名古屋クレストンホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。残念ながらお客様にご満足いただけなく、誠に申し訳ございませんでした。それがお部屋の広さなのか、清掃状況なのかは、わかりかねますが、広さにつきましてはお客様がご宿泊されましたセミダブルルームは１６平米でございます。もっと広いお部屋をご希望でしたらそれには改修工事をしなくてはならず、今すぐには何ともしがたい状況でございます。清掃の不備等であれば、すぐに改善していかなくてはなりません。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまい進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。