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投稿者さんの 那須塩原 一萬亭(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:18:44
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家族旅行でお盆休みに宿泊しました。
子供が小さかったので、キッズルームや卓球、ファミコンなどとても楽しませてもらいました。
夕飯も朝食もとても美味しくて、非常にコストパフォーマンスのよい宿で大満足です。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 那須塩原 一萬亭(BBHホテルグループ) 2023年08月20日 18:27:57
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この度ご利用誠にありがとうございます。ご満足いただけることが多かったようで何よりです。只、私共・当館はまだまだ発展途上です。驕ることなく、様々な視点に立ってサービスの向上に努めて参ります。これからも、那須塩原一萬亭よろしくお願い申し上げます。
BBHホテルグループ
那須塩原一萬亭 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】1泊4食!無料貸切風呂と15種の無料アクティビティもご堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 那須塩原 一萬亭(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 16:04:52
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食事に飲み放題、選んでよかったと思えるホテルでした!貸切風呂の温度が熱すぎて入れなかったのは少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 那須塩原 一萬亭(BBHホテルグループ) 2023年08月20日 18:44:10
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この度のご利用誠にありがとうございます。
これからも、様々なことにチャレンジして参ります。貸切風呂の温度の件大変申し訳ございませんでした。源泉100%かけ流しで、50度の源泉の補充のみで温度管理をしておりますので、ご利用するお客様が多い日は、絶えずお湯が入れ替わりますので、油断するとすぐに上がってしまいますので、このようなことが無いよう、オペレーションの見直し・改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
BBHホテルグループ
那須塩原一萬亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊4食!無料貸切風呂と15種の無料アクティビティもご堪能 7/14~夕食ハーフバイキングも開始!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 那須塩原 一萬亭(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 12:54:26
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全体的に満足ですがお風呂が最悪でした。貸切風呂は温度が低すぎて貸し切りリラックスした空間を全く堪能できず、大浴場は温度的に熱すぎました。大浴場に朝入ったときが、ちょうどよく時間帯で温度が一定でなく、貸切風呂に関しては論外です。他の部分は概ね満足です。部屋はキレイにリノベーションされていて、ご飯も量も多く子供は満足そうでした。アイス食べ放題も朝もあり、すごく良かったです。夜食のスープ焼きそばも夕食をたくさん食べたのにぺろっと食べてしまいました。土日ではなかったため、すごく空いてたのも幸いで、ダーツもビリヤードもやり放題でお風呂以外の満足度は高かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊4食!無料貸切風呂と15種の無料アクティビティもご堪能ください
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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ゴルゴル043さんの 那須塩原 一萬亭(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ゴルゴル043さん [40代/男性] 2023年02月06日 17:15:06
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過去にBBHグループに宿泊した際にホテル内アクティビティが充実していたので、今回は塩原でオープンしたこちらに宿泊しました。カラオケ、卓球、ダーツ、ビリヤード、漫画、マッサージ、ボードゲームなど子供たち皆で楽しめました。残念だったのは、食事に鍋以外のバイキングがもう少し充実していれば良かったと思います。あと、部屋にてんとう虫が数匹いた事と、エレベーターがTOSHIBA製との記載ありましたが、古くギシギシ音が鳴り少し怖かったです。
なお、全体のサービスが充実するにはもう少し時間が必要かとは思いますので期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 那須塩原 一萬亭(BBHホテルグループ) 2023年02月19日 11:15:34
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この度は数ある宿泊施設の中から那須塩原 一萬亭へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ご指摘ありがとうございます。従業員の数も少なく改善の余地があります。エレーベータに関しては、以前のオーナー様も建物をそのまま使用している為で現在はメンテナンス依頼を行ております。
また、てんとう虫に関してはお部屋の掃除は念入りに行ておりますが、どこから侵入するのか不透明の為ご迷惑をおかけいたしましてすみません。
サービスに関しましては、日々努力してまいりますので、お越しになる事を従業員一同お待ちしております。
フロント 坂井
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 那須塩原 一萬亭(BBHホテルグループ) のクチコミ
良かったです。スタッフは、ほぼ東南アジアの方々です。日本語も流暢でした。
月2回泊まり歩いて20年。一萬亭様は、全体的にかなり企業努力していると思います。
子供の遊び場も年齢性別に合わせて用意してありました。
417の障子紙が大きく2カ所破れていたので、残念な気持ちにならないために、直ぐ部分張り替えをした方が良いと思いました。
浴室洗面所の温泉化粧水とか、ピーリングとか空っぽで、補充確認すると良いと思われます。
Welcomeドリンクやら、温泉饅頭、肉饅は、物凄くありがたかったです。鬼○川○泉ホテルには、温泉饅頭ありましたが、肉饅まではありませんでした。夜食にスープ焼きそばの振る舞いがあり、子供が5杯も食べました。ありがたかったです。
また、是非とも宿泊したいと思いました。
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この度のご利用誠にありがとうございます。障子紙の件、化粧水の件も含めまして早速対応致します。ご指摘いただきましてありがとうございました。概ね良いご旅行に貢献できたようで何よりです。これからも驕ることなく、満足する事無く日々向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
BBHホテルグループ スタッフ一同