立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 22:40:30
-
立地は良いが入口が分かりずらい。部屋も古いので窓を閉めていても外の騒音が大変うるさく感じた。
部屋の冷蔵庫にお水が入っていたのでサービスかと思い飲んだらチェックアウトの際に料金を請求されビックリした。
何か一言書いておいた方がいいと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 名古屋クレストンホテル 2022年05月06日 18:12:42
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。折角ご利用頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。部屋のお水については、わかりやすい案内を直ぐに設置し、対応させて頂きます。また他のご指摘の点についてはホテルスタッフと情報共有をし、お客様が快適にお過ごしいただけるようサービスの改善、向上に努めてまいります。大変恐縮でございますがこれに懲りることなく幣ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
営業統括支配人 秋本則和
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【喫煙】29平米】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 12:53:10
-
1/8に宿泊しました。
部屋のミネラルウォーターは、有料とは、知らず飲んでいました。
駐車場は、狭いので、入れるのに苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 名古屋クレストンホテル 2022年01月12日 11:52:05
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ミニバーについてはお客様への案内がわかりにくく大変申し訳ありません。改善出来るところは改善し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。これに懲りずまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙】16平米】
立地4
ニキータひめさんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- ニキータひめさん [30代/女性] 2018年09月11日 10:20:54
-
矢場町駅から近く、パルコと同じ建物にあります。松坂屋も近く、買い物には便利です。
コンビニが近くになく、ホテル内に自販機もないようでした。
古くて薄暗いホテルですが、シャワーが混合栓なのは良かったです。調布のクレストンには洗濯機がありましたが、こちらはないのですね。この点は残念でした。
朝食はサラダや卵料理の他、パンもご飯も両方ありました。朝食会場で並ぶようなこともなく、ゆったり食べられました。欲を言うとコーヒーが一杯ずつ淹れるタイプだったらなお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 名古屋クレストンホテル 2018年09月16日 13:06:13
-
このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルには自販機やコインランドリーの設備がなく、お客様にはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、ご朝食のご感想もありがとうございます。
調理やレストラン担当者にも申し伝えるよういたします。
ご指摘の通り、古い施設ですので設備面では至らぬ点もあるかとは存じますが、
お客様に、より快適な空間作りに努めて参りますので
また名古屋へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またの御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】[12~14平米]】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 19:55:23
-
地下鉄の駅と直結していて、どこへ行くにも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 名古屋クレストンホテル 2018年01月21日 15:17:11
-
このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルは名古屋パルコの真上にございますので、パルコ営業時間内は地下鉄「矢場町駅」と連絡通路で繋がっております。
便利とおっしゃっていただけて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
貴重なご感想をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム[12~14平米]喫煙室】
立地4
pop_meeさんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- pop_meeさん [50代/男性] 2017年12月05日 14:06:37
-
下の階にレストラン街があったせいか、まさかこの時期に結構大きいゴキブリが出てきたのには驚きました。殺虫スプレーがあるか聞いたところ、持ってきてくれましたが、退治は自分でやることになったのは少々驚きました。まぁ、部屋を変えてくれたし、スタッフもその他は親切だったし、部屋そのものは悪くないのでいいですが。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 名古屋クレストンホテル 2017年12月05日 17:40:02
-
このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在にも関わらず、お客様には多大なご迷惑と
フロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいましたことを、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃時には最善の注意を行ってまいります。
また、スタッフ一人ひとりがお客様の立場に立って
おもてなし出来るよう、サービスレベルの向上を目指し
今後の改善課題とさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
これに懲りられることなく、お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
営業統括支配人 早川 佳宏
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム[12~14平米]喫煙室】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 15:21:37
-
仕事の場所の近くでさがしたら丁度このホテルを見つけ泊まりました
ホテルフロントへの乗るエレベーターの乗り方が最初わからず、パルコの店の方に聞いたら、常務員用を指示されましだか、結局フロントには止まらず、やれやれとと思いました この件はホテルの人には責任がないです
立地もいい所で、部屋内容もまあ合格点です
次の仕事もここを予約する予定です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 名古屋クレストンホテル 2017年11月01日 13:37:43
-
このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
パルコ内でのご案内が不明瞭でお客様にはご迷惑を
お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、またご予約する予定とのお言葉は
私どもにとって何よりも励みになるお言葉でございます。
今後もご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので
ご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋で遊ぼう】食事なし(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【DXシングルルーム【禁煙】[16平米]】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 15:59:19
-
お風呂が排水口の臭いなのか雑巾のような臭いでした。
これは掃除の問題ではないので仕方がないのかもしれませんけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 名古屋クレストンホテル 2017年09月19日 13:01:23
-
このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回ご指摘いただきました浴室の臭いにつきまして、
お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
