手頃でとても綺麗でした!
ただ、部屋の中は2人がすれ違うこともできず、キャリーケースを広げる場所もなかったのは残念でした。荷物が少ない場合はとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテル プリズム 2023年04月21日 16:27:14

この度は、当ホテルをご利用いただき、口コミ投稿をいただきありがとうございます。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいります。

当ホテルは、お手頃な価格で快適にお過ごしいただけるよう、清潔で心地よい空間を提供しておりますが、今回はお部屋の狭さがお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、より充実したサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。

また、お部屋の広さに関しましては、お客様の貴重なご意見を反映しつつ、今後の改善点として検討させていただきます。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。何卒、またの機会に当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 2022年9月グランドオープン!冬&春旅SALE
ご利用のお部屋
【【バスタブ付】ワイドダブル禁煙(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 22:20:14

とても綺麗なホテルでしたが、少しお風呂場、トイレが寒すぎました。暖房を付けてもどうしても暖かくならなくて湯冷めしました。
しかし、総合的には名古屋駅からも近く、何も不便を感じることもありませんでした。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ホテル プリズム 2023年02月28日 08:37:06

この度は口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感についてご好評いただけたこと、大変嬉しく思います。

一方で、お風呂場やトイレが寒かったとのお声をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごしていただけるよう、改善策を検討し、改善に努めてまいります。

名古屋駅からのアクセスについては、ご利用いただきやすかったようで、うれしい限りです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【チャットルーム(二段ベッド・シャワー)】

設備・アメニティ4

Ben1985さんの ホテル プリズム のクチコミ

Ben1985さん [30代/男性] 2024年06月21日 11:52:30

受付の方が大変丁寧な対応で好感が持てた。長期出張で溜まった洗濯物も、3台(男性専用・女性専用・共用?)ずつ洗濯機と乾燥機ありで助かった。
1Fドリンクバーは飲み放題で、部屋への持ち込みもOKとのこと。個人的には自販機でペットボトル飲料も欲しかった。
新しく清潔感のある内装で、快適に過ごせました。テレビも大型。
ベッドは硬めなので、好みが分かれるところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約でお得プラン♪2022年9月グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【シャワーブース】ダブル禁煙B(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ4

ナポ0324さんの ホテル プリズム のクチコミ

ナポ0324さん [40代/男性] 2024年06月15日 11:48:56

駅近で周りに飲み食べ、コンビニも近いので文句なしです。部屋が狭いというコメントもありましたが、出張で一人で泊まるなら十分です。朝ごはん無料もありがたいです。野菜系があればなお嬉しいかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル プリズム 2024年06月17日 22:32:21

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルはお部屋の広さについては、限られておりますが、お風呂とトイレがセパレートになっていたり、大型テレビを設置したりと、お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしております。
お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF スタンダードプラン 2022年9月グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【シャワーブース】ダブル禁煙B(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ4

らくらくテンテンさんの ホテル プリズム のクチコミ

らくらくテンテンさん [60代/男性] 2024年05月27日 21:11:14

ダブルベッドの部屋を利用させて頂きました!
リニューアル間もない感じで、設備が全ておニューな状態で気持ちよかったです
朝食やフリードリンサービスも、
気持ちか伝わって嬉しかったです
また、利用したいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル プリズム 2024年06月17日 22:36:58

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルは、COSTAコーヒーのご提供をしており、さまざまな種類のコーヒーやチョコレートドリンクなど、多岐にお楽しみいただけます。
また、全室デザインの違うお部屋を提供しておりますため、次回お泊まりの際も新鮮な気持ちでご宿泊いただけるものと思います
お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 2022年9月グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【シャワーブース】ダブル禁煙B(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ4

んであさんの ホテル プリズム のクチコミ

んであさん [60代/女性] 2024年05月22日 18:23:19

部屋が可愛い
ちょっと狭いけど、トイレとお風呂が別で楕円形な湯船で良かったし外装も素敵で気に入った
珈琲がいろんな種類があり美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル プリズム 2024年06月17日 22:38:49

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルはお部屋の広さについては、限られておりますが、お風呂とトイレがセパレートになっていたり、大型テレビを設置したりと、お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしております。
お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF スタンダードプラン 2022年9月グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【バスタブ付】ダブル禁煙A(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 00:34:57

