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Ｓｏｕｔｈｗｅｓｔ Ｇｒａｎｄ Ｈｏｔｅｌのクチコミ･お客さまの声
総合4
一階がレストランになっているので、レセプションが手狭な為か、チェックイン前に荷物を預ける際は車寄せの軒下での対応。警報が出るほどの大雨の中。『お戻りの際はこの番号札をお持ちください』と機械的に言われ、ホテル内には入れず雨宿りする事も出来なかったのが残念でした。お部屋に充電器とビーチバックはなかったです。お部屋、サウナはとても満足でした。朝食も他にはない品揃えで美味しく頂きました。
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この度は、Southwest Grand Hotelにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。沖縄県産の食材にこだわった朝食やゆっくりお寛ぎいただけるようこだわったお部屋、サウナなど施設へのお褒めのお言葉をいただけましたこと大変光栄に存じます。しかしご意見として頂戴しましたスタッフの対応においては、私共の対応に配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ一同心がけてまいります。なお、お部屋の充電器に関しましては、現在貸出品として承っております。ご希望の際はフロントまでご連絡いただくか、お部屋のTVからご依頼ください。改めまして、お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと心より感謝申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。Southwest Grand Hotel宿泊部)
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総合4
投稿者さんの Ｓｏｕｔｈｗｅｓｔ Ｇｒａｎｄ Ｈｏｔｅｌ のクチコミ
一階がレストランになっているので、レセプションが手狭な為か、チェックイン前に荷物を預ける際は車寄せの軒下での対応。
警報が出るほどの大雨の中。『お戻りの際はこの番号札をお持ちください』と機械的に言われ、ホテル内には入れず雨宿りする事も出来なかったのが残念でした。
お部屋に充電器とビーチバックはなかったです。
お部屋、サウナはとても満足でした。朝食も他にはない品揃えで美味しく頂きました。
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この度は、Southwest Grand Hotelにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
沖縄県産の食材にこだわった朝食や
ゆっくりお寛ぎいただけるようこだわったお部屋、サウナなど施設へのお褒めのお言葉をいただけましたこと大変光栄に存じます。
しかしご意見として頂戴しましたスタッフの対応においては、私共の対応に配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ一同心がけてまいります。
なお、お部屋の充電器に関しましては、現在貸出品として承っております。ご希望の際はフロントまでご連絡いただくか、お部屋のTVからご依頼ください。
改めまして、お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
Southwest Grand Hotel
宿泊部)