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5.0
投稿日：2022-04-01 20:09:37
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投稿日：2015-08-11 07:02:35
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投稿日：2015-08-11 06:57:50
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投稿日：2014-08-30 20:37:30
立地5
雨千代さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
立地もよく、駐車場も予約してくださっていたので安心でした。フロントの方も感じが良かったです。
ただ、お部屋の方はちょっといただけませんでした。掃除機を丸くかけているのか、隅っこの方が埃で白くなっており、清潔感がないうえ、スリッパがとても古く不潔な感じ。シートを貼り付けて履くようになっていましたが、あのシートはすぐによれてしまい使いづらいです。連泊だったので仕方ありませんが、スリッパシートは初日しかいただけなかったので、それも辛かったです。
又、お部屋の位置ですが、建物の内側の吹き抜けになった結婚式場に向いているので、窓と言っても外の景色が見えず、そのため起きたときの爽快感がありませんでした。そういう部屋もアリだとは思いますが私は好みませんので、できればプラン説明文の中に明記していただきたいです。
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この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋及び備品につき、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、清掃担当者に隅々まで見落とすことなく清掃するよう指示を致しました。
スリッパにつきましても、お客様に気持ち良くご利用いただけるか、使い勝手がどうかを今一度考え、改善させていただく方向で検討させていただきます。
当ホテルはご指摘の通りシングルルームは吹き抜け側のお部屋と窓側のお部屋、2タイプございます。
ご予約時にお客様に分かりやすい説明文がなく大変申し訳ございません。
お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
また、名古屋へお越しの機会がございましたら、ぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 目崎