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京都祇園 料理旅館 花楽 クチコミ・感想・情報

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京都祇園 料理旅館 花楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂4.50
  • 食事3.50
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投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月14日 11:48:59

3月9日に大人2名×2部屋(予約番号RY04936381_1とRY04936381_2)で予約した者です。
当日の夕食ですが、1部屋に4名で食べたいのですが、お願いできますでしょうか。

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京都祇園 料理旅館 花楽 2002年02月15日 19:01:48

ご予約いただきましてありがとうございます。
お問い合わせいただきました件、ご宿泊いただきます2部屋のどちらか片方のお部屋で4名様ご一緒のお食事でご準備させていただきます。また他に何かございましたら、何なりとお申しつけ下さい。ご来館お待ちしております。

投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月30日 09:40:10

急遽、一人行けるようになったので、一部屋だけ人数を3人に変更
したいのですが、変更画面からは出来ないようです。
どのようにすれば良いでしょうか?教えて頂けますか?

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京都祇園 料理旅館 花楽 2001年07月30日 13:11:06

旅の窓口に問い合わせましたところ、お手数ですが変更される部屋を一度キャンセルして頂き再度予約の手続きをとっていただきたいとのことです。ご宿泊日が近いようでしたらお電話でも承ります。ご連絡お待ちしております。

投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月25日 00:27:07

駐車場を1台分確保して頂けますか?
当日のチェックインは、19:00を予定していますが
遅れる可能性もあります。
その時は、TELにて連絡致しますので
宜しくお願い致します。
できましたら、今週中に回答をお願い致します。

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京都祇園 料理旅館 花楽 2001年07月25日 20:19:23

ご依頼のございました、お車1台分の駐車場を確保いたしましたのでご連絡させていただきます。チェックインは、1泊朝食付のご宿泊ですので19時を越えられても問題ございませんがもし更に遅れられて、21時を越えられる様でしたら、再度ご連絡下さいませ。お気を付けてお越し下さいませ。

投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月11日 21:55:41

駐車場1台分予約願います。

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京都祇園 料理旅館 花楽 2001年07月12日 11:47:57

ご依頼のございました、お車1台分の駐車場を確保いたしましたのでご連絡させていただきます。お気を付けてお越し下さいませ。

投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ

投稿者さん 2001年03月07日 14:05:54

今月3月30~31日に女性2人で宿泊予約しました。初めて泊まる旅館です。
料理旅館ということで、温かいものは温かい内に、冷たいものは冷たい内に出して頂けるものと思っています。
また、二人とも日頃仕事で疲れておりますので、くつろげる旅館であることを期待していますので、よろしくお願いします。

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投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月04日 23:11:40

昨年の夏に、旅館への直接予約で一泊しました。
料理旅館ということで夕食は大変美味しく、満足しました(まあ、それだけの料金を支払っているので当然ですが)
問題は・・・彼と二人での一泊だったにもかかわらず、仲居の女性が何度も何度も部屋に来る事に閉口しました!
早く食事の準備をさせてくれ、だの 早く布団を敷かせてくれ、だの 外出される予定では? だの 何度も二人の時間を邪魔され、不快な思いこの上無かったです。カップルの客には 特にデリカシーを持って頂きたいものです。
それと、急用で急遽真夜中にチェックアウトをしなくてはならなくなり フロントに申し出たところ、なぜか警備のおじいさん一人しかおらず他の旅館関係者は皆帰ったとの返事でした。そのため警備の人は段取りが分からなかったようで 散々待たされました。 こちらも急ぎのため しょうがないのでとりあえず6万円ほど預けてチェックアウトしました。
後日、差額が郵便で送られてきましたが 当然料金は丸々取られていました(夜の12時のチェックアウトで朝食も食べてないのに)
とにかく いい思いでにならなかったことは確かです。

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京都祇園 料理旅館 花楽 2001年02月25日 11:34:25

ご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お返事が大変遅れましたことお詫び申し上げます。
こちらの旅館のお料理は京会席を作り置きすることなくできた順番にお出ししていることから、何度もお部屋に伺ったのだと思いますが、大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません。今後お客様に応じて、お部屋へお伺いは必要最小限にとどめようと考えております。また、事前にお申し出のチェックアウトの対応しかできないのが現状です。警備ではなく社員のものですが、チェックアウトの処理をさせておりませんので、今後の参考とさせていただきましてさらなる向上にに努めたいと考えております。ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ

投稿者さん 1999年12月28日 20:09:05

12月26日、妻と一泊。部屋は多少狭いが清潔。女将がわざわざ挨拶に見えた。部屋で夕食、手抜きなし、超美味な京料理!燗酒は味がいまいち、銘柄の再考を。朝食は1階の宴会場で。総合評価は◎。河原町、祇園へのアクセスも良し。これで1万5千円は言うことなし!

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投稿者さんの 京都祇園 料理旅館 花楽 のクチコミ

投稿者さん 1999年11月04日 16:56:48

11月18日から20日まで大人3人宿泊可能ですか?また、その際料金はいくらですか?

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