楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランコテージ ベンガルの森 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランコテージ ベンガルの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.10
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.47
  • 食事4.77

総合3

投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-20 18:00:40

8月18日に宿泊しました。
駐車場がわかりづらく砂利の外周をぐるっと周った先にありました。
当日はものすごく暑かったので、部屋で涼みたかったですが、すごく暑かったです。寝る直前まで部屋が冷えずに苦労しました。
野菜収穫の体験もありましたが、台風の影響で楽しむまでにはいかず…残念でした。
お食事は美味しかったです。夕飯も朝食も満足でした。
ただ、お庭は草が伸び放題で、池も綺麗じゃなかったです。
子供も残念そうでした…もう少し手入れがいき届いていれば嬉しかったです。
家に着き、私達が悪いのですが、お部屋に忘れ物をしてしまい、電話連絡したのですが、折り返します。のまま、まだ連絡が来ていません。
色んな意味でもう少しサービスを求めてしまいました。

お出迎えの猫ちゃんは可愛かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランコテージ ベンガルの森 2023-09-08 09:13:11

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。施設・設備の整備が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お忘れ物に関しましては翌日折り返しのお電話を差し上げましたがお出にならなっかたのでお客様からのお連絡待ちという対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事のないよう努めてまいりたいと思います。