クチコミ

総合評価
4.94
44
5
36
4
5
3
0
2
0
1
0
部屋
4.94
接客・サービス
4.88
ロケーション
4.94
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.76
設備
4.76
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像
41
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
manaty
30代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最高なおしゃれホテルです✨

ユニバへ行く際に利用しました。 電車で20分くらいかかるので、疲れて帰る際には少し遠く感じましたが、そんな事も吹き飛ぶぐらい、ホテルが最高でした! お部屋も広く、清潔で、お風呂の備品等もフランス製の物でとても良いものでした!接客も大変よく、朝の軽食も沢山種類があり大満足でした!特にうちの子ども達は、ドーナッツがありとっても喜んでました! 土曜日宿泊でしたが費用も安くコスパ最高だと思います! アンケートに答えた所、デパコスの商品を景品としていただけました♪ また、ぜひ利用したいと思っています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【早期割30】30日前までの早期割引プラン 《無料軽朝食付》★

9
不適切なクチコミを報告する
この度は HOTEL SAILS をご利用いただき、また嬉しいお言葉をたくさんお寄せいただき誠にありがとうございます。 USJからのご移動ではお疲れの中お越しいただきましたが、「そんな事も吹き飛ぶぐらい最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 スーペリアツインのお部屋の広さや清潔さ、フランス製のアメニティについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 また、朝の軽食の種類についてもお褒めいただきありがとうございます。 特にお子さまにドーナツを喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 接客につきましても温かいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 アンケート特典のデパコス景品もお喜びいただけて何よりでございます。 これからも「時間と場所から自由になる」滞在をご提供できるよう、館内スペースや朝食、サービス向上に努めてまいります。 また大阪・ベイエリアにお越しの際は、ぜひ HOTEL SAILS へお帰りくださいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 HOTEL SAILS フロント
HOTEL SAILS
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
みぃこ6265
40代/女性|7 件のクチコミ

万博目的で、家族で利用させていただきました。色々調べてこちらに決めたのですが、とっても良かったです。大正解でした。 東ゲートから2駅7分、駅徒歩1分は強いです。疲れてもすぐ戻れます。途中、ホテルで休んでから夕方に再入場も余裕でした。夢洲に向かう時は1号車側、ホテルに戻る時は5号車側で待つとスムーズです。 ウェルカムドリンク、子供が大喜びでした。暑い日でしたので、歩き疲れた体に沁みました。無料のモーニングも美味しかったです。サラダ、パン、ドーナツ、ヨーグルト、ドライフルーツ、ドリンクと揃っていて、オシャレでした。 お部屋も新しくて綺麗だし、お風呂も広くて快適でした。 スタッフの方も皆さん親切で丁寧で、とても感じが良かったです。 素敵な時間をありがとうございました。また大阪に行く際にはぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 施設やスタッフの対応に高い評価と口コミを頂戴し大変喜ばしい限りでございます。 お子様も喜ばれたとお聞きし安心しました。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルは現在開催中の大阪万博にはもちろん海遊館、天保山マーケットプレイス、ユニバーサルスタジオジャパンにも好アクセスとなっております。またこちら方面にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。この度はお忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-30
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ラッコの上着が来るよ
40代/男性|3 件のクチコミ

6月28日に4人家族で行ったUSJの帰りに宿泊。 色々なホテルを比較しましたが、他の方のレビューでこちらのホテルが高評価かつ予算内だった為こちらに決めました。 【立地】 大阪港駅の目の前。電車で来る方には最高な立地。 ただホテルには専用駐車場が無い為、自分達のように自家用車の方は近隣パーキングを探す必要あり。近隣パーキングは最大料金1200円前後ですが、少し離れた「P.ZONE 大阪海岸通」は最大料金が600円で安いです。 【建物・客室】 外観からエントランス〜ホール、廊下や客室も洗練された都会のホテル感。綺麗で清潔感あり。 アメニティもエコを意識した素材で、またシャンプーも小ボトルで使いやすい。 自分達の泊まった部屋からは天保山の観覧車が見え、夜のライトアップも楽しめました。 建物もしっかりしているからか、隣室や上階からの音が全く聞こえなく快適でした。 【サービス】 夜9時までの間でウェルカムドリンクがサービスとのことで、到着して早速カフェスペースで頂きました。 フロント前を通る度にスタッフが笑顔で「ごゆっくりどうぞ」と声掛けしてくれます。 【食事】 朝食はパンとサラダバー、ドリンクバー。 よくあるビジネスホテルのパンだけの朝食を想像していましたがそんなことはなく、オシャレなカフェの朝食のようなパンの種類とサラダで満足です。 これまた女子受けしそうなドライフルーツやオシャレなドーナツが目を惹きます。 朝食の時間は本来は6時30分からですが、混雑が予想されるとのことで6時から開いておりました。 おかげで6時過ぎからまったりと朝食を楽しめました。 【価格】 早期割引プランで申し込んだ為、一人1万円ちょっと。 周辺の物価や地価も含めて総合的に考慮すると、大変満足な価格。 総評としては、一切の不満が無く大変満足でした。 同じ1万円超程度のホテルや旅館は何度も泊まっておりますが、その中でも一番良いと思えるホテルです。 強いて難点を挙げるなら専用駐車場が無い為、近隣パーキングを探すのが少々大変だという点。 あとは屋上の有料ジャグジーの他に無料で入れる大浴場があると更に良かったかと思います。 またUSJに行くと思いますので、その際はまたこちらのホテルを利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
過日は、HOTEL SAILSにご宿泊賜り誠に有難うございました。 また、貴重なお時間を割いてお声をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駐車場に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 設備、食事ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に精進致します。 次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。 HOTEL SAILS
2025-07-04
5
レジャー
友達
2024年10月宿泊
yu-kari13
20代/女性|3 件のクチコミ

