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名古屋クレストンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
仕事で何日か名古屋に滞在するため、仕事先への近さで選びました。クチコミを読んで施設の古さと部屋の狭さは認識していたので少しでも広めの部屋をと思いデラックスシングルにしましたが、想像していた以上に部屋が狭く古びていて、さらに禁煙ルームでしたが壁や布に染み付いているのかタバコの臭いなのか古い臭いなのかわかりませんが、臭いがとても気になりました。エアコンをかけていても部屋の湿気がすごかったです。リセッシュを大量にかけてもどうにもならないレベルで、お風呂も狭くて古く圧迫感がすごくて、一泊だけしましたが耐えられず、残りの宿泊をキャンセルして別のホテルに移ってしまいました。ただ、矢場町駅直結でパルコの上と立地はものすごく良いので、部屋の古さや狭さは気にならず、とにかく立地重視という方向けだと思います。ベッドサイドでラジオとBGMを流せるようになっていたこと、フロントの方の対応が親切だったこと、朝食は良かったです。
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このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、客室につきまして、お客様のご期待に添えずご満足頂くことができませんでしたことを、大変心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。御指摘の通り、古い施設ですので設備面では至らぬ点もあるかとは存じますが、誠心誠意お客様をお迎えしたいと、スタッフ一同努めて参りますので、次回お越しの際にも、当ホテルをご利用頂けますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。このたびは貴重なご感想をありがとうございました。営業統括支配人早川佳宏
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総合1
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
仕事で何日か名古屋に滞在するため、仕事先への近さで選びました。
クチコミを読んで施設の古さと部屋の狭さは認識していたので少しでも広めの部屋をと思いデラックスシングルにしましたが、想像していた以上に部屋が狭く古びていて、さらに禁煙ルームでしたが壁や布に染み付いているのか
タバコの臭いなのか古い臭いなのかわかりませんが、臭いがとても気になりました。
エアコンをかけていても部屋の湿気がすごかったです。
リセッシュを大量にかけてもどうにもならないレベルで、お風呂も狭くて古く圧迫感がすごくて、
一泊だけしましたが耐えられず、残りの宿泊をキャンセルして別のホテルに移ってしまいました。
ただ、矢場町駅直結でパルコの上と立地はものすごく良いので、部屋の古さや狭さは気にならず、とにかく立地重視という方向けだと思います。
ベッドサイドでラジオとBGMを流せるようになっていたこと、フロントの方の対応が親切だったこと、朝食は良かったです。
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このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室につきまして、お客様のご期待に添えずご満足頂くことができませんでしたことを、大変心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
御指摘の通り、古い施設ですので設備面では至らぬ点もあるかとは存じますが、誠心誠意お客様をお迎えしたいと、スタッフ一同努めて参りますので、次回お越しの際にも、当ホテルをご利用頂けますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびは貴重なご感想をありがとうございました。
営業統括支配人
早川佳宏