総合5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月01日 12:29:26
-
今回1泊でしたがもう1泊したい位にクリーンで快適でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】10%OFF/桜島ルーム☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【桜島ルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
総合5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月30日 11:52:25
-
とても部屋が綺麗で桜島側の眺めが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定ポイント10倍!桜島ルーム☆全室35平米以上
- ご利用のお部屋
- 【桜島ルーム キングベッド1台】
総合5
ありんこ4562さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- ありんこ4562さん [40代/女性] 2025年05月27日 16:46:41
-
初めての宿泊でした。何もかも綺麗で丁寧で快適で大満足でした。特に朝食のバイキングは、満足いく内容と味でした。
あえて思った事は、ルームウェアで大浴場に行けなかった事が事前に分かっていれば、部屋着を持っていくべきでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】室数限定☆全室35平米以上/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
総合3
gaku0950さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- gaku0950さん [50代/女性] 2025年05月19日 14:07:51
-
主人の還暦祝と結婚記念日で利用しました。
今回3度目の利用でサービスは概ね満足です。
ただ部屋のベット上のライトの部品が外れて落ちてました。
頭の上なので当たったら大変なことになります。
オープンしてまだ2年…
その旨、スタッフに伝えましたが、日本人でなかったのでニュアンスが伝わってないようでした。
またせっかくクラブラウンジを予約したのに、スタッフが離席しておりチェックアウトに時間がかかりました。
気に入っているホテルなのでとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】クラブルームプラン/クラブ特典・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【クラブルーム シティビュー ダブルベッド2台】
総合5
YKCNさんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- YKCNさん [30代/女性] 2025年05月15日 19:09:58
-
温泉が別のフロアにあったので、部屋の風呂はいっさい使用してませんが良さげなシャンプーリンスが付いてました。
温泉のシャンプーリンスはよくみるやつでした。
マリオットボンヴォイのクレカ持ってないのにエリートで宿泊できるのは嬉しい。
ゴールドエリートだともう少し特典があるのですが、
部屋のアプグレなどの興味はないので、クラブラウンジが使えるだけで非常に優雅な時間だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】クラブルームプラン/クラブ特典・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【クラブルーム シティビュー ダブルベッド2台】
総合5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月11日 16:30:26
-
食事なしのプランでした。
お風呂がシースルーなのを除けばいうことなしで素晴らしいホテルだと思います。設備自体は広くて清潔でとても良かったです。
大浴場の温泉は気持ちよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】10%OFF/室数限定☆全室35平米以上/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
総合5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月11日 16:27:04
-
ホテルはまだ真新しく設備も素晴らしいです。ジムも温泉もあってシティーホテルを満喫しました。
スタッフの皆さんはとても応対が良く、優しく丁寧でいうことなし。
雨も朝でしたが、朝食が程よいアレンジでおいしく、ゆっくり過ごせました。
バスルームがガラスでシースルーなのは、妻もちょっと気持ち良くないねと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】10%OFF/室数限定☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
総合5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月07日 00:42:04
-
乳児(4ヶ月)と幼児(4歳)と親の大人2人で宿泊。部屋は広く綺麗。シャワールームはガラス張りですが、ベッドとお風呂場などを限るパーテーションがありました。共用の温泉もあり、大きくはないですが内風呂と露天風呂、サウナがついていました。チェックアウトも12時でとてもゆっくりできました。
予約時に電話で乳児がいることを伝えるとベビーベッドやオムツ用ゴミ箱を用意してくださいました。
GW真っ只中で高めでしたが、とても良かったと思います。
また利用したいと考えています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】室数限定☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム キングベッド1台】
総合1
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月28日 16:37:17
-
3人で朝食付きプランを予約して行ったのですが、3人目の朝食料金4000円とソファーベッド代5000円を要求されました。予約確認メールを見せたり楽天トラベルの予約状況を見せましたが、追加料金が発生する内容を楽天側が4/1から消してしまっているのが原因との返答でした。楽天側とホテル側で解決して欲しい旨の返答して30分以上受付で押し問答しました。とても5つ星ホテルとは思えませんでした。折角の旅行気分が台無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】10%OFF/桜島ルーム☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【桜島ルーム キングベッド1台】
総合4
かごんま60さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- かごんま60さん [60代/男性] 2025年04月26日 11:05:59
-
シャトルバスの乗り心地も良く部屋は2台のダブルベットに丸テーブルがあるにもかかわらず、35平米の広さがあるので、快適でした。
窓から桜島全体がドーンと見えて感動しました。
ホテルの前に市電の乗り場もあるし、天文館まで徒歩圏内で立地条件も最高でした。
朝食もさすがシェラトンだけあって、新鮮で、全部美味しくいただきました。
無駄のない造りで洗練され落ち着けるホテルでした。
ただ、浴場のドライヤーの数をもう少し増やした方が良いと思うし、部屋にバスタブがあるのに、ドライヤーが見当たらなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】10%OFF/桜島ルーム☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【桜島ルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
総合4
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月15日 22:28:26
-