めっちゃ綺麗だったのでまた利用したい! スーペリアツインを普通のツインだと思って予約して2人で利用しました 観光地値段かと思ってた…どうりで高いと思った笑 多分お子さんいる家族用の部屋っぽい? ・ソファも4人かけテーブルもあって室内めっちゃ広いし綺麗 ・枕とは別にクッションもあって抱き枕で使えるのも嬉しい ・チェックアウト11時だから夜更かしして寝坊しても平気だからお風呂ためてゆったりできた ・午後だけウェルカムドリンク無料で飲めたカルピス美味しい ・朝食のパンドーナツ20種類くらいあって選べたし、小さいサイズで色々食べれたクロワッサン美味しい ・シャンプー泡立たないタイプ?で洗えてるかだけ不安だった ・ホテルのパジャマ太り気味の人だときつくて動きにくい寝にくい ・洗顔部屋に備え付けない(欲しい人は受付で小分けパケセット貰ってね)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割60】60日前までの早期割引プラン 〜SAILS Advance60〜 《軽朝食付》

41
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。重ねましてお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。 お部屋は全室約40平米の邸宅のようなインテリアと空間使いをしております。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけます。朝食に関してもさらに皆様にご満足して頂けるよう社内にて調整しています。 またお近くにお越しの際は、お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。 HOTELSAILS
2024-10-16
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
アザラシくん9048
30代/女性|1 件のクチコミ

2歳児を連れて海遊館へ行くために宿泊。個人的には近年稀に見る大当たりのホテルでした!また泊まりたいです。写真で見るより広いホテルって今まで見たことありません。期待以上で驚きました! こんなにリーズナブルでいいのかなと心配になるレベル。 ・部屋が広くてとっても綺麗!ダイニングテーブルあり(幼児連れに最高) ・ベッドが大きく、間に固定のテーブルもないので3台繋げて広々寝ました。(幼児連れに最高) ・風呂トイレ別、湯船が大きくて洗い場も広い(幼児連れに最高) ・ロビーのカフェで飲めるドリンクサーバも種類が多く最高。チョコドリンクや抹茶オレも。おつまみも柿ピーやチョコなど、子供も好きそう。 ・朝の軽食も様々な種類のパンがあり、大満足。溶かすタイプのコーンスープもあり、偏食幼児には最適のラインナップ。 ・シャンプーやリンスのアメニティが継ぎ足しではなく、おしゃれなミニボトル提供。衛生的! ・部屋にネスプレッソあり ・駅の目の前で、海遊館までは徒歩10分。 前日はUSJへ行き、その際パーク目の前の別ホテルを利用しましたが、当ホテルへはUSJからタクシーで15分程度なので、子供が大きい場合や大人だけの場合は海遊館だけではなくUSJに行く時にもこちらに泊まっても良いなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割30】30日前までの早期割引プラン 〜SAILS Advance30〜 《軽朝食付》

29
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お言葉をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお子様とご一緒に楽しんでいただけたようで嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-03-15
5
レジャー
友達
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旅行のため、水族館に近い立地のホテルから選びました。駅が近いのも便利が良く大変助かりました。 雨に降られたのですが、外まで追って傘を貸してくださってびっくりしました!本当に助かりました…! 細やかに気を配ってくださり素晴らしいサービスをご提供いただけたと大変満足しております。 従業員の皆様に心よりお礼申し上げます。 お部屋も想像よりずっと広く清潔で、お風呂場も足を伸ばせるほど湯船が広いです。 事前に予約すれば屋上のサウナなども使えるようです。 Wi-Fi完備でドリンクバーなどもあり、従業員の方のご対応も良く、とても充実感のあるホテルでした。 またの機会があれば是非是非利用したいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割30】30日前までの早期割引プラン 〜SAILS Advance30〜

