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名古屋クレストンホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋クレストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.64
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.28
  • 食事3.34

総合4

投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-03-22 13:33:50

コスパ:★★★★☆
食事 :★★☆☆☆
風呂 :★★★☆☆
立地 :★★★★★

場所は繁華街の真ん中、「PARCO(西館)」の真上で買い物、観光には便利です。
西館のエレベーターで直行なので行き来も簡単でした。
部屋はちょっと老朽化が否めなかったです。ちょっとカビ臭いかな~。と。
朝の食事もパンを3つとコーヒーをいただきました。
名古屋なのでパンは1つでもよいのでそれとゆで卵の方がよかったかな。
駐車場もPARCOの来客と同じ入り口なので混み合っているときはごちゃごちゃです。
ただ、私たちは「PARCO」の上階に泊まるべき揺るがない理由があり
その目的を果たせたので総合評価はそんなに悪くないです。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
名古屋クレストンホテル 2022-03-23 17:11:40

この度は数あるホテルの中から名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室の臭いについてはご不快な思いをされたということで先ずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。他いくつかのご指摘を頂いた点についてはホテルスタッフへ周知し出来るところから改善して参ります。また総合評価で合格点を頂けたことはホテルスタッフの励みになりますのでこの点も周知しスタッフ共々、より良いサービスを提供出来るよう精進いたします。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム【禁煙】24平米】