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ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス（上野・浅草・雷門・スカイツリー）のクチコミ･お客さまの声
総合5
滞在中にフロントまで行ってチェックアウトの時間を11時から12時に延長手続きしたにも関わらず、翌朝11時ちょっと過ぎに清掃の方が部屋の鍵を開けてドアを開けられてしまいました。チェーンを付けていたので良かったですが、ガチャガチャ！!という大きな音で、朝食後の至福の「二度寝」をしていたのにびっくりして起きてしまいその後もゆっくり休めなかったのが残念でした。それ以外は、ベッドも快適でしたし何より朝食がどれも本当に美味しくて、朝から元気を頂きました。
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この度はベッセルイン浅草つくばエクスプレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中に清掃スタッフが入室しようとしたことについてお詫び申し上げます。本来であれば、清掃係からすぐに報告を受けフロントよりお客様にご連絡すべきところ、連携がとれておりませんでした。今後はこのようなことがないように努めて参ります。朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。日替わりのメニューや期間限定のメニューもご用意しております。ご朝食のみでのご利用も可能ですのでぜひご検討いただけますと幸いです。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス（上野・浅草・雷門・スカイツリー） のクチコミ
滞在中にフロントまで行ってチェックアウトの時間を11時から12時に延長手続きしたにも関わらず、翌朝11時ちょっと過ぎに清掃の方が部屋の鍵を開けてドアを開けられてしまいました。チェーンを付けていたので良かったですが、ガチャガチャ！!という大きな音で、朝食後の至福の「二度寝」をしていたのにびっくりして起きてしまいその後もゆっくり休めなかったのが残念でした。
それ以外は、ベッドも快適でしたし何より朝食がどれも本当に美味しくて、朝から元気を頂きました。
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この度はベッセルイン浅草つくばエクスプレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に清掃スタッフが入室しようとしたことについてお詫び申し上げます。
本来であれば、清掃係からすぐに報告を受けフロントよりお客様にご連絡すべきところ、連携がとれておりませんでした。
今後はこのようなことがないように努めて参ります。
朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。日替わりのメニューや期間限定のメニューもご用意しております。ご朝食のみでのご利用も可能ですのでぜひご検討いただけますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。