便利な一晩を過ごせました。綺麗な部屋があって、下にはドリンクバーもありました。駅まで近かったはずですが、大きな工事の為にかなり迷まして、ホテルが見えても少し行き辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル プリズム 2024年05月21日 10:00:21

ご宿泊いただき、ありがとうございました。

当ホテルは、COSTAコーヒーのご提供をしており、さまざまな種類のコーヒーやチョコレートドリンクなど、多岐にお楽しみいただけます。
また、全室デザインの違うお部屋を提供しておりますため、次回お泊まりの際も新鮮な気持ちでご宿泊いただけるものと思います

お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約でお得プラン♪2022年9月グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【バスタブ付】ダブル禁煙A(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 17:59:57

早朝荷物預けたいと思って、フロントの男性スタッフから紙渡されて受けよる時間書いてくださいと言われました。その時間までですかって聞いたら、その時間にって言われたが、結果的に部屋に入れてくれていたので、正直理解できないです。

その男性スタッフの態度も終始悪くて、普段コメント書かない私でも書かせていただくほどでした。それに対して、夕方チェックイン対応してくれた女性スタッフは好印象でした。

ほかにいいところもたくさんありました。ホテルの立地やドリンクバーなど、部屋もみなさん言うほど狭くなかったし、お風呂は変わった形ではあるが利用上には問題ないです。

それなのに1人のスタッフの対応や変な荷物の扱い方によって印象悪くなるのは正直もったいないと感じてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル プリズム 2024年04月22日 11:13:10

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
当日入っていたスタッフから状況を聞き、改善に努めてまいります。
お客様のご期待に添えなかったことを重く受け止め、今後同様の事態が発生しないように改善策を検討してまいります。

次回のご利用の際には、お客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。
お客様のご意見を活かし、より良い滞在をご提供できるよう努力してまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 2022年9月グランドオープン!
ご利用のお部屋
【【シャワーブース】ダブル禁煙B(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 19:06:42

確かに部屋は狭いですが、とてもコスパがいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル プリズム 2024年04月22日 11:19:36

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルは、COSTAコーヒーのご提供をしており、さまざまな種類のコーヒーやチョコレートドリンクなど、多岐にお楽しみいただけます。
また、全室デザインの違うお部屋を提供しておりますため、次回お泊まりの際も新鮮な気持ちでご宿泊いただけるものと思います。

お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2名宿泊にお得なプラン!お友達同士やカップルにおすすめ♪
ご利用のお部屋
【【バスタブ付】ダブル禁煙A(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 16:56:03

部屋は狭いけど清潔で綺麗です
ロビーのコーヒーは美味しく種類もあり満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル プリズム 2024年04月22日 11:21:21

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルは、COSTAコーヒーのご提供をしており、さまざまな種類のコーヒーやチョコレートドリンクなど、多岐にお楽しみいただけます。
また、全室デザインの違うお部屋を提供しておりますため、次回お泊まりの際も新鮮な気持ちでご宿泊いただけるものと思います。

お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【シャワーブース】ダブル禁煙B(全室バス・トイレセパレート)】

設備・アメニティ4

ぷかもとさんの ホテル プリズム のクチコミ

ぷかもとさん [40代/女性] 2024年03月05日 19:43:12

口コミ通り部屋は狭かったですが、ベッドとテレビが大きくて快適に過ごせました!
内装もオシャレで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル プリズム 2024年03月16日 11:36:04

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
内装に満足されたことを嬉しく思います。

当ホテルは、全室デザインの違うお部屋を提供しておりますため、次回お泊まりの際も新鮮な気持ちでご宿泊いただけるものと思います。

お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル プリズム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 22:01:08

部屋はめちゃくちゃ狭いですが、きれいでした。寝るだけと思えばいいかも。駅からも近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル プリズム 2024年03月16日 11:36:46

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルはお部屋の広さについては、限られておりますが、お風呂とトイレがセパレートになっていたり、大型テレビを設置したりと、お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしております。

お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らしておりますので、今後ともホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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66件中 1~20件表示

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