17
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中お言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご自宅のようにおくつろぎいただける空間ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もより良いホテルを目指し従業員一同邁進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 HOTESAILS フロント一同
2023-10-21
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

万博に2日続けて行くために宿泊しました。三姉妹で泊まったお部屋は広くて清潔でした。 ベッド3台の間もちゃんとスペースがあり移動も楽々で、何より大きいダイニングテーブルに椅子が4脚。万博から戻ってくる時間が遅く食事はコンビニで買った物になりましたが、3人でゆっくり食事ができて非常に良かったです。 お風呂も洗い場がありお湯を溜めながらシャンプーもでき、万博で汗だくの3人がサクサク入れました。駅からすぐの立地であまり歩かず便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【オンライン決済限定】キャンセル不可予約プラン《無料軽朝食付》★

26
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL SAILSをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見までお寄せ頂き重ねて感謝致します。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりです。万博での疲れを癒すお役に立てて嬉しく思います。 大阪市内の観光や、USJへのアクセスも優れているので、また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。 この度は本当にありがとうございました。 HOTEL SAILS
2025-09-15
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

万博に行くために2泊しました。 駅近です。 夢洲まで二駅。 新しいホテルだしトリプルなので、広くて綺麗でした。 トイレが別では無いのだけが不便でした。 個別の化粧水とかは無いけど、試供品をいただけました。 受付の方、チェックインのときの方は外国人の方で、あとの方は日本人。 どの方も感じ良く、フレンドリーでした。 無料の朝食はパンとサラダ。 あっためればいいかも。 飲み物はまあまあいろいろありました。 ここの担当の方もいい感じでした。 二度目の万博や、孫と海遊館に来るときもここがいいかなと思ってます。 万博、東ゲートはすごい人なので、桜島のホテルも選択肢かなとも考えました。 でも、帰りは夢洲駅の一番奥から地下鉄に乗れば、一本目で乗れましたから、やはりここですかね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL SAILSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 御多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。 当ホテルでは、夢洲駅まで2駅でのアクセス、海遊館へは徒歩10分でのアクセスが可能です。 近隣施設にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 また、客室の構造上でのご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 他部屋タイプのエグゼクティブクイーンルーム、エグゼクティブツインルームですとバス・トイレ別でございます。 次回のご参考になりましたら幸いです。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 HOTEL SAILS
2025-04-28
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子連れで利用させてもらいました。 対応も丁寧で、駐車場の場所もプリントされており、わかりやすくて良かったです。 お部屋もきれいでした。軽朝食のパンもとても美味しくて、子どもたちも大喜びでした。 就寝中、低学年の子どもがベッドから落ちてしまいました。寝ぼけていて本人は覚えていなかったのですが、小さい子どもさんがおられる方はベッドガードがないので気をつけた方がいいです。 他は大満足です。また利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

家族旅行は楽しくお得に♪ファミリープラン《軽朝食付》

11
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お言葉をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子様にもお喜びいただけたこと大変嬉しく存じます。 また、客室設備につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。 お怪我等はございませんでしたでしょうか。 ベッドガードについて、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、社内にて検討いたします。 今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 今後ともSAILS HOTELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 HOTEL SAILS フロント
2024-03-15
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

口コミ通り きれいで広くてよかったです。あの広さ、洗い場のあるお風呂であのお値段はうれしいです。海遊館にも歩いて行ける距離。駐車場がなくてもまわりにいくつかあり、留められました。コンビニ、飲食店がならんでいるので飲食にも不安なし。フロントさんの対応、お気遣いなどよかったです。強いて言えばコーヒーだけでなく、インスタントのお茶があるとうれしいかな。洗面台にティッシュ(プラスチックBOX)があるのですが置くスペースは広くないし濡れやすいと思うのでいらない気がします。 でも個人的には満点です。また泊まりたいと思わせるホテルでした。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オンライン決済限定】キャンセル不可予約でお得な15%OFF!!【早割り】

12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 現在、お茶や紅茶をご提供できるよう準備致しております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 HOTEL SAILS スタッフ一同
2023-08-21
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
でらまつこ
40代/女性|1 件のクチコミ
子供も喜ぶアメニティと朝食

