食事5
nade451186さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- nade451186さん [50代/女性] 2024年06月19日 15:57:22
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駐車場までの距離と、不慣れなチェック・イン対応が、長距離運転後の心身に堪えましたが、他のサービスは最高でした!ラウンジでのサービスや、初めての九州観光のアドヴァイスやオススメの食事処を教えて下さったり、エレベーター近くのお部屋に変更して下さるなど、大変感謝しております。
足湯も貸し切り最高でした。また行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!クラブルームプラン/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【桜島クラブルーム ダブルベッド2台】
食事5
yamagon9727さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- yamagon9727さん [50代/男性] 2024年06月18日 13:52:18
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バス.トイレ付きの客室と書かれていたが実際にはシャワーのみトイレ付きの客室だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!室数限定☆全室35平米以上/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム キングベッド1台】
食事5
しまうま9977さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- しまうま9977さん [30代/男性] 2024年06月04日 15:55:24
-
ぜんぶ含めて言うことなしです!またぜひ泊まりたいと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月31日までのタイムセール】10%OFF!室数限定☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
食事5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 10:13:18
-
早朝、窓から桜島の朝日と噴煙が幻想的で暫く時の流れを楽しみました。鹿児島旅行のベストショットでした。素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント10倍】Marriott Bonvoy会員価格対象☆桜島ルーム朝食付
- ご利用のお部屋
- 【桜島ルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
食事5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 20:42:08
-
2024.5.24に宿泊しました。オープン1周年のため全てが綺麗で気持ちがよかったです。朝食は全てのコーナーで種類が豊富にあり食べてみたくても満腹で残念ながら気になるものを全て食べれませんでした。スタッフサービスは皆様笑顔で明るく親切でした。気になる点を何か探すとすればソファーに置かれているクッションがフニャフニャで役に立たなかった事でしょうか。この点を除くと非常に良く次回も利用したい宿泊施設です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】桜島ルーム☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【桜島ルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
食事5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 08:33:18
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2泊しましたが、お部屋は広くて明るく、快適に過ごすことができました。朝食もバラエティ豊かで、2日間食べても全く飽きることなく、満足することができました。お風呂場の清掃が行き届いていて、気持ちよかったです。鹿児島へ行く機会があればまた是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】朝食・駐車場無料☆全室35平米以上
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム キングベッド1台】
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とびままさんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- とびままさん [50代/女性] 2024年05月22日 04:11:38
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初めての鹿児島に戸惑いながらたどり着けました。スタッフの皆さんは絶妙な間合いで接してくださり、ゆっくり滞在することが出来ました。お部屋はゆったり、一泊では勿体ないです。駐車場は近隣の病院や店舗と共同で使用するものでしたが、何ら問題はなく、案内板もありスムーズに移動出来ました。私たちはスポーツ観戦が目的だったのですが、鹿児島は不慣れな上に会場近くの駐車場は満車で焦りましたが、ホテルの駐車場がチェックアウト後も利用できたので、使わせていただきた助かりました!立地も良く、観光するのには大変良いホテルでした。また、鹿児島に来たいなぁと思わせてくれるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- Daily Socialでの朝食付き!駐車場無料☆全室35平米以上
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
食事5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 18:25:28
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鹿児島中央駅からは無料シャトルバスがあり、助かりました。部屋は広く、テレビも大画面でチャンネル数が多く、NETFLIXも自分達のアカウントで見れました。源泉掛け流しの大浴場にはサウナや足湯もあり、スッキリできました。ホテルがまだ新しく快適な時間を過ごせました。朝食付きのプランにしたが、ビュッフェのメニューも豊富で郷土料理含めて満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月31日までのタイムセール】10%OFF!室数限定☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
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remote0300さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- remote0300さん [50代/男性] 2024年04月21日 14:15:54
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クラブラウンジでのフレンドリーなサービスと温泉が特に良かったです
以前はあった朝食でのスロージューサーが無くなっていた事は残念でしたが、その他は全て◎です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】クラブルームプラン/クラブラウンジでの朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【クラブルーム シティビュー キングベッド1台】
食事5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 15:14:33
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1歳半の娘がはじめてのお泊まりでしたが、ベッドガードやオムツ用のゴミ箱、キッズアメニティーを用意していただきとても助かりました。お部屋もその他の施設もとても綺麗で、また宿泊したいと思いました。
また目の前が路面電車の駅で出掛けやすく、隣はスーパーや近所に薬局もあって、娘が急に熱を出したので色々と助かりました。
中央駅からは距離がありますが、送迎バスがあるのでそこは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】朝食・駐車場無料☆全室35平米以上
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
