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サービス1
Kumakuma_BMさんの 星の華 のクチコミ
- Kumakuma_BMさん [30代/女性] 2024年02月02日 20:48:30
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エアコンの設定温度をいくら上げても室内が寒すぎて露天風呂どころではありませんでした。レンタルできるものの中に毛布とありましたが貸してもらえたのは布団で、就寝時も寒かったです。季節を選ぶと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 星の華 2024年02月08日 19:09:30
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このたびは、当館へとご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
またご帰宅後、星の華へのご指摘・アドバイス等を頂戴し誠にありがとうございます。
ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
床暖房のご説明が不足しておりまして大変失礼いたしました。
このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層お客様にお喜びをいただける場所をめざし、精進を重ねさせていただきます。
この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
星の華 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◇十数種の彩小鉢と共に、土鍋で炊き上げた「釜炊きご飯」を堪能◇ :::一泊朝食プラン:::
- ご利用のお部屋
- 【洋室キングサイズベッド Cタイプ(禁煙)】
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サービス4
投稿者さんの 星の華 のクチコミ
客室露天風呂の虫がとにかく多い!
金魚すくいのようにしてお風呂入ってました。
あれほどの量の虫 初めて!
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このたびは星の華へとご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
自然の多い場所ではございますが、せっかくのご機会をいただきましたにも関わらず今回こうしてお客様のご期待に背く様な結果となってしまいました事 誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお言葉を今後の大切な励みとさせていただきたく存じます。
またそうしてスタッフ一同 今後ともより一層お客様にお喜びいただける宿となることを目指し、気持ち新たに日々の精進に励ませていただきます。
あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに 今回のご来館及び、その後賜りましたありがたいお言葉に再度深くお礼を申し上げます。
星の華 スタッフ一同