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シェラトン鹿児島 クチコミ・感想・情報

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シェラトン鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.19
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.46
  • 食事4.55

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-19 16:05:23

大人3名で予約したのに2名分の用意しかされておらず、しかも対応がかなり遅く部屋をセットし終わるまで1時間以上かかり態度も自分達は悪くないと言った雰囲気で気分が悪くなりました。また2度ほどアメニティのこれがないですといったのに結局二人分しかないものもあったという…。本当にのんびりしに行ったのに時間の無駄でした。ただ、部屋やホテルは綺麗で立地もよく朝食も美味しく、サービス以外は満足できました。言うなら温泉は少し狭くて眺めも悪かったのでちょっと残念でした。総合評価として同じ値段を出すなら山の上の別のホテルの方がいいと感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【桜島ルーム キングベッド1台】