部屋も広く清掃も行き届いており、子供用のアメニティも貰えました。フロントスタッフの方の雰囲気も良かったです。 朝食もパンだけかなぁと思っていたら、サラダやヨーグルトにドーナツもあり子供も喜んでました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【オンライン決済限定】キャンセル不可予約プラン《無料軽朝食付》★

27
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや清掃、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃と、気持ちの良いサービスを心がけておりますので、特にフロントスタッフの雰囲気についてもお褒めいただけたことは、何よりの励みとなります。 また、お子様用のアメニティや朝食につきましても、「子供も喜んでいた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。パンだけでなく、サラダ、ヨーグルト、ドーナツなど、幅広いメニューをご提供することで、皆様に楽しんで朝のひとときをお過ごしいただきたいと願っております。 「また機会があれば利用したい」というお言葉を胸に、今後も皆様にご満足いただけるサービスと空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 HOTEL SAILS
HOTEL SAILS
2025-11-28
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
USJに便利!広くて清潔な部屋

USJに行った際の宿泊で利用しました。大阪港駅から近いので乗り換え必須ですが便利でした。今回泊まった部屋がエグゼクティブクイーンという、パソコンのモニターとデスクがある部屋です。なぜか一番安かったです。風呂トイレ別でとても広く清潔でした。朝ごはんもおしゃれ。軽食との記載ですが、お腹いっぱい食べれます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
30
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルからUSJへは電車で必ず乗換が2回発生し、30分程かかりますが有り難いことに多くのお客様にご利用いただいております。 またタクシーでは10〜15分で行くことができます。 当館はお風呂が全お部屋タイプ浴槽と洗い場が別々でございます。おうちのようにゆっくりとつかることができる点も当ホテルのセールスポイントでございます。 ご朝食をお楽しみいただけ大変嬉しく存じます。さらにご満足頂けるように新たなメニューを検討しております。スタッフ一同精進して参ります。お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 ありがとうございました。 HOTEL SAILS
HOTEL SAILS
2025-11-24
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋もお風呂もトイレもとても綺麗でした。 ユニバーサルスタジオジャパンで1日遊んで疲れてましたが、ゆっくり出来て2日目の大阪観光も楽しめました。 車で来てたのですが駐車場が無く近くに安いパーキングがあって助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL SAILSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 設備につきまして、お喜びの声をくださりスタッフ一同大変光栄でございます。 当ホテルより、徒歩5分圏内にコインパーキングがいくつかございます。 お車でお越しとのことで、無事に駐車でき大変安堵いたしました。 また次回お近くへお越しの際は、ご利用をお待ちしております。 HOTEL SAILS
2025-10-26
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

8月29日に宿泊しました。万博会場から2駅でアクセスも良く、駅近で大変助かりました。2人の孫は昼間は厚くて大変そうだったので、3時には会場を再入場のスタンプを押してもらって一旦ホテルに戻ってお昼寝をしてから、夕方また出かけました。夏休み中は花火も見れて楽しました。翌日は近くの海遊館やLEGOで遊んで帰って来ました。部屋も広くて大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン】Best Available Rate 《無料軽朝食付》

18
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き大変励みとなります、重ねて感謝申し上げます。 厳しい暑さでの万博の中、少しでも休息のお役に立てて頂けたのでしたら大変嬉しく思います。 まだまだ暑い日が続いておりますので、体調にお気をつけてお過ごしください。 この度は誠にありがとうございました。
2025-09-01
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

万博会場から二駅なのでここにしました!万博で歩き疲れたんですが、部屋もお風呂も広いので疲れもとれました!朝食のパンやドリンクいろんな種類がありました!0歳4歳の子連れ大満足です! 大阪に来たらまた利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オンライン決済限定】キャンセル不可予約でお得な15%OFF!!【早割り】 《無料軽朝食付》

12
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様の仰る通り、万博会場より2駅の立地でございまして大変好評をいただいております。 お部屋やご朝食に関してもご満足いただけたようでスタッフ一同本当に嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参りますので是非ご機会がございましたHOTEL SAILSのご予約をお待ちしております。 HOTEL SAILS フロント
2025-06-19
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
わかちゃん1953
70代/男性|3 件のクチコミ

部屋も広くて清潔で快適だった。 従業員の応対も良く、プロとしての意識を持っているように感じた。 朝食のパンやドーナツ、サラダ、コーヒーが美味しく、女房も大阪に来たら泊まりたいと、喜んでいた。 私は38年間、出張で全国を飛び回っていましたが、この規模や価格のランクのホテルの中では、秀悦な部類に入ると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オンライン決済限定】キャンセル不可予約でお得な15%OFF!!【早割り】 《無料軽朝食付》

