楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
名古屋クレストンホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
名古屋在住ですが、事情があり初めて宿泊しました全体的には値段相応です。フロントの方の部屋の場所の説明がイマイチわかりにくく遠回りをしてしまいましたあとは、チェックアウト後に忘れ物があることに気づき電話したのですが「そのような物は預かっておりません」と言われました絶対に部屋に残ってたはずなのに。。。。。清掃スタッフにでもとられてしまったのでしょうか??立地に関しては昼間は全く問題ありませんが、夜が困ります飲食店が並ぶ錦、住吉、女子大等から少し離れていますそのため夜は(22時以降)人気(ひとけ)がほとんどなくて女性一人だと怖いかもしれません昼間だけなら本当に便利だと思いますよでも、あるはずの物がなくなったので評価は辛いです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご到着時の不案内でお部屋まで遠回りさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度、全スタッフでご案内のやり方を検討し、初めてのお客様でも迷わずお部屋にご案内できるよう改善して参ります。また、お忘れ物の件につきましても、見つけられずじまいとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、清掃担当者の判断で処分してしまうことなどないよう厳重注意し、再発防止に努めてまいります。この度の件、誠に申し訳ございませんでした。
名古屋クレストンホテル クチコミ一覧へ
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋(愛知県)
5.0
投稿日:2010-08-22 16:11:10
名古屋クレストンホテル(愛知県)
3.0
投稿日:2010-08-22 16:04:12
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス4
ちろるちょこたんさんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
名古屋在住ですが、事情があり初めて宿泊しました
全体的には値段相応です。
フロントの方の部屋の場所の説明がイマイチわかりにくく
遠回りをしてしまいました
あとは、チェックアウト後に忘れ物があることに気づき電話したのですが
「そのような物は預かっておりません」と言われました
絶対に部屋に残ってたはずなのに。。。。。
清掃スタッフにでもとられてしまったのでしょうか??
立地に関しては昼間は全く問題ありませんが、夜が困ります
飲食店が並ぶ錦、住吉、女子大等から少し離れています
そのため夜は(22時以降)人気(ひとけ)がほとんどなくて女性一人だと怖いかもしれません
昼間だけなら本当に便利だと思いますよ
でも、あるはずの物がなくなったので評価は辛いです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご到着時の不案内でお部屋まで遠回りさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフでご案内のやり方を検討し、初めてのお客様でも迷わずお部屋にご案内できるよう改善して参ります。
また、お忘れ物の件につきましても、見つけられずじまいとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、清掃担当者の判断で処分してしまうことなどないよう厳重注意し、再発防止に努めてまいります。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。