すぐに客室を確認し、排水口の清掃および洗浄を
いたしました。
今後は清掃時に最善の注意を行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
これに懲りられることなく、またのご利用をお待ち申し上げております。
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- 【ツイン・トリプルルームA[24平米]喫煙室】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月24日 20:34:20
-
2泊、素泊まりでした。
小ぢんまりとしたホテルで便利な立地条件でした。
土曜日の宿泊料金がちょっと高かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 名古屋クレストンホテル 2017年03月27日 12:17:27
-
このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
立地についてお褒めいただきましてありがとうございます。
また、宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も快適なホテルを目指してまいりますので、今後共ご愛顧をお願いいたします。
スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋で遊ぼう】食事なし(素泊り)プラン
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- 【シングルルーム[12~14平米]喫煙室】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月17日 21:02:05
-
場所は利便性が良く栄での飲み会には楽でした。
ユニットバスなどは年代物で…使い勝手が良いとは思いませんでした。
部屋のコンセントも少なく、電気式湯沸かし器も中はシミで有り使用する事をためらいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 名古屋クレストンホテル 2016年12月18日 12:11:17
-
このたびは、名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
しかしながら、浴室の古さやコンセントの配置について
お客様にご不便をおかけしてしまいお詫び申し上げます。
電気ポットにつきまして、新しい備品に交換いたしました。
また他の部屋のものもチェックするよう指導いたしました。
客室の設備含め至らぬ点も多々ございますが、
お客様に気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
営業統括支配人
早川佳宏
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お得な駐車場付】~朝食付プラン ~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】[12~14平米]】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 20:10:37
-
パルコの上階にあるので矢場町駅から近く立地はいいと思います。
お部屋の広さも1人で滞在でしたら全く不満ない広さです。
ただ無料wifiをうたっていますが滞在中1度も繋がりませんでした。
日中ならまだしも深夜でも一切繋がらなかったのがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 名古屋クレストンホテル 2016年08月21日 11:37:04
-
このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋や立地等、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながらWi-Fi接続につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
至急確認しましたところ、一部電波障害があったことがわかりましたので、早急に復旧し、ご利用いただけるようになりました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、日頃の環境確認とメンテナンスを行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善していきたいと思います。
このたびはお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
営業統括支配人 早川佳宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約20・喫煙ルーム限定!】20日前までの予約でお得に泊まろう<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【早期予約シングルルーム 喫煙室】
立地4
タイガー・キャットさんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- タイガー・キャットさん [40代/男性] 2015年06月15日 11:54:32
-
仕事で1泊させていただきました。この料金のホテルとしては、若干年代を感じさせるお部屋でした。まあ立地上このくらいかなとは思いますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お得な駐車場付】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム[12~14平米]喫煙室】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月22日 14:12:36
-
街中ながら、静かにゆったり過ごせました。
ありがとうございました。
駐車場がよくわからず、結局違ったところに置いてしまいました。
ホームページにも、もっと詳しく分かりやすく挙げていただけると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 名古屋クレストンホテル 2013年11月25日 14:54:59
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
当ホテルは名古屋パルコ館内にある故、お買い物のお客様と同じ駐車場になりまして、一方通行も多く大変わかりにくいかと思いますが何卒ご理解賜りますようお願い致します。
ホームページの地図も再度確認させていただきます。
また、名古屋へお越しの際にはぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3】部屋数限定!!3日前までの予約でお得に泊まろう!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【早割シングルルーム【禁煙】】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月29日 14:39:16
-
少し部屋が古く、バスルームも変な臭いがしました。
場所はいいんですが、設備が少し古いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 名古屋クレストンホテル 2013年08月05日 09:26:39
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共は新しいホテルではありませんが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃に力を入れております。
今回はバスルームの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は臭い対策も含めクリンリネスに取り組んでまいります。
また名古屋へお越しの際にはぜひ名古屋クレストンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 目崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【名古屋で遊ぼう】食事なし(素泊り)プラン★人数、ご予算によりお部屋タイプをご選択★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム[17平米]】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月18日 22:21:55
-
フロントの方の対応はとても気持ちの良いものでしたし、部屋も清潔でした。が、空調なのか何かはわかりませんが、音がうるさくて、何度か目を覚ましてしまいました。ほかの部屋に宿泊した家族はそれほどでもなかったようでしたので、その部屋だけかもしれませんが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 名古屋クレストンホテル 2013年04月03日 14:36:18
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく感じております。
