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川湯温泉 山水館 川湯きのくに(旧 木の国ホテル) クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 山水館 川湯きのくに(旧 木の国ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:134件
評価内訳
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  • 風呂-----
  • 食事-----
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サービス3

ashley5さんの 川湯温泉 山水館 川湯きのくに(旧 木の国ホテル) のクチコミ

ashley5さん [40代/男性] 2011年08月17日 14:53:53

川のすぐ横に露天風呂があり、川を見ながら入浴できまし、隣の提携の「みどりや」さんのお風呂も入れました。施設は古く、エレベーターもありませんでした(客室は2階まで)。朝食はおにぎりとパンのバイキングで少し残念でした。それ以外はサービスも良く気持ち良く対応していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
川湯温泉 山水館 川湯きのくに(旧 木の国ホテル) 2011年08月18日 07:22:02

クチコミの投稿有難うございます。
ご朝食内容で少し残念とのことで申し訳ございませんでした・・・。
私共朝食サービスプランの他、1泊朝食付プラン等もございまして、姉妹館の『川湯みどりや』で通常バイキングをご用意させていただくプランもございます。
これからも色々なプランを考え出して行こうかと思っております。
どうかこれに懲りずご宿泊の機会をお作り頂きたくお願い申し上げます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】遅い時間の到着でも∑d(≧▽≦*)OK!!朝食サービスプラン☆
ご利用のお部屋
【和室6帖】

サービス3

さだきち6283さんの 川湯温泉 山水館 川湯きのくに(旧 木の国ホテル) のクチコミ

さだきち6283さん [40代/男性] 2011年08月07日 21:01:00

一人旅でしたので余計な設備は不要という点もあったので
不満はほぼありません。
多分、今まで観光旅館だったのが ルームチャージ専門の宿になったようで
3人分の布団がある部屋に一人で宿泊だし、お風呂は貸切状態。
良くも悪くもお客が少なく静か。(隣の姉妹館は家族連れ多数)

但し、厳しい目で見ると 部屋の窓にくもの巣が張っていた。
大浴場のお湯が出ない。エレベーター等が無く階段だけ。
夕飯を隣の旅館で食べれるとはいえ高い。(3600円位)

夕食朝食付き宿泊と思えば合計でも安いとは思います。

用途次第ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
川湯温泉 山水館 川湯きのくに(旧 木の国ホテル) 2011年08月08日 21:02:35

クチコミの投稿有難うございます。
通常6帖タイプのお部屋宿泊プランでしたのを10帖タイプのお部屋が空いておりましたのでご用意させていただいたのですが・・・。ご説明なく申し訳ございません。
また、お部屋の窓のクモの巣、大浴場のお湯件大変申し訳ございませんでした。
お部屋はお客様がお越しの前にお部屋点検を行っているのですが、点検を怠っておりました。
お客様に大変不可解な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらのご意見を参考にもっともっと良くなる様努力していき、もぅ一度初心に戻り部屋点検や施設の点検を徹底的にしていきたい所存でございます。
どうかこれに懲りずまたのご宿泊をお願い申し上げます。
この度は、ご宿泊頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】遅い時間の到着でも∑d(≧▽≦*)OK!!朝食サービスプラン☆
ご利用のお部屋
【和室6帖】

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