25日(木)夕食も26日(金)朝食も同ホテル1階食事処を利用したが、昨年11月に宿泊し利用した際のクオリティからは比較出来ない程の低下ぶりであった事は残念の極みである。
唯一良かったなと感じた点は「松坂牛ステーキ陶板焼」には油汚れを防ぐエプロンが付いていた事。
以外は「接客、注文、配膳、補充(朝食)、欠品管理(朝食)」が行き届かずサービス業としての接客の基本と更にはゆとりある視野を広めた接客応対の欠如が決定的であった。食事内容が今回の評価を総じて押し下げた。
夕食朝食の食事を楽しみにしていただけに次の宿泊は無いだろう。
これ以上の記述は時間の無駄なので、今後の向上心と改善に繋げる姿勢や考えがあるなら、具体的な内容は伝える故、その気があるなら登録の携帯電話へ連絡の事。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月