9
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL SAILS をご予約いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います、 『プロとしての意識を感じた』そのようなお言葉をいただけて本当に光栄に思います。 お客様のお褒めのお言葉が私たちスタッフの何よりの励みとなります。 これからもお客様のご期待に添えるよう、精進してサービス向上に努めていけたらと思います。 もし、またご機会がございましたら是非HOTEL SAILSのご予約をお待ちしております。 HOTEL SAILS フロント
2025-06-06
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

駅降りてすぐ見つかりました。 宿泊者ラウンジも充実してます。 部屋も風呂も広く綺麗で良く休めました。 無料朝食のパンやドーナツ美味しかった。サラダもあって嬉しかった。 最寄りに海遊館や天保山あり徒歩圏内 又利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 全客室40平米で浴槽と洗い場が分かれておりお家みたいにお過ごし頂ける事が特徴です。 ウェルカムドリンクサービスを宿泊者の方限定で15時-21時で行っておりカフェ内でお食事持ち込みも出来る事がポイントでございます。 朝食へのご投稿ありがとうございます、皆様からのお言葉をいただき少しずつですが改善を行っております。皆様にご満足の頂けるホテルづくりを行っております。貴重なご意見ありがとうございます。 また大阪へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 口コミへのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 HOTEL SAILS
2025-05-02
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
ラプリンセス
40代/女性|3 件のクチコミ

3/31-4/2の家族旅行の宿泊で利用しました。 朝ごはんは軽食ということを認識していたのですが、サラダバーもあり、クロワッサンも美味しくて大満足でした。 お部屋も空気清浄機が使え、花粉症の家族にもありがたかったです。 ホテルスタッフのみなさん笑顔が素敵な方ばかりでした。 また利用できたら嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オンライン決済限定】キャンセル不可予約でお得な15%OFF!!【早割り】 《無料軽朝食付》

8
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。 今現在朝食はパンのみではなくサラダも増え、少しずつではございますが改良しております。今回ご満足いただけスタッフ一同大変嬉しい次第です。 お客様のお言葉がスタッフの励みになっており、本当にうれしく更に精進してまいります。 4月13日より万博も開催し、当ホテルより最寄り大阪メトロ中央線大阪港駅より2駅8分で到着できアクセスしやすいかと思います。中央線が万博期間中のみではありますがダイヤ改正を行い3-5分間隔で電車が運転している点もポイントです。 機会がございましたら是非またお越しいただければ幸いです。 この度はありがとうございました。 HOTEL SAILS
2025-04-06
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
mimi0074
50代/女性|2 件のクチコミ

海遊館に行くため宿泊しました。 おしゃれで広い室内で、トイレとお風呂が別だとこんなに快適なんだと感動しました。朝食も色んなパンがあって美味しかったです。フロントの方も感じが良くて、とても気持ち良く宿泊できました。またぜひ利用させて頂きたいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オンライン決済限定】キャンセル不可予約でお得な15%OFF!!【早割り】 《無料軽朝食付》

8
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご滞在いただき誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてレビューを投稿していただきありがとうございます。 当ホテルはオープンから約2年を迎えようとしております。 当初から客室清掃のクオリティーには特に気を付けており、国内外のお客様から高い評価を頂いております。非日常の空間を演出する当ホテルの客室は全て広々としており、ゆったりとしたお時間を過ごしていただけるようにしております。 ホテル周辺には海遊館、マーケットプレイス、レゴランドのほか、多くの飲食店がありますので、 連泊のお客様でもお食事には困ることがありません。 また大阪に来られる際はぜひ当ホテルにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL SAILS
2025-01-16
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
ポッポ7831
30代/男性|25 件のクチコミ

ホテルがとてもきれいで、15時から21時は、1階でソフトドリンクや簡単なおつまみを食べることができます。朝ご飯時は、パンとドーナツがあり、美味しかったです。 サービス面も、荷物をお部屋まで運んでくださりと素晴らしいです。 お風呂は広くて、子供と一緒に入って、楽しむことができました。 また利用させていただければと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オンライン決済限定】キャンセル不可予約でお得な15%OFF!!【早割り】 《無料軽朝食付》

7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ホテルの清潔さや、15時から21時までのソフトドリンクとおつまみサービスを楽しみいただけたとのことで、大変うれしく思います。朝食のパンとドーナツもお気に召していただけたようで光栄です。 さらに、サービス面でのお褒めの言葉や、お風呂えをお子様と一緒に楽しんでいただけたことを伺い、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様のまたのご利用お待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。 HOTELSAILS
2024-05-17