音の件でございますがお部屋の空調のモーター音など、冷蔵庫などの音が漏れ響く可能性がございます。
お部屋の構造上の理由によるものでございますので何卒ご容赦賜りますようお願い致します。
また名古屋へお越しの際にはぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 目崎
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お得な駐車場付】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】[12~14平米]】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月19日 15:49:26
-
オフィスに近接しており、利用させていただいた。
PARCOの上部にある割に意外と静かであった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 名古屋クレストンホテル 2012年07月26日 17:08:32
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋市中心部にあり、ビジネスでご利用のお客様にも大変便利とご好評をいただいております。
また、ホテル内ではもちろん、パルコのレストラン街、栄、大須の繁華街と隣接しておりお食事もお気軽にご利用頂けます。
また、名古屋へお越しの際には名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 目崎
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン/朝食バイキング付プラン ★ナイトドリンク1杯付・朝食をブランチに変更可能!★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】[12~14平米]】
立地4
まっくろくろすKさんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- まっくろくろすKさん [40代/男性] 2012年01月30日 23:09:15
-
ビジネス利用で連泊しました。
立地はParcoの上で食事などには大変便利でしたが、営業時間外には人通りも少なく周辺も寂しかったです。最寄りのコンビニも5分ぐらいは歩かねばならず、繁華街からは少し外れているように思います。
受付やロビーなどは大変きれいで対応もよく、無線LANもフロントでパスワードをお聞きすれば自由に使える点は便利でした。部屋の広さも申し分はなかったのですが、部屋の調度や家具がかなり古い印象があり、今ひとつでした。ユニットバスも含めて値段相応といったところでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 名古屋クレストンホテル 2012年02月01日 11:24:54
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂き、また立地等に関しましてご感想ををお寄せいただきましたこと、心より感謝いたします。
フロント周りやスタッフの対応につき、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。
また名古屋へお越しの機会がございましたら、ぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 目崎
- ご利用の宿泊プラン
- 早期得割☆【早割20】部屋数限定!!20日前までの予約でお得に泊まろう<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【早割デラックスシングルルーム】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月01日 21:28:51
-
歩いて買い物にいけて良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
【4つ星以上】♪のんびりお寝坊さんたちのカップルプラン~1泊朝食(ブランチ)付
ダブルルーム[17平米]- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 名古屋クレストンホテル 2011年05月07日 18:23:44
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきましたように、当ホテルは名古屋パルコ内にあり、また栄や大須とも隣接しているのでお買い物には大変便利です。
また、名古屋市内中心部にあるので、観光にお越しいただくのも良いですね。
次回名古屋へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 目崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【4つ星以上】♪のんびりお寝坊さんたちのカップルプラン~1泊朝食(ブランチ)付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム[17平米]】
立地4
投稿者さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月23日 03:08:29
-
シャワーの角度が悪いのか、水勢が強すぎるのか、シャワーカーテンを閉めていても、バスタブの外がビチャビチャになってしまいます。
「起さないで下さい」札を出していなかったのが悪いのかも知れませんが、朝9時頃にノックもなく従業員が入って来て、ビックリしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 名古屋クレストンホテル 2010年09月28日 17:58:01
-
この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご来館頂きましたのに、ゆっくりお過ごしいただけず、不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後は同じ事が二度と起こらぬよう、気を引き締めて作業にあたり、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上、設備の充実に努めてまいります。
今後とも名古屋クレストンホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 食事なし(素泊り)プラン ★人数、ご予算によりお部屋タイプをご選択★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】[12~14平米]】
立地4
ちろるちょこたんさんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
- ちろるちょこたんさん [20代/女性] 2010年08月22日 16:04:12
-
名古屋在住ですが、事情があり初めて宿泊しました
全体的には値段相応です。
フロントの方の部屋の場所の説明がイマイチわかりにくく
遠回りをしてしまいました
あとは、チェックアウト後に忘れ物があることに気づき電話したのですが
「そのような物は預かっておりません」と言われました
絶対に部屋に残ってたはずなのに。。。。。
清掃スタッフにでもとられてしまったのでしょうか??
立地に関しては昼間は全く問題ありませんが、夜が困ります
飲食店が並ぶ錦、住吉、女子大等から少し離れています
そのため夜は(22時以降)人気(ひとけ)がほとんどなくて女性一人だと怖いかもしれません
昼間だけなら本当に便利だと思いますよ
でも、あるはずの物がなくなったので評価は辛いです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 名古屋クレストンホテル 2010年08月26日 21:30:44
-
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご到着時の不案内でお部屋まで遠回りさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフでご案内のやり方を検討し、初めてのお客様でも迷わずお部屋にご案内できるよう改善して参ります。
また、お忘れ物の件につきましても、見つけられずじまいとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、清掃担当者の判断で処分してしまうことなどないよう厳重注意し、再発防止に努めてまいります。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 食事なし(素泊り)プラン ★人数、ご予算によりお部屋タイプをご選択★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム[12~14平米]】
立地4
inoue69さんの 名古屋クレストンホテル のクチコミ
立地はとても便利です。ただ部屋は少し劣化してました。お部屋は狭くなくゆっくり眠れました。朝の朝食のパンやコーヒーのサービスは良かったです。全体的にはシティホテルとしては及第点ですね。
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