今回は、誕生日の旅行で伺いました。当日は桜島がよく見える静かなお部屋に案内して頂き
妻もとても喜んでいました。ありがとうございます。
クラブラウンジもゆっくり過ごすことが出来ました。また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】10%OFF/クラブルームプラン/クラブ特典・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【桜島クラブルーム キングベッド1台】
総合5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月08日 22:46:57
-
新しいホテルで豪華な設備、部屋も広くてきれいでした。
私はマリオットの会員ですが、楽天のセールでお得に泊まれて
ステータスも利用できました。
レンタカーで向かいました。ホテルの近くの契約駐車場に停めると
フロントで駐車券を交換してくれました。
滞在中は何度でも車を出し入れできるので、観光に便利でした。
部屋にも大きなバスタブがありますが、ホテル内に温泉があり利用しました。
タオル類も温泉に用意してあるので、手ぶらで行けます。
ゆったり入れて、いいお湯でした。
朝食は広いレストランで、料理の種類も豊富。
エッグステーションがあり、卵料理を作ってもらえます。
ホテルではパンを食べることが多いですが、鶏飯も美味しかったです。
デザートに4種類のアイスクリームもあって、人気でした。
隣にコープの店があります。そこで買い物ができるのも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】【楽天スーパーSALE】全室35平米以上/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
総合4
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月05日 08:08:36
-
部屋の作りは機能的でとても素晴らしかった。フロントで高層階と言われて部屋に入ると目の前がマンションでカーテンが開けられなく閉口。ラウンジのカクテルアワーでは二日間ともに隣の方の携帯通話で落ち着かず、スタッフの方は注意もしてくれないか。以上二点が残念でした。印象に残るスタッフのサービスは特にはなく、これからに期待。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月31日まで!2泊15%OFF 連泊プラン】室数限定☆全室35平米以上
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム キングベッド1台】
総合5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月03日 16:57:47
-
とにかく、素敵なホテルでした。
施設はもちろん、スタッフさんのホスピタリティも最高。
到着が予定より遅れたので、コンシェルジュの方に夕飯(外食)の予約をお願いし、
おいしい鹿児島料理を堪能できました。
ありがとうございました。
春休みの週末だったこともあり、お部屋に朝食の混雑予想の案内があったのも、助かりました。
それを見て翌日のスケジュールを組み直し、朝イチ6時半に朝食に行くと、かなり空いていてゆっくりと食事を楽しむことができました。
和食、洋食幅広いメニューが揃った食事はもちろん、アイスクリームやマフィンなどのメニューもあり子供は大喜び!少々食べすぎた感は否めませんが。笑
チェックアウトが12時だったので、食後は足湯に浸かったり、温泉に行ったりとのんびり過ごしました。
他の方のコメントにもありましたが、駐車場が少し遠いのが気になりますが。。。
チェックアウト日の23:59まで駐車利用できるということで
アウト後には地元にはない市電に乗って市内観光へ。
家族旅行の素敵な思い出ができました。
ぜひまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】10%OFF/室数限定☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
総合5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月02日 03:38:27
-
新しい。
ベッドが大きくて、気持ちいい。
カーテン(スクリーン)が とっても重い・固い?スタッフの方にレクチャーしていただかないと、出来なかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】10%OFF/室数限定☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
総合5
アるビオるさんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- アるビオるさん [40代/男性] 2025年03月23日 22:08:27
-
桜島側の部屋へ泊まりました。
市電駅が目の前で乗ったこと無かったので良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月31日まで!2泊15%OFF 連泊プラン】室数限定☆全室35平米以上
- ご利用のお部屋
- 【桜島ルーム キングベッド1台】
総合5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月21日 20:59:41
-
3月に一人で3泊しました。一昨年も宿泊し、その時の印象もよかったです。中央駅から近く温泉があり1階ロビーフロアのゆったり加減やカフェのケーキとお茶も美味しかったし、スタッフの対応もよかったです。タクシーの手配も入口で手配してくださり礼儀ただしく、気持ちよかったです。帰りは必ず美味しいパンを買って帰るのが楽しみです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】10%OFF/桜島ルーム☆全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【桜島ルーム キングベッド1台】
総合5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月17日 16:17:56
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桜島が綺麗に見える部屋で最高でした!部屋も素敵だし、お風呂も綺麗でした。ご飯も美味しかったです。また行きたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アップグレード確約】桜島を望む客室への無料アップグレード・駐車場特典付き☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム キングベッド1台】
総合5
Richhillさんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
- Richhillさん [50代/女性] 2025年03月04日 19:18:45
-
お部屋も広くて清潔で満足です。
大浴場に水風呂があるのですが、冷たすぎて入れません。またチーラーを入れてるためか、水風呂なのに循環。
水は全く流れない。
狭いお風呂ですしお水を掛け流しで入れてほしい。その方が清潔感がある。チーラー入れなくてもいいので。
南九州は公衆浴場でも水は掛け流しでガンガン流してるので、せっかくいいホテルに滞在しているのに優雅な気持ちになれない。
ただ温泉の泉質は凄くいいです。
朝にお風呂を利用した際、お水が切れていたので、係の人は確認して欲しいよ思った。
それ以外はスタッフのホスピタリティ、お部屋、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】【楽天スーパーSALE】全室35平米以上/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム ダブルベッド2台 (ツインベッド)】
総合5
投稿者さんの シェラトン鹿児島 のクチコミ
チェックアウト後、荷物を預け観光へ。荷物を取りにホテルへ戻りスーツケースを開けてパッキングをしていたら、お部屋と同様のお水のボトルをお声がけされ頂きました。お心遣いが嬉しく歩き疲れていましたが笑顔になりました。もう1泊すれば良かった♪
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