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グランコテージ ベンガルの森のクチコミ・お客さまの声
総合4
12月末に素泊まりで宿泊しました。良い点は、シンプルで綺麗なお部屋。アメニティーが充実していた。チェックインの際にバスボムをいただけた。フロントの方が話しやすい方で印象が良かったところです。残念だった点は、WiFiが直ぐに切れてしまうところ。また、真冬の山奥のコテージでエアコンの他に電気ストーブが2台あったことは嬉しかったのですが、テレビをつけたり、寒すぎるあまり部屋を暖めようと電気ストーブを使用するとすぐにブレーカーが落ちてしまい、十分に暖めることができませんでした。玄関からリビングへのドアなどの仕切りがないので部屋を暖めても玄関からの冷気が入ってきてしまい床も部屋も空気が冷たかったです。またお風呂とトイレも脱衣所も外かと思うくらい寒かったです。(脱衣所に電気ストーブを持っていきましたが寒すぎました。)とにかく寒くてどうしようもなかったです。
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この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。私共の寒さ対策が充分に行き届かずお客様に大変ご不便をおかけしましたこと心より深くお詫び申し上げます。全室に遠赤外線ヒーターの他に石油ファンヒーターを設置させて頂きました。更に追加で寒さ対策を何か検討して参りたいと存じます。今後ともお客さまにご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同努力して参りたいと存じますのでお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。この度はありがとうございました。
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投稿者さんの グランコテージ ベンガルの森 のクチコミ
12月末に素泊まりで宿泊しました。良い点は、シンプルで綺麗なお部屋。アメニティーが充実していた。チェックインの際にバスボムをいただけた。フロントの方が話しやすい方で印象が良かったところです。
残念だった点は、WiFiが直ぐに切れてしまうところ。また、真冬の山奥のコテージでエアコンの他に電気ストーブが2台あったことは嬉しかったのですが、テレビをつけたり、寒すぎるあまり部屋を暖めようと電気ストーブを使用するとすぐにブレーカーが落ちてしまい、十分に暖めることができませんでした。玄関からリビングへのドアなどの仕切りがないので部屋を暖めても玄関からの冷気が入ってきてしまい床も部屋も空気が冷たかったです。またお風呂とトイレも脱衣所も外かと思うくらい寒かったです。(脱衣所に電気ストーブを持っていきましたが寒すぎました。)とにかく寒くてどうしようもなかったです。
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この度は当施設をご利用くださり誠にありがとうございました。
私共の寒さ対策が充分に行き届かずお客様に大変ご不便をおかけしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
全室に遠赤外線ヒーターの他に石油ファンヒーターを設置させて頂きました。更に追加で寒さ対策を何か検討して参りたいと存じます。
今後ともお客さまにご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同努力して参りたいと存じますのでお近くにお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。