このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルは名古屋パルコの真上にございますので、パルコ営業時間内は地下鉄「矢場町駅」と連絡通路で繋がっております。
便利とおっしゃっていただけて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
貴重なご感想をありがとうございました。

いつも名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、お部屋に空きがございましたのでアップグレードをさせていただきました。

ご朝食は、通常和定食・洋定食をお伺いいたしますが（ご宿泊数が多い日は、ブッフェ形式の場合もございます）
主食とお飲物は好きなようにお取りいただけますので、例えばオムレツをご飯で食べたい、というお客様などにも、ご好評をいただいております。

このたびは貴重なご感想をありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には、名古屋クレストンホテルをご利用いただけますよう
お客様のご来館をお待ちいたしております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在にも関わらず、お客様には多大なご迷惑と
フロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいましたことを、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後、清掃時には最善の注意を行ってまいります。
また、スタッフ一人ひとりがお客様の立場に立って
おもてなし出来るよう、サービスレベルの向上を目指し
今後の改善課題とさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
これに懲りられることなく、お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

営業統括支配人　早川　佳宏

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

パルコ内でのご案内が不明瞭でお客様にはご迷惑を
お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、またご予約する予定とのお言葉は
私どもにとって何よりも励みになるお言葉でございます。
今後もご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので
ご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回ご指摘いただきました浴室の臭いにつきまして、
お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

すぐに客室を確認し、排水口の清掃および洗浄を
いたしました。
今後は清掃時に最善の注意を行ってまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
これに懲りられることなく、またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
久しぶりのご宿泊はいかがでございましたでしょうか。
開業より名古屋パルコの上にございますので、ショッピングや観光などにも大変便利でございます。
しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に添えずご満足頂くことができませんでしたことを、大変心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
レストランのスタッフにも伝え、お客様にご満足して頂けますよう、改善課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
立地についてお褒めいただきましてありがとうございます。
また、宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も快適なホテルを目指してまいりますので、今後共ご愛顧をお願いいたします。
スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
しかしながら、浴室の古さやコンセントの配置について
お客様にご不便をおかけしてしまいお詫び申し上げます。
電気ポットにつきまして、新しい備品に交換いたしました。
また他の部屋のものもチェックするよう指導いたしました。

客室の設備含め至らぬ点も多々ございますが、
お客様に気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

営業統括支配人
早川佳宏

このたびは、名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご安心・ご満足していただけますよう、
快適なホテルを目指してまいりますので、次回お越しの際にも
ご利用いただけますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

近隣施設などの利便性において、お客様にはご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
コンビニエンスストアは、ホテルより歩いて5分程のところにございますが、大通りを渡って頂く為、ご面倒をお掛けしております。

今後とも、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋や立地等、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

しかしながらWi-Fi接続につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
至急確認しましたところ、一部電波障害があったことがわかりましたので、早急に復旧し、ご利用いただけるようになりました。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないよう、日頃の環境確認とメンテナンスを行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善していきたいと思います。

このたびはお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

営業統括支配人　早川佳宏

このたびは、名古屋クレストンホテルに
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくのご滞在に、私共の不手際でお客様に
大変不快な思いをさせてしまい、また
多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、
フロントサービスを徹底してまいります。

また、朝食内容につきましても、
検討課題として重く真摯に受け止め、
サービスの改善に積極的に取り組んで
参りたいと存じます。

このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき
まして誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお客様に、気持ちよく
お過ごし頂けるホテルを目指していきたい
所存でございますので今後とも
宜しくお願い申しあげます。

またご利用いただけます事を、
スタッフ一同お待ち申し上げております。


営業統括支配人　早川佳宏

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂戴致しましたご意見を参考にし改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コンビニにつきまして、ホテル周辺に何件かございますが、いずれも徒歩5分程度と少々距離がございます。
またご投稿頂きました通り、地下鉄矢場町駅との連絡通路は名古屋パルコの営業時間内でございます。名古屋パルコ館内のホテル故、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

私共は新しいホテルではありませんので、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃に力を入れておりますが、やはり古く感じるところもございます。何卒ご理解賜りますようお願い致します。

サービスにつきましてもご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご愛顧いただけるよう、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

また名古屋へお越しの際には名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。