食事5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 17:19:32
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新しいホテルなのもあり、清潔感があってよかったです。子連れだったのでベビーベッド、おむつのゴミ箱、ベビーバス、ベッドガードを借りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】朝食・駐車場無料☆全室35平米以上
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
食事5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 14:45:42
-
どれも素晴らしかった。
部屋も広くて、久しぶりにゆっくりくつろげました。
足湯やフィットネスクラブ(運動用の靴が必要・サーバーで水も飲める)もあります。
一番のおすすめは、豪華な朝食でしょうか。
食べ過ぎて、昼・夜ごはんなしでも大丈夫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】朝食・駐車場無料☆全室35平米以上
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
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gaku0950さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- gaku0950さん [50代/女性] 2024年02月18日 05:18:57
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義両親と利用しました。
食事、サービス共に流石シェラトンと思いました。
館内にお土産購入できるスペースないのは残念です。
朝食のドレッシングが気に入ったのでスタッフに尋ねると『ホテルオリジナルなので売ってない』とのこと。隣の商業施設を案内されました。行ってみると普通のスーパーで結局高速のサービスエリアで購入しました。
一階の喫茶スペースは利用者がほとんど見られませんでしたし、ホテルオリジナルだからこそ売店スペースに置いて欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】クラブルームプラン/クラブラウンジでの朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【クラブルーム シティビュー ダブルベッド2台】
食事5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 22:26:43
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鹿児島在住ですが、新しくできたこのホテルに泊まりたくて、娘と孫娘と宿泊しました。駐車場に行く前に荷物を預けて部屋に荷物を届けていただいた時、預ける時には壊れてなかったキャリーの持ち手のところが壊れていました。連絡しましたら担当の女性の方が一生懸命治そうとしてくださり、治らないので同じ物を明日の朝までに準備しますとおっしゃってくださいました。翌朝、新しいキャリーを部屋に届けていただき、お詫びのお菓子もいただきました。
着いてすぐにそんな事があり、最初は凹んでましたが、担当の方がとても誠実に一生懸命対応してくださって、帰る時には気持ちよく帰る事ができました。担当の方にも気持ちいい対応をしていただいた事をお礼を言って帰りました。
ホテルの大浴場も空いていて、露天風呂もよかったです。
朝食もオムレツやコーヒーも席に運んでくださり、種類も多くどれもおいしかったです。
部屋にハンドソープがあるといいなと思いました。電話や電気のスイッチが全て英語なのがわかりづらかったので、日本語表記もしていただきたいと思いました。
ホテルの方はみなさん対応がよく現実を忘れて素敵な時間を過ごす事ができました。また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】朝食・駐車場無料☆全室35平米以上
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
食事5
JJ8636さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- JJ8636さん [40代/男性] 2024年01月31日 16:02:16
-
場所が少し不便でした。朝食は美味しかったです。駐車場が遠いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】タイムセール!朝食・駐車場無料☆全室35平米以上
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
食事5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 17:25:38
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直前に予約しました。
お電話した際、とても丁寧に対応していただき、夫のお誕生日とお伝えしたところタオルアートとクッキー等のプレゼントがありました。
キングベッド1台のお部屋だったのでシャワールームのみでした。
私は温泉は利用できなかったのですが、家族はとても満足しておりました。
お部屋から桜島が正面にバッチリ見えて綺麗でした!
朝食も美味しくいただきました。
また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】朝食・駐車場無料☆全室35平米以上
- ご利用のお部屋
- 【桜島ルーム キングベッド1台】
食事5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 11:27:46
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温泉があるシェラトンホテルは他に無いので最高でした。
子供がクラブラウンジ利用出来れば満点評価でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント10倍】Marriott Bonvoy会員価格対象☆桜島ルーム朝食付
- ご利用のお部屋
- 【桜島ルーム キングベッド1台】
食事5
若大将2851さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 若大将2851さん [70代/男性] 2024年01月12日 11:32:48
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1月6日から4泊しました。とてもリラックスして過ごせました。さつまぐまで食事をしましたが、とても美味しかったです。ただチェックアウトの時重いキャリーケースを引きずっていましたが、どなたもヘルプに来られず閉口しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月19日までのタイムセール】10%OFF/室数限定☆全室35平米以上/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
食事5
0821たまえちゃんさんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 0821たまえちゃんさん [50代/女性] 2024年01月09日 22:23:54
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1月8日宿泊しました。
部屋も広く、温泉もあり、スタッフの方の親切で丁寧でさすがのホテルでした。
次回も泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】室数限定☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
食事5
熊本2350さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
マリオットのプラチナエリートで宿泊しましたがフロントが把握しておらずこちらから指摘しなければプラチナ特典が受けられないところでした。夫が気付きましたが私1人でチェックインしていたら気づかなかったのでフロントの方は把握しておいてほしいです。
少し新人さんなのかな?という感じだったので隣にいたスタッフの方がフォローすればいいのに知らん顔でした。お客様対応中でもなかったので不親切だなと感じました。
その後部屋に入ったら正面が工事中で工事の方と目が合いそうな感じで残念すぎました!フロントで電話したところ別の部屋を用意してもらえましたが、最初からあんな部屋に通すべきじゃないと思います。食事はホテル内のレストランへ行きました。こちらのスタッフの方はとても感じがよくお料理も美味しくてまた利用したいと思えました。ホテルの顔でもあるフロントスタッフの方が
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