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ＨＯＴＥＬ ＷＡＫＯ Ｔｏｋｙｏ Ｔｒｅｅ Ｖｉｅｗのクチコミ･お客さまの声
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部屋のドアに取り付けられている、鍵の収納用ロックが、他の部屋で開けられるたびにドアに当たってカチャカチャ響いている。夜中にも響いており、迷惑でしかないので改善が必要だと考えます。シャワーとトイレは共用なので、質が悪い客が使うのもあり仕方がないですがトイレを流していない、シャワーの着替える場所がびちゃびちゃだったり不快に思うところが多数。定期に巡回しチェックしてほしい。総合的には値段の割にサービスは良くないと感じました。
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この度は弊社の施設をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけるようなサービスができずに大変申し訳ございませんでした。鍵のご意見や、共用部の巡回など、お客様のご意見をご参考にさせていただき、よりご満足いただけるような宿泊施設を目指して改善して参ります。 運営会社、清掃業者も変更いたしましたので、今後至らない点がないよう改善させていただきます。また、お近くにお越しの際はご利用いただければ幸いです。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＷＡＫＯ Ｔｏｋｙｏ Ｔｒｅｅ Ｖｉｅｗ のクチコミ
部屋のドアに取り付けられている、鍵の収納用ロックが、他の部屋で開けられるたびにドアに当たってカチャカチャ響いている。夜中にも響いており、迷惑でしかないので改善が必要だと考えます。
シャワーとトイレは共用なので、質が悪い客が使うのもあり仕方がないですがトイレを流していない、シャワーの着替える場所がびちゃびちゃだったり不快に思うところが多数。
定期に巡回しチェックしてほしい。
総合的には値段の割にサービスは良くないと感じました。
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この度は弊社の施設をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけるようなサービスができずに大変申し訳ございませんでした。
鍵のご意見や、共用部の巡回など、お客様のご意見をご参考にさせていただき、よりご満足いただけるような宿泊施設を目指して改善して参ります。 運営会社、清掃業者も変更いたしましたので、今後至らない点がないよう改善させていただきます。また、お近くにお越しの際はご利用いただければ幸いです。