この度は名古屋クレストンホテルをご利用下さり、またご丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在につき、ご満足とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。

お部屋につきましては、少しでもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるようにと、日々清掃と点検に力を注いでおります。

インターネットでお申込み頂けるご朝食付のプランは大変お得で美味しいと多くのお客様よりご好評いただいております。

私共はお一人でも多くのお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めております。
また名古屋へお越しの際には、ぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にはスタッフの非礼があり大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

今後はご滞在中のお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、細心の注意を払い、同じ事が二度と起こらないようにスタッフ教育にも力を入れてまいります。

温かいお言葉をご投稿頂き、心より感謝いたします。
ありがとうございました。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき、またお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは建物の構造上吹き抜け側のお部屋はパルコのテナント及びレストランから見えるようになっております。
レースのカーテンを引いて頂くだけで目隠しになると思いますので次回ご利用の際にはカーテンをお引き頂く事をお勧めいたします。
また、事前にお申し付け頂けましたら、外側のお部屋でご用意が可能な場合もございます。
お気軽にご相談くださいませ。
また名古屋へお越しの際には名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

前回に引き続き、この度も名古屋クレストンホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私共にとって、ご滞在にご満足いただいたお客様が、もう一度足を運んで下さることは大変嬉しい事でございます。
また名古屋でのイベントや出張などがございましたら、ぜひ名古屋クレストンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧なご投稿をお寄せいただき、心より嬉しく感じております。
コメントにもいただきましたように、当ホテルは決して新しいホテルではありませんが、少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでおります。
今後、もし至らない点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂き、またお褒めのコメントをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーのパソコンのインターネットサービスのご利用についてでございますが、現在のところは無償でのご提供は予定がございません。大変申し訳ございません。
今後そういったご意見を多く頂戴するようであれば前向きに検討させていただきたいと思っております。
無料にてお貸出しのコンバーターとお部屋のテレビを接続して頂けましたら簡単なインターネットサービスがご利用頂けます。よろしければ次回ご利用の際にお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。朝食につきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後メニューの改善を提案して、より一層ご満足いただけるようにさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は名古屋クレストンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場までの道順はパルコ周辺は一方通行が多く、分かりづらいとのご意見をよく頂戴いたします。
また、パルコ周辺の若者につきましても、繁華街のホテルということで、ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用賜り誠にありがとうございます。
エレベーターの案内は、予約サイトへの表示等、対策を講じてゆきます。
またのご利用お待ち致しております。

名古屋クレストンホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。ベッド周りのホコリにつきましてはご気分を害しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃の際に十分注意を払うとともに、チェックも今以上に細かく実施してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　ご宿泊頂きましたお部屋に満足されましたようで何よりでございます。
　アメニティは１０Ｆフロント左側にございますセルフアメニティコーナーより必要な分をお持ち頂けます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　
　当ホテルはパルコ西館10・11Fと上層階にございまして、地下鉄矢場町駅4番出口から徒歩約2分と近く、周りがデパート等の繁華街となっており大変便利です。
　今回ご宿泊頂きましたカジュアルツインルームは24平米と広いです。お部屋のメンテナンスができていなく、申し訳ございません。壁紙を張り替える件は検討させて頂きます。
　バスルームでご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。
　アメニティと無料軽朝食のサービスにご満足頂けましたようで幸いです。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　フロントスタッフへのお褒めのお言葉、また利用したいというお言葉も頂戴致しまして、何よりの励みとなり、大変嬉しく拝読させて頂きました。
　提携のパルコ第一駐車場は地下にございまして、エレベーターでフロント迄行ける為、ご好評を頂いております。土日祝は大変混み合いますので、仰られる通りお時間に余裕を持たれると幸いです。
　地下鉄矢場町駅は当ホテルから徒歩約2分と近く、市内移動へのアクセスは大変便利です。
　無料軽朝食のパンにご満足頂けまして、何よりでございます。
　洗面台のアヒルちゃんはよろしければ、お持ち帰り頂けます。
　天井の壁紙が剥がれかけていて、申し訳ございません。確認をさせて頂きます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島
　

　この度は名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　
　当ホテルはパルコ西館10・11Fと上層階にお部屋がございまして、周辺は百貨店等の繁華街となっております。
　今回ご宿泊頂きました禁煙のシングルルームは内側で少し広く、真下のパルコ館内もご覧頂けます。
　建物が年数経過してレトロな感じで、角棒の付いた鍵です。
　無料軽朝食はパン3種類とホットコーヒーまたはオレンジジュースを10Fロビーでお取り頂いて、お部屋でお召し上がり頂く形式でございます。お時間のないお客様はお持ち帰りもできます。
　ご滞在中にご満足頂けましたようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
　当ホテルへのエレベーターは大津通側の赤い幌のある玄関にございます3基のみです。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

　いつも名古屋クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　
　提携駐車場のパルコ第一駐車場から当ホテルへはエレベーターで、地下鉄矢場町駅からはパルコの連絡通路でしたら、雨に濡れることなく行けます。
　駐車料金は15時から翌日12時迄で1300円のご優待料金の安さは大変ご好評を頂いております。ご宿泊プランの中に駐車場付プランもございますので、ご参照頂けましたら幸いです。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　名古屋クレストンホテル宿泊課　寺島

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お部屋の劣化のご指摘について、大変申し訳ございません。出来るところから改修改善をしてまいります。またWi-Fiにつきましては当日のお客様の人数やお部屋により入りずらい時がございます。今一度、機器の点検を徹底しお客様にご不便をお掛けしないよう努めてまいります。これに懲りず今後も名古屋クレストンホテルをご愛顧下さるようお願い申し上げます。

営業統括支配人　秋本 則和

この度は名古屋クレストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。折角ご利用頂いたにもかかわらずお客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘のスタッフについては厳重注意をし配置転換も視野に入れ厳しく対処いたします。今後はこのようなことがないよう全スタッフに周知徹底をしサービスの向上、改善に努めてまいります。これに懲りることなく今後も幣ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

営業統括支配人 秋本則和

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お召し上がりいただいたご朝食を、お褒めいただきありがとうございます。
現在、バイキングは休止中で、個別に洋食または和食の定食をご用意させていただいております。

また、ご指摘の通り古い施設ですので、設備面では至らぬ点もあるかとは存じますが、
お客様のお声を参考に、より快適な空間作りに努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは名古屋クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様に安心してご満足して頂けますよう
努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。