5/3に宿泊しました。
まず部屋ですが、最初に楽天で予約した時には予約完了メールを貰えたのに２～３日して宿から”満室で予備の部屋になります”と連絡がありました。
どうしてちゃんと予約できたはずなのに遅れてそういうことを連絡してくるのか聞いても”返信メールした”の一点張り。（メールは来ていません）
予備の部屋だが、設備は問題無いとのことでしたが、湯沸かしポット、お茶セット、冷蔵庫、バスタオルは無し！！！TVは壊れておりこちらから言わないと変えるつもりも無いようでした。
押入れも住人の荷物で一杯で布団は部屋においてあり、カーテンもありますが、部屋の電気を点けると外から丸見え！
唯一良かったのは離れの露天風呂でしたが、始めてのお客に露天風呂の場所も教えてくれず案内看板も無く自分で探してようやく見つけました。
食事は人数の関係で２交替でしたが、内容はおまかせってことでしたが、ほんの少しの刺身と冷えた天麩羅に筍の小鉢２つ。
これで¥9800は高かったです。
次の日に泊まった民宿の方が¥6500でしたが全然よかったです。
もっとサービス、料理の向上をお願いしたいと思います。