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ハイアットリージェンシー箱根リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー箱根リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.00
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー箱根リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023-10-18 11:55:38

10月12日に一泊で母、私と息子で宿泊させていただきました。

エントランスの雰囲気が素敵で、
スタッフの方のおもてなしの笑顔がとても嬉しかったです。
6歳の息子へも子供ウェルカムな雰囲気でとてもありがたかったです。
子連れなので畳のお部屋が過ごしやすくて、ラグジュアリー感も感じられつつ癒されました。
食事も美味しいし、暖炉もあり、異国感も味わえて、温泉も本当に気持ち良かったです。

今回お部屋に子供のタオルキャップを忘れて帰宅してしまったんですが、お電話してご対応いただき無事に手元に戻ってきました。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、最後までこのホテルに宿泊して良かったと思いました。

本当にありがとうございました!
また機会があれば是非もう一度泊まりたいと思える旅行となりました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
「箱根の我が家」で過ごす、ゆったりリゾートステイ
ご利用のお部屋
【デラックスツイン